本文適用對象為要將郵件從其他帳戶或服務轉寄至 Gmail 的電子郵件服務管理員和 Gmail 使用者。轉寄電子郵件可能會影響電子郵件驗證，只要按照本文的建議操作，即可讓轉寄郵件更有機會通過驗證並順利送達。
電子郵件服務管理員：如果你是電子郵件服務管理員，應採取適當步驟將其他伺服器或服務的電子郵件轉寄至 Gmail，以確保 Gmail 能正確將轉寄的郵件標示為正常郵件或垃圾郵件。請按照「適用於管理員的電子郵件轉寄方式」一節中的建議操作。
電子郵件寄件者：我們建議寄件者一律設定 SPF 和 DKIM 驗證機制。對轉寄的郵件而言，DKIM 驗證機制格外重要，可確保電子郵件順利送達。瞭解詳情
Gmail 使用者：如果你要將非 Gmail 帳戶的郵件轉寄至個人 Gmail 帳戶，請按照「適用於 Gmail 使用者的電子郵件轉寄方式」一節中的建議操作。
適用於管理員和寄件者的電子郵件轉寄方式
如果你負責管理貴機構的電子郵件，而且要將電子郵件從其他伺服器或服務轉寄至 Gmail，請按照本節的建議操作，確保電子郵件可順利送達。
避免系統將轉寄的郵件標示為垃圾郵件
以下做法可確保轉寄至 Gmail 的郵件通過 SPF 驗證，減少 Gmail 將郵件標示為垃圾郵件的機率：
- 變更寄件者地址，以利系統參照你的轉寄網域。
- 確認網域 SPF 記錄中，含有用來轉寄網域電子郵件的所有伺服器或服務的 IP 位址或網域。
- 使用第三方產品或服務識別垃圾郵件，並避免轉寄這類郵件。如果收件者將轉寄自你網域的郵件標示為垃圾郵件，日後從該網域寄出的郵件就較可能遭標示為垃圾郵件。
- 考慮使用不重複的網域或 IP 位址轉寄郵件，這麼做可避免寄給 Gmail 使用者的電子郵件遭封鎖或歸類為垃圾郵件，其他相關建議請參閱這篇文章。
讓轉寄的郵件順利通過驗證
- 設定 SPF 和 DKIM 電子郵件驗證機制：我們建議電子郵件服務管理員一律為網域設定 SPF 和 DKIM 電子郵件驗證機制。電子郵件轉寄功能可能會影響郵件驗證，導致轉寄的郵件常常無法通過 SPF 驗證。因此，建議你一律設定 DKIM 和 SPF 驗證機制，確保郵件的驗證與傳送作業照常執行。
- 避免 DKIM 驗證程序中斷：未通過 DKIM 驗證的郵件較有可能遭歸類為垃圾郵件。變更郵件內容可能會導致郵件無法通過 DKIM 驗證，因此請避免變更受 DKIM 機制保護的內文和郵件標頭。另外，Gmail 對經常遭冒用的網域設下嚴格的郵件驗證規定，以下動作可能會造成轉寄的郵件無法通過 DKIM 驗證：
- 修改 MIME 範圍
- 修改郵件主旨
- 第三方軟體修改郵件內文 (包括為郵件重新編碼)
- 使用 LDAP 增加郵件收件者
- 修改主旨和受 DKIM 簽署網域保護的其他標頭 (包括收件者、副本、日期和郵件 ID)
- 新增 ARC 標頭：為降低轉寄郵件遭拒或標示為垃圾郵件的可能性，建議你為轉寄的郵件新增 ARC 標頭。ARC 會檢查轉寄郵件先前的驗證狀態，確保轉寄的郵件能順利傳送給最終收件者。進一步瞭解 ARC。
- 新增轉寄標頭：如要讓電子郵件伺服器判斷郵件已轉寄，請新增「X-Forwarded-For:」或「X-Forwarded-To:」郵件標頭。收件伺服器管理轉寄郵件的方式，與直接收到的郵件不同。
適用於 Gmail 使用者的電子郵件轉寄方式
如要將郵件從其他電子郵件帳戶轉寄至個人 Gmail 帳戶，請按照本節的建議操作，確保郵件正確送達：
- 在 Gmail 帳戶中設定 IMAP 或 POP：IMAP 可讓你在多部裝置上讀取郵件，且系統會即時同步處理郵件；POP 可讓你在單一裝置上接收郵件，但系統不會即時同步處理郵件，而會改為下載郵件，且下載的頻率完全由你決定。 如要瞭解透過 Gmail 帳戶設定 IMAP 或 POP 的詳細步驟，請參閱「查看其他帳戶的電子郵件」一文。
- 標示或取消標示垃圾郵件：如果 Gmail 誤將郵件標示為垃圾郵件或網路釣魚郵件，請按照「將郵件標示或取消標示為垃圾郵件」一文中的步驟修正錯誤。這有助於 Gmail 日後正確識別垃圾郵件和正常郵件。
- 更新 Gmail 設定：如果將郵件從其他電子郵件帳戶轉寄至個人 Gmail 帳戶，Gmail 可能會誤將部分郵件標示為垃圾郵件或網路釣魚郵件。為避免這種情形，請在 Gmail 的「選擇寄件地址：」設定中加入非 Gmail 的電子郵件地址。如需詳細步驟，請參閱「透過不同的地址或別名傳送電子郵件」一文。