Anmäla skräppost i Gmail

I Gmail kan du anmäla oönskade e-postmeddelanden som skräppost. E-postmeddelanden som du anmäler som skräppost läggs till i mappen Skräppost. Ju mer skräppost du anmäler, desto effektivare identifierar Gmail liknande e-postmeddelanden som skräppost.

Anmäla e-post som skräppost

Viktigt! När du anmäler skräppost eller flyttar ett e-postmeddelande till skräppostmappen får Google en kopia av meddelandet och kan analysera det i syfte att skydda användarna från skräppost och otillåten användning.

  1. Öppna Gmail-appen på en iPhone eller iPad.
  2. Öppna det e-postmeddelande som du vill anmäla som skräppost.
  3. Tryck på Mer Merföljt av Anmäl som skräppost uppe till höger.

Tips! Om du har registrerat dig för att få meddelanden från en viss avsändare och inte längre vill ha dem klickar du på Avsluta prenumeration eller Öppna webbplatsen. Läs mer om hur du blockerar eller avslutar prenumerationen på e-postmeddelanden.

Anmäla flera e-postmeddelanden som skräppost

  1. Tryck på avsändarens profilbild bredvid varje e-postmeddelande du vill anmäla som skräppost i inkorgen.
  2. Tryck på Mer  Mer följt av Anmäl skräppost längst upp till höger.

Radera skräppost

  1. Öppna Gmail-appen på en iPhone eller iPad.
  2. Tryck på menyn följt av Skräppost uppe till vänster.
  3. Tryck på Töm skräpposten nu.

Ta bort ett e-postmeddelande från Skräppost

Om du felaktigt markerade ett e-postmeddelande som skräppost kan du ta bort det från Skräppost:

  1. Öppna Gmail-appen på en iPhone eller iPad.
  2. Tryck på menyn följt av Skräppost uppe till vänster.
  3. Öppna det e-postmeddelande som du vill ta bort.
  4. Tryck på Mer Mer följt av Inte skräppost uppe till höger.

Förhindra att giltiga e-postmeddelanden hamnar i mappen Skräppost

Viktigt! När du blockerar en avsändare identifierar Gmail fortfarande avsändarens e-postmeddelanden automatiskt som skräppost, även när du tar bort personens e-postmeddelanden från Skräppost.

Om Gmail automatiskt skickar e-post från personer du känner till Skräppost kan du:

Läs mer om olika typer av skräppost i Gmail

I mappen Skräppost kan du

  • få misstänkta e-postmeddelanden som Gmail automatiskt identifierat som skräppost
  • hitta e-postmeddelanden som du identifierar som skräppost
  • hitta en varning högst upp i varje e-postmeddelande som förklarar varför Gmail skickade det till Skräppost.
Falska e-postadresser

Vad betyder varningen?

E-postadressen är mycket lik en känd avsändares e-postadress. Till exempel kan bokstaven O ha ersatts med siffran 0 i e-postadressen.

Gör så här om varningen visas

Svara inte på e-postmeddelandet och öppna inte några länkar i det förrän du har förvissat dig om att e-postadressen är rätt.

Tips! Om du upptäcker en falsk e-postadress som inte har markerats med en varning bör du anmäla det som skräppost.

Bedrägerier med nätfiske

Vad betyder varningen?

E-postmeddelandet kan vara ett försök att lura dig att dela personliga uppgifter, som lösenord eller kreditkortsnummer.

Gör så här om varningen visas

Tips! Google frågar inte efter personliga uppgifter via e-post. Läs mer om hur du undviker och anmäler förfalskade Google-meddelanden.

Meddelanden från en obekräftad avsändare

Vad betyder varningen?

Gmail kan inte bekräfta vem som skickade e-postmeddelandet till dig. Om du vill veta mer kan du kontrollera om Gmail-meddelandet har autentiserats.

Gör så här om varningen visas

Så här gör du om du är säker på att meddelandet har skickats av en betrodd avsändare:

Principer som administratören ställt in

Vad betyder varningen?

Om du använder Gmail på jobbet, i skolan eller i en organisation kan administratören ha ställt in att vissa e-postmeddelanden ska markeras som skräppost.

Gör så här om varningen visas

Om du ser e-postmeddelanden som felaktigt markerats som skräppost kontaktar du administratören.

Du försökte avsluta prenumerationen på den här avsändaren

Vad betyder varningen?

Om någon skickar ett e-postmeddelande efter att du har avslutat prenumerationen skickas e-postmeddelandena direkt till Skräppost.

Gör så här om varningen visas

Om du inte vill att dessa e-postmeddelanden ska hamna i skräppostmappen tar du bort dem från Skräppost.

Meddelanden utan innehåll

Vad betyder varningen?

Spammare skickar ofta e-postmeddelanden utan innehåll i brödtext eller på ämne för att kontrollera om e-postadresser är giltiga. Sedan skickar de skräppost till dessa adresser senare.

Gör så här om varningen visas

  • Svara inte om meddelandet verkar misstänkt. Du kan anmäla meddelandet som skräppost eller nätfiske.
  • Om e-postmeddelandet kommer från någon du känner och du tror att någon har skickat det av misstag ska du anmäla e-postmeddelandet som inte skräppost.
E-postmeddelanden som du har skickat till Skräppost

Vad betyder varningen?

När du anmäler ett e-postmeddelande som skräppost flyttas det från inkorgen till Skräppost. E-postmeddelanden från samma avsändare kan skickas till skräppostmappen i framtiden.

Gör så här om varningen visas

  • Ta bort e-postmeddelandet om du inte vill att det ska hamna i skräppostmappen. Alla framtida e-postmeddelanden från avsändaren skickas inte till Skräppost.
  • Om du rapporterar meddelandet som nätfiske av misstag kan du Rapportera att meddelandet inte är nätfiske.
Skräppostattack på Gmail-kontot

Vad betyder varningen?

Om du får många oönskade e-postmeddelanden, som prenumerationer eller kampanjerbjudanden, försöker en hackare fylla inkorgen. Du hittar inga viktiga säkerhetsvarningar från webbplatser eller tjänster som du har registrerat dig för med Gmail-kontot.

Om hackaren till exempel försöker komma in på ditt bankkonto kan banken meddela dig om det via e-post. Men om inkorgen är full av skräppost kan det hända att du missar varningen.

Gör så här om varningen visas

Skräppost från en av dina kontakter
Om någon skickar skräppost från din lista i Google Kontakter har en hackare tagit över personens konto.
  1. Svara inte på e-postmeddelandet.
  2. Anmäl e-postmeddelandet från skräppostvarningen.
    • Åtgärden skickar en anmälan som Gmail-teamet kan undersöka. E-postmeddelanden till dig från kontakten kommer fram även i fortsättningen.
  3. Berätta för kontakten att deras e-postkonto kan ha hackats och tipsa om de här säkerhetsråden för Gmail.

Relaterade resurser

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
5178168707328061588
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
17