इस लेख में, ईमेल के एडमिन और Gmail का इस्तेमाल करने वाले उन लोगों के लिए सुझाव दिए गए हैं जो अन्य खातों या सेवाओं से Gmail पर मैसेज फ़ॉरवर्ड करते हैं. ईमेल मैसेज फ़ॉरवर्ड करने से, ईमेल की पुष्टि पर असर पड़ सकता है. इस लेख में दिए गए सुझावों को अपनाएं. इससे, फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज की पुष्टि होने और उन्हें उम्मीद के मुताबिक डिलीवर किए जाने की संभावना बढ़ जाएगी.
ईमेल एडमिन: अगर आप ईमेल एडमिन हैं और अन्य सर्वर या सेवाओं से Gmail पर ईमेल फ़ॉरवर्ड करते हैं, तो यह पक्का करने के लिए कदम उठाएं कि Gmail, फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल को सही या स्पैम के तौर पर मार्क करे. एडमिन के लिए ईमेल फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा सेक्शन में दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें.
ईमेल भेजने वाले लोग: हमारा सुझाव है कि ईमेल भेजने वाले लोगों को, SPF और DKIM की मदद से पुष्टि करने की सुविधा सेट अप करनी चाहिए. फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल के लिए, DKIM पुष्टि बहुत ज़रूरी होती है. इससे यह पक्का होता है कि आपका ईमेल उम्मीद के मुताबिक डिलीवर हो. ज़्यादा जानें
Gmail का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए: अगर Gmail खाते के बजाय किसी और खाते से ईमेल को अपने Gmail खाते में फ़ॉरवर्ड किया जाता है, तो Gmail का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए ईमेल फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा सेक्शन में दिए गए हमारे सुझावों का पालन करें.
एडमिन और ईमेल भेजने वालों के लिए ईमेल फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा
अगर संगठन के लिए ईमेल मैनेज किया जा रहा है और अन्य सर्वर या सेवाओं से Gmail पर ईमेल फ़ॉरवर्ड किए जा रहे हैं, तो इस सेक्शन में दिए गए सुझावों को अपनाएं. इससे, यह पक्का किया जा सकेगा कि ईमेल सही तरीके से डिलीवर हो रहा है.
फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज को स्पैम के तौर पर मार्क किए जाने से रोकना
इन तरीकों से यह पक्का करने में मदद मिलती है कि Gmail पर फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल ने SPF से पुष्टि की प्रक्रिया पास कर ली है. इससे Gmail की, ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क करने की संभावना कम हो जाती है:
- अपने फ़ॉरवर्डिंग डोमेन का रेफ़रंस देने के लिए एन्वेलप सेंडर को बदलें.
- पक्का करें कि आपके डोमेन के SPF रिकॉर्ड में, ऐसे सभी सर्वर या सेवाओं के आईपी पते या डोमेन शामिल हों जो आपके डोमेन पर ईमेल फ़ॉरवर्ड करते हैं.
- स्पैम मैसेज की पहचान करने और उन्हें फ़ॉरवर्ड किए जाने से रोकने के लिए, तीसरे पक्ष के प्रॉडक्ट या सेवाओं का इस्तेमाल करें. अगर आपके डोमेन से फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल को ईमेल पाने वाले लोगों ने स्पैम के तौर पर मार्क किया है, तो आने वाले समय में आपके डोमेन से भेजे जाने वाले ईमेल को स्पैम के तौर पर मार्क किए जाने की संभावना बढ़ जाएगी.
- ईमेल फ़ॉरवर्ड करने के लिए, किसी यूनीक डोमेन या आईपी पते का इस्तेमाल करें. Gmail के उपयोगकर्ताओं को भेजे गए ईमेल को ब्लॉक किए जाने या स्पैम में जाने से रोकने के लिए, यह हमारे सुझावों में से एक है.
फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज की पुष्टि करने में मदद करना
- SPF और DKIM से ईमेल की पुष्टि करने की सुविधा सेट अप करना: हमारा सुझाव है कि ईमेल एडमिन हमेशा अपने डोमेन के लिए, SPF और DKIM से ईमेल की पुष्टि करने की सुविधा सेट अप करें. ईमेल फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा से, ईमेल की पुष्टि पर असर पड़ सकता है. वहीं, फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल के लिए अक्सर SPF की पुष्टि नहीं हो पाती. इसलिए, हम आपको SPF के साथ-साथ DKIM से ईमेल की पुष्टि करने की सुविधा सेट अप करने का सुझाव देते हैं. इससे यह पक्का करने में मदद मिलती है कि आपके ईमेल की पुष्टि की जा सके और वे उम्मीद के मुताबिक डिलीवर हों.
- DKIM की मदद से ईमेल की पुष्टि करने की सुविधा का इस्तेमाल बंद करने से बचें: DKIM की जांच में पास न होने वाले ईमेल के स्पैम फ़ोल्डर में जाने की संभावना ज़्यादा होती है. मैसेज के कॉन्टेंट में बदलाव करने पर, हो सकता है कि DKIM से ईमेल की पुष्टि न की जा सके. DKIM से सुरक्षित किए गए मुख्य हिस्से और मैसेज के हेडर बदलने से बचें. अक्सर झूठे नाम से भेजे जाने वाले डोमेन से भेजे जाने वाले ईमेल के लिए, Gmail पुष्टि की सख्त ज़रूरी शर्तें लागू करता है. इन कार्रवाइयों की वजह से, फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज की DKIM पुष्टि नहीं हो सकती:
- MIME सीमाओं में बदलाव करना
- मैसेज के विषय में बदलाव करना
- तीसरे पक्ष का सॉफ़्टवेयर, जो मैसेज के मुख्य हिस्से में बदलाव करता है. इसमें मैसेज को फिर से कोड में बदलना भी शामिल है
- LDAP की मदद से ईमेल पाने वाले लोगों की सूची बड़ी की जा रही है
- DKIM साइनिंग डोमेन की मदद से सुरक्षित किए गए विषय और अन्य हेडर में बदलाव करना. इसमें पाने वाला फ़ील्ड, कॉपी, तारीख, और मैसेज आईडी शामिल हैं
- ARC हेडर जोड़ें: हमारा सुझाव है कि फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल को अस्वीकार किए जाने या स्पैम के तौर पर मार्क किए जाने की संभावना को कम करने के लिए, फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल में ARC हेडर जोड़ें. ARC, फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज के लिए पुष्टि करने से जुड़ी पिछली जांचों की पुष्टि करता है. साथ ही, यह पक्का करता है कि फ़ॉरवर्ड किए गए मैसेज, उपयोगकर्ताओं को डिलीवर हों. ARC के बारे में ज़्यादा जानें.
- फ़ॉरवर्डिंग हेडर जोड़ें: ईमेल सर्वर को यह बताने के लिए कि किसी मैसेज को फ़ॉरवर्ड किया जा चुका है, X-Forwarded-For: या X-Forwarded-To: मैसेज हेडर जोड़ें. ईमेल पाने वाले सर्वर, फ़ॉरवर्ड किए गए ईमेल और सीधे तौर पर आने वाले मैसेज को अलग-अलग तरीके से मैनेज करते हैं.
Gmail का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए ईमेल फ़ॉरवर्ड करने की सुविधा
अगर निजी Gmail खाते में अन्य ईमेल खातों से ईमेल फ़ॉरवर्ड किए जाते हैं, तो इस सेक्शन में दिए गए सुझावों को अपनाएं. इससे, आपको यह पक्का करने में मदद मिलेगी कि ईमेल सही तरीके से डिलीवर हों:
- अपने Gmail खाते में आईएमएपी या पीओपी सेट अप करना: आईएमएपी आपको एक से ज़्यादा डिवाइसों पर मैसेज पढ़ने की सुविधा देता है. साथ ही, मैसेज रीयल टाइम में सिंक किए जाते हैं. पीओपी आपको एक ही डिवाइस पर ईमेल पाने की सुविधा देता है. साथ ही, मैसेज रीयल टाइम में सिंक नहीं होते. इसके बजाय, उन्हें डाउनलोड किया जाता है और आप यह तय करते हैं कि आप नए ईमेल को कितने समय में डाउनलोड करना चाहते हैं. अपने Gmail खाते के साथ आईएमएपी या पीओपी को सेट अप करने के तरीके की ज़्यादा जानकारी के लिए, अन्य खातों के ईमेल देखना पर जाएं.
- स्पैम मैसेज का निशान लगाना या हटाना: जब Gmail किसी मैसेज पर गलती से स्पैम या फ़िशिंग का निशान लगा देता है, तो उस गलती को ठीक करने के लिए मैसेज को स्पैम के तौर पर मार्क या अनमार्क करना में दिया गया तरीका अपनाएं. इससे आने वाले समय में Gmail को सही तरीके से स्पैम और सही मैसेज पहचानने में मदद मिलेगी.
- अपने Gmail की सेटिंग अपडेट करना: अगर ईमेल किसी दूसरे ईमेल खाते से अपने Gmail खाते में फ़ॉरवर्ड किए जाते हैं, तो Gmail कुछ ईमेल को गलती से स्पैम या फ़िशिंग के तौर पर मार्क कर सकता है. इससे बचने के लिए, Gmail की इस रूप में मेल भेजें सेटिंग में अपना गैर-Gmail पता जोड़ें. इसका तरीका जानने के लिए, किसी दूसरे पते या उपनाम से ईमेल भेजना लेख पढ़ें.
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