Du kan markera eller avmarkera ett e-postmeddelande som skräppost. Dessutom identifieras skräppost och andra misstänkta e-postmeddelanden automatiskt i Gmail och flyttas till mappen Skräppost.
Markera eller avmarkera meddelanden som skräppost
Markera meddelanden som skräppost
Ju fler meddelanden du rapporterar som skräppost, desto bättre blir Gmail på att markera liknande meddelanden som skräppost automatiskt.
- Öppna Gmail på datorn.
- Markera ett eller flera e-postmeddelanden.
- Klicka på Rapportera skräppost
.
Tips! När du klickar på Rapportera skräppost 
Avmarkera ett meddelande som skräppost
Du kan ta bort ett e-postmeddelande från mappen Skräppost om du markerade det som skräppost av misstag:
- Öppna Gmail på datorn.
- Klicka på Mer till vänster.
- Klicka på Skräppost.
- Öppna mejlet.
- Klicka på Inte skräppost högst upp.
Tips! Du kan förhindra att meddelanden hamnar i skräppostmappen i fortsättningen genom att
Radera e-postmeddelanden i skräppostmappen
- Öppna Gmail på datorn.
- Klicka på Mer till vänster.
- Klicka på Skräppost.
- Klicka på Ta bort alla skräppostmeddelanden nu högst upp. Du kan även markera enskilda meddelanden och klicka på Radera permanent.
Därför har e-postmeddelanden varningsetiketter för skräppost
Gmail identifierar misstänkta e-postmeddelanden automatiskt och markerar dem som skräppost. E-postmeddelanden som markerats som skräppost av dig eller Gmail finns under etiketten Skräppost. Högst upp i varje meddelande finns en märkning som förklarar varför Gmail skickade det till skräppostmappen.
Vad betyder varningen?
En e-postadress är mycket lik en känd avsändares e-postadress. Till exempel kan bokstaven O ha ersatts med siffran 0 i e-postadressen.
Gör så här om varningen visas
Svara inte på e-postmeddelandet och öppna inte några länkar i det förrän du har förvissat dig om att e-postadressen är rätt.
Viktigt! Om du upptäcker en falsk e-postadress som inte har markerats med en varning bör du rapportera det som skräppost.
Vad betyder varningen?
E-postmeddelandet kan vara ett försök att lura dig att dela personliga uppgifter, som lösenord eller kreditkortsnummer.
Gör så här om varningen visas
- Svara inte på e-postmeddelandet och öppna inte några länkar i det.
- Om du inte är säker på att e-postmeddelandet kommer från en avsändare du litar på rapporterar du e-postmeddelandet som nätfiske.
Viktigt! Google frågar aldrig efter personliga uppgifter via e-post. Läs mer om hur du undviker och rapporterar förfalskade Google-meddelanden.
Vad betyder varningen?
Gmail kan inte kontrollera att e-postmeddelandet faktiskt skickades av den avsändare som ser ut att ha skickat det.
Gör så här om varningen visas
- Svara inte på e-postmeddelandet och öppna inte några länkar i det.
- Om du inte är säker på att e-postmeddelandet kommer från en avsändare du litar på rapporterar du e-postmeddelandet som nätfiske.
Så här gör du om du är säker på att meddelandet har skickats av en betrodd avsändare:
- Klicka på Inte skräppost högst upp.
- Om du vill förhindra att meddelanden från en betrodd avsändare hamnar i skräppostmappen följer du de här felsökningsanvisningarna.
Vad betyder varningen?
Om du använder Gmail på jobbet, i skolan eller i en organisation kan administratören ha ställt in att vissa e-postmeddelanden ska markeras som skräppost.
Gör så här om varningen visas
Om du ser e-postmeddelanden som felaktigt markerats som skräppost kontaktar du administratören.
Vad betyder varningen?
Om någon skickar ett meddelande till dig efter att du har avslutat prenumerationen på e-postmeddelanden från dem skickas meddelanden direkt till skräpposten.
Gör så här om varningen visas
Om du inte vill att e-postmeddelanden av det här slaget ska hamna i skräppostmappen avmarkerar du meddelandet som skräppost.
Vad betyder varningen?
Spammare skickar ofta e-postmeddelanden utan innehåll eller ämne för att sondera vilka e-postadresser som används. Sedan skickar de skräppost till de adresserna.
Gör så här om varningen visas
- Svara inte om meddelandet verkar misstänkt. Du kan rapportera meddelandet som skräppost eller nätfiske.
- Om e-postmeddelandet kommer från någon du känner och verkar kunna ha skickats av misstag avmarkerar du e-postmeddelandet som skräppost.
Vad betyder varningen?
När du markerar ett meddelande som skräppost eller nätfiske flyttas det från inkorgen till skräppostmappen. E-postmeddelanden från den avsändaren kan hamna i Skräppost i fortsättningen.
Gör så här om varningen visas
- Om du vill att meddelandet ska tas bort från skräppostmappen avmarkerar du det som skräppost.
- Om du rapporterade meddelandet som nätfiske av misstag avmarkerar du det.
- Om du inte vill att meddelanden ska hamna i skräppostmappen i framtiden filtrerar du meddelandena.
Skräppostattack på Gmail-kontot
Vad betyder varningen?
Du får en stor mängd oönskad e-post, till exempel prenumerationer eller kampanjerbjudanden. En hackare försöker fylla inkorgen så att du inte kan hitta viktiga säkerhetsvarningar från webbplatser eller tjänster som du har registrerat dig för med Gmail-kontot.
Om hackaren till exempel försöker komma in på ditt bankkonto kan banken meddela dig om det via e-post. Men om inkorgen är full av skräppost kan det hända att du missar varningen.
Gör så här om varningen visas
- Sök igenom inkorgen och skräppostmappen efter säkerhetsmeddelanden och svara på e-postmeddelandena du hittar.
- Gör Googles säkerhetskontroll och följ dessa säkerhetsråd.
Skräppost från en av dina kontakter
Om någon i din kontaktlista skickar skräppost till dig kan en hackare tagit över personens konto.
- Svara inte på e-postmeddelandet.
- Rapportera e-postmeddelandet genom att klicka på Meddelandet verkar misstänkt i skräppostvarningen. Då skickas en rapport till Gmail-teamet som kan undersöka saken. E-postmeddelanden till dig från kontakten kommer fram även i fortsättningen.
- Berätta för kontakten att deras e-postkonto kan ha hackats och tipsa om de här säkerhetsråden för Gmail.