V Gmailu lahko neželena e-poštna sporočila prijavite kot vsiljeno pošto. E-poštna sporočila, ki jih prijavite kot vsiljeno pošto, so dodana v mapo z vsiljeno pošto. Z vsakokratno prijavo vsiljene pošte pomagate Gmailu učinkoviteje prepoznati podobna e-poštna sporočila kot vsiljeno pošto.
Prijava e-poštnih sporočil kot vsiljene pošte
Pomembno: Ko prijavite vsiljeno pošto ali premaknete e-poštno sporočilo v mapo z vsiljeno pošto, Google prejme kopijo e-poštnega sporočila za morebitno analizo, na podlagi katere lažje zavaruje uporabnike pred vsiljeno pošto in zlorabo.
- V računalniku odprite Gmail.
- Izberite eno ali več e-poštnih sporočil.
- Na vrhu kliknite ikono za prijavo vsiljene pošte .
Nasvet: Če ste se prijavili za prejemanje sporočil določenega pošiljatelja in teh sporočil ne želite več prejemati, kliknite Odjavi se ali Pojdi na spletno mesto. Preberite, kako blokirate e-poštna sporočila ali se odjavite od njih.
Brisanje vsiljene pošte
- V računalniku odprite Gmail.
- V glavnem meniju na levi strani kliknite Več Vsiljena pošta.
- Na vrhu kliknite Izbriši vso vsiljeno pošto.
- Izberete lahko tudi posamezna e-poštna sporočila, ki jih želite odstraniti, in nato kliknete Dokončno izbriši.
Odstranjevanje e-poštnega sporočila iz mape z vsiljeno pošto
Če ste e-poštno sporočilo neustrezno prijavili kot vsiljeno, ga lahko odstranite iz mape z vsiljeno pošto tako:
- V računalniku odprite Gmail.
- V glavnem meniju na levi strani kliknite Več Vsiljena pošta.
- Potrdite polje ob e-poštnem sporočilu, ki ga želite odstraniti.
- Na vrhu kliknite Ni vsiljena pošta.
Preprečevanje pošiljanja veljavnih e-poštnih sporočil v mapo z vsiljeno pošto
Pomembno: Ko blokirate pošiljatelja, Gmail še vedno samodejno prepozna njegova e-poštna sporočila kot vsiljeno pošto, tudi ko njegova e-poštna sporočila odstranite iz mape z vsiljeno pošto.
Če Gmail samodejno pošlje e-poštna sporočila oseb, ki jih poznate, v mapo z vsiljeno pošto, imate te možnosti:
- Premaknite e-poštno sporočilo iz mape z vsiljeno pošto: Ko premaknete e-poštno sporočilo, prihodnja e-poštna sporočila tega pošiljatelja ne bodo premaknjena v mapo z vsiljeno pošto.
- Dodajte pošiljatelja med stike: Ko pošiljatelja dodate v Google Stike, Gmail preneha pošiljati njegova sporočila v mapo z vsiljeno pošto. Preberite, kako dodate, premaknete ali uvozite stike.
- Ustvarite filter: Za določene pošiljatelje lahko ustvarite filter, s katerim označite njihova e-poštna sporočila kot pomembna ali s kako drugo možnostjo, ki jo izberete. Preberite, kako ustvarite pravila za filtriranje e-poštnih sporočil.
Več o vrstah vsiljene pošte v Gmailu
V mapi z vsiljeno pošto lahko:
- Prejemate sumljiva e-poštna sporočila, ki jih Gmail samodejno prepozna kot vsiljeno pošto.
- Poiščete e-poštna sporočila, ki jih prepoznate kot vsiljeno pošto.
- Na vrhu vsakega e-poštnega sporočila poiščete opozorilo z razlago, zakaj ga je Gmail poslal v mapo z vsiljeno pošto.
Kaj pomeni to opozorilo
E-poštni naslov je na videz zelo podoben e-poštnemu naslovu znanega pošiljatelja. V takem e-poštnem naslovu lahko na primer številka »0« zamenja črko »O«.
Kako ukrepati, če se prikaže to opozorilo
Na e-poštno sporočilo ne odgovarjajte in ne odpirajte nobene povezave v njem, dokler ne potrdite, da je e-poštni naslov pravilen.
Pomembno: Če v sporočilu opazite ponarejen e-poštni naslov, vendar ob njem ni prikazana opozorilna oznaka, prijavite sporočilo kot vsiljeno pošto.
Kaj pomeni to opozorilo
S takšnim e-poštnim sporočilom vas pošiljatelj morda poskuša zavesti, da bi delili svoje osebne podatke, na primer gesla ali številke kreditnih kartic.
Kako ukrepati, če se prikaže to opozorilo
- Ne odgovarjajte na e-poštno sporočilo in ne odpirajte nobene povezave v njem.
- Če niste prepričani, ali je e-poštno sporočilo poslal zaupanja vreden pošiljatelj, prijavite lažno predstavljanje v e-poštnem sporočilu.
Nasvet: Google od vas ne bo zahteval osebnih podatkov prek e-pošte. Preberite več o preprečevanju in prijavljanju prevar, v katerih je uporabljena blagovna znamka Google.
Kaj pomeni to opozorilo
Gmail ne more potrditi, kdo vam je poslal e-poštno sporočilo. Če želite več informacij, preverite, ali je pristnost sporočila v Gmailu preverjena.
Kako ukrepati, če se prikaže to opozorilo
- Ne odgovarjajte na e-poštno sporočilo in ne odpirajte nobene povezave v njem.
- Če niste prepričani, ali je e-poštno sporočilo poslal zaupanja vreden pošiljatelj, prijavite lažno predstavljanje v e-poštnem sporočilu.
Če ste prepričani, da je sporočilo poslal zaupanja vreden pošiljatelj:
- Izberite možnost Ni vsiljena pošta.
- Če želite preprečiti pošiljanje sporočil zaupanja vrednega pošiljatelja v mapo z vsiljeno pošto, lahko za sporočila te osebe odstranite opozorilo.
Kaj pomeni to opozorilo
Če Gmail uporabljate prek službe, šole ali druge organizacije, lahko skrbnik določi, da bodo nekatera e-poštna sporočila označena kot vsiljena pošta.
Kako ukrepati, če se prikaže to opozorilo
Če so e-poštna sporočila neustrezno označena kot vsiljena pošta, se obrnite na skrbnika.
Kaj pomeni to opozorilo
Če vam nekdo po vaši odjavi s poštnega seznama pošlje e-poštna sporočila, bodo poslana neposredno v mapo z vsiljeno pošto.
Kako ukrepati, če se prikaže to opozorilo
Če ne želite, da so ta e-poštna sporočila poslana v mapo z vsiljeno pošto, odstranite e-poštna sporočila iz mape z vsiljeno pošto.
Kaj pomeni to opozorilo
Osebe, ki pošiljajo vsiljeno pošto, pogosto pošiljajo e-poštna sporočila brez vsebine v telesu ali zadevi sporočila, da preverijo, ali so e-poštni naslovi veljavni. Nato na te naslove pozneje pošljejo vsiljeno pošto.
Kako ukrepati, če se prikaže to opozorilo
- Če je e-poštno sporočilo videti sumljivo, ne odgovarjajte nanj. Sporočilo lahko prijavite kot vsiljeno pošto ali prijavite lažno predstavljanje.
- Če je e-poštno sporočilo poslala oseba, ki jo poznate, in menite, da jo je nekdo poslal po pomoti, za e-poštno sporočilo prijavite, da ni vsiljena pošta.
Kaj pomeni to opozorilo
Ko e-poštno sporočilo prijavite kot vsiljeno pošto, je iz nabiralnika za prejeto pošto premaknjeno v mapo z vsiljeno pošto. E-poštna sporočila istega pošiljatelja bodo v prihodnje morda poslana v mapo z vsiljeno pošto.
Kako ukrepati, če se prikaže to opozorilo
- Če ne želite, da je e-poštno sporočilo v mapi z vsiljeno pošto, ga odstranite. Vsa prihodnja e-poštna sporočila pošiljatelja ne bodo premaknjena v mapo z vsiljeno pošto.
- Če sporočilo pomotoma prijavite kot lažno predstavljanje, ga prijavite, da to ni sporočilo z lažnim predstavljanjem.
Kaj pomeni to opozorilo
Če prejemate veliko neželenih e-poštnih sporočil, kot so naročnine na poštne sezname ali promocijske ponudbe, poskuša heker zapolniti vaš nabiralnik za prejeto pošto. Zato da ne morete najti pomembnih varnostnih opozoril s spletnih mest ali iz storitev, za katere ste pri prijavi uporabili račun za Gmail.
Kako ukrepati, če se prikaže to opozorilo
- Če želite poiskati varnostna opozorila, odgovorite na e-poštna sporočila, ki jih najdete, ko preiščete nabiralnik za prejeto pošto in mapo z vsiljeno pošto.
- Opravite Googlov varnostni pregled.
- Upoštevajte varnostne nasvete za Gmail.
- Na e-poštno sporočilo ne odgovarjajte.
- Prijavite e-poštno sporočilo v opozorilu o vsiljeni pošti.
- Tako boste poslali prijavo Gmailovi ekipi, ki jo bo raziskala. E-poštna sporočila tega stika boste v prihodnje še naprej prejemali.
- Stik obvestite, da je morda nekdo vdrl v njegov račun, in mu predlagajte, naj upošteva te varnostne nasvete za Gmail.