在 Gmail 中标记或取消标记垃圾邮件

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可以将电子邮件标记或取消标记为垃圾邮件。Gmail 也会自动识别垃圾邮件和其他可疑的电子邮件,然后将其发送至“垃圾邮件”中。

将电子邮件标记或取消标记为垃圾邮件

将电子邮件标为垃圾邮件

您举报的垃圾邮件越多,越有助于 Gmail 自动将相似的邮件标为垃圾邮件。

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用
    注意:如果您没有安装 Gmail 应用,请下载该应用
  2. 在您要标为垃圾邮件的邮件旁边,点按对应发件人的个人资料图片。
  3. 点按右上方的“更多选项”图标 更多 接着点按 列为垃圾邮件
提示:如果您点按列为垃圾邮件或手动将电子邮件移入“垃圾邮件”文件夹,Google 会收到该电子邮件的副本并可能对其进行分析,以保护用户免受垃圾邮件和滥用行为的影响。

将电子邮件取消标记为垃圾邮件

如果您将电子邮件错误地标记为垃圾邮件,可以将其从“垃圾邮件”中移除:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用
    注意:如果您没有安装 Gmail 应用,请下载该应用
  2. 点按左上方的“菜单”图标 菜单 接着点按 垃圾邮件
  3. 选择并非垃圾邮件的邮件。
  4. 点按“更多”图标 更多 接着点按 这不是垃圾邮件

提示:要防止系统今后将某封邮件发送至“垃圾邮件”,您可以执行以下操作:

删除“垃圾邮件”中的电子邮件

  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用
    注意:如果您没有安装 Gmail 应用,请下载该应用
  2. 点按左上方的“菜单”图标 菜单 接着点按 垃圾邮件
  3. 点按立即清空垃圾邮件

为电子邮件添加垃圾邮件警告标签的原因

Gmail 会自动识别可疑电子邮件并将其标记为垃圾邮件。当您打开“垃圾邮件”标签时,您会看到所有您或 Gmail 标为垃圾邮件的电子邮件。每封电子邮件的顶部都会包含相应标签,说明 Gmail 将其发送到“垃圾邮件”的原因。

欺骗性电子邮件地址

此警告的含义

某个电子邮件地址看上去与某个已知发件人的电子邮件地址相似。例如,这类电子邮件地址可能会用数字“0”代替字母“O”。

如果看到此警告,应该采取什么措施

在您验证此电子邮件地址正确无误之前,请不要回复该电子邮件,也不要打开任何链接。

重要提示:如果您发现欺骗性电子邮件地址,但相应邮件并未标注警告信息,请务必将该邮件列为垃圾邮件

网上诱骗邮件

此警告的含义

这类电子邮件可能会诱使您分享密码或信用卡号码等个人信息。

如果看到此警告,应该采取什么措施

重要提示:Google 绝不会通过电子邮件向您索要个人信息。了解如何避开和举报打着 Google 旗号欺骗他人的行为

来自无法确认的发件人的邮件

此警告的含义

Gmail 无法确认该电子邮件发件人的真实身份。

如果看到此警告,应该采取什么措施

如果您确信该邮件来自受信任的发件人,请按以下步骤操作:
  • 点按右上方的“更多选项”图标 更多 接着点按 这不是垃圾邮件
  • 要防止系统将受信任的发件人发送的邮件移至“垃圾邮件”,请按照这些问题排查步骤操作。
管理员设置的策略

此警告的含义

如果您通过公司、学校或单位使用 Gmail,您的管理员可能会设置相关控制政策,从而将特定的电子邮件标为垃圾邮件。

如果看到此警告,应该采取什么措施

如果您的电子邮件被错误地标记为垃圾邮件,请与您的管理员联系。

您已尝试退订来自此发件人的电子邮件

此警告的含义

如果某发件人在您退订其电子邮件后继续向您发送邮件,系统会将对方的邮件直接发送至“垃圾邮件”。

如果看到此警告,应该采取什么措施

如果您不希望系统将这些电子邮件发送到“垃圾邮件”,请将电子邮件取消标记为垃圾邮件

邮件没有内容

此警告的含义

垃圾邮件发件人经常会发送没有邮件正文或主题的邮件,以检查对应的电子邮件地址是否有效。之后,他们就会向这些地址发送垃圾邮件。

如果看到此警告,应该采取什么措施

您发送到“垃圾邮件”中的邮件

此警告的含义

如果您将邮件标记为垃圾邮件或网上诱骗邮件,系统就会将其从“收件箱”移至“垃圾邮件”文件夹。今后,来自相同发件人的邮件可能也会被发送到“垃圾邮件”文件夹。

如果看到此警告,应该采取什么措施

您的 Gmail 帐号遭到垃圾邮件攻击

此警告的含义

您收到了大量不需要的电子邮件,比如订阅信息或促销优惠。有黑客试图用大量邮件填满您的收件箱,导致您无法找到使用 Gmail 帐号注册的网站或服务发来的重要安全提醒。

例如,如果黑客试图进入您的银行账户,您的银行可能会通过电子邮件通知您。如果您的“收件箱”充满垃圾邮件,您可能会错过银行的提醒。

如果看到此警告,应该采取什么措施

来自某个联系人的垃圾邮件

如果联系人列表中的用户向您发送垃圾邮件,则可能是黑客盗用了他们的帐号。

  1. 不要回复此电子邮件。
  2. 要举报此电子邮件,可在垃圾邮件提醒中点击邮件看起来很可疑。系统会向 Gmail 团队发送报告,以便他们进行调查。今后您仍会收到来自此联系人的电子邮件。
  3. 告知您的联系人,他们的电子邮件帐号可能已被盗用,建议他们按照这些 Gmail 安全建议操作。

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