Zaznaczanie i odznaczanie spamu w Gmailu

Możesz zaznaczać i odznaczać wiadomości jako spam. Gmail automatycznie rozpoznaje spam oraz inne podejrzane e-maile i wysyła je do folderu Spam.

Zaznaczanie i odznaczanie e-maili jako spamu

Zaznaczanie e-maili jako spamu

Im częściej zgłaszasz spam, tym Gmail staje się skuteczniejszy w oznaczaniu podobnych wiadomości jako spamu.

  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. Wybierz jeden lub więcej e-maili.
  3. Kliknij Zgłoś spam Zgłoś spam.

Wskazówka: gdy klikniesz Zgłoś spam Zgłoś spam lub przeniesiesz wiadomość do folderu Spam, Google otrzyma kopię e-maila i może go przeanalizować, by lepiej chronić swoich użytkowników przed spamem i nadużyciami.

Odznaczanie e-maili jako spamu

Jeśli przez pomyłkę oznaczysz e-maila jako spam, możesz go usunąć ze Spamu:

  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. Po lewej stronie ekranu kliknij Spam. Jeśli nie widzisz Spamu, kliknij Więcej.
  3. Otwórz e-maila.
  4. W górnej części strony kliknij To nie jest spam.

Wskazówka: aby zapobiec przesłaniu wiadomości do spamu, możesz:

Usuwanie e-maili ze Spamu

  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. Po lewej stronie ekranu kliknij Spam. Jeśli nie widzisz Spamu, kliknij Więcej.
  3. U góry ekranu kliknij Usuń cały spam. Możesz też zaznaczyć konkretne e-maile, a następnie kliknąć Usuń na zawsze.

Dlaczego e-maile mają etykiety ostrzegające przed spamem?

Gmail automatycznie rozpoznaje spam oraz inne podejrzane e-maile i oznacza je jako spam. Gdy otworzysz etykietę Spam, zobaczysz wszystkie wiadomości, które zostały oznaczone jako spam przez Ciebie lub przez Gmaila. Każda z nich będzie mieć u góry etykietę z wyjaśnieniem powodu odesłania do Spamu.

Fałszywe adresy e-mail

Co oznacza to ostrzeżenie?

Adres e-mail wygląda łudząco podobnie do adresu e-mail znanego nadawcy. Na przykład litera „O” w adresie może być zastąpiona cyfrą „0”.

Co zrobić w przypadku wyświetlenia tego ostrzeżenia?

Nie odpowiadaj na wiadomość ani nie otwieraj żadnych linków, dopóki nie upewnisz się, że adres e-mail jest prawdziwy.

Ważne: jeśli zauważysz fałszywy adres e-mail, ale nie widzisz ostrzeżenia, zgłoś go jako spam.

Wyłudzanie informacji

Co oznacza to ostrzeżenie?

Wiadomość może stanowić próbę nakłonienia Cię do ujawnienia danych osobowych, takich jak hasła lub numery kart kredytowych.

Co zrobić w przypadku wyświetlenia tego ostrzeżenia?

Ważne: Google nigdy nie prosi o podanie danych osobowych w e-mailach. Dowiedz się, jak unikać oszustw wykorzystujących markę Google i je zgłaszać

Wiadomości od niepotwierdzonego nadawcy

Co oznacza to ostrzeżenie?

Gmail nie może potwierdzić, że e-mail został wysłany przez kogoś, kto figuruje jako nadawca.

Co zrobić w przypadku wyświetlenia tego ostrzeżenia?

Jeśli masz pewność, że wiadomość pochodzi od zaufanego nadawcy:

  • U góry ekranu kliknij To nie jest spam.
  • Aby zapobiec umieszczeniu wiadomości od zaufanego nadawcy w folderze Spam, wypróbuj te sposoby rozwiązania problemu.
Zasady skonfigurowane przez administratora

Co oznacza to ostrzeżenie?

Jeśli korzystasz z Gmaila na koncie służbowym, szkolnym lub dostarczanym przez jakąś inną organizację, musisz wiedzieć, że administrator konta mógł wybrać ustawienia powodujące oznaczanie określonych e-maili jako spamu.

Co zrobić w przypadku wyświetlenia tego ostrzeżenia?

Jeśli widzisz e-maile, które zostały błędnie oznaczone jako spam, skontaktuj się z administratorem konta.

Próbowałeś anulować subskrypcję tego nadawcy

Co oznacza to ostrzeżenie?

Jeśli ktoś nadal wysyła Ci e-maile po próbie anulowania subskrypcji jego wiadomości, nowe wiadomości od tego nadawcy trafią bezpośrednio do folderu Spam.

Co zrobić w przypadku wyświetlenia tego ostrzeżenia?

Jeśli nie chcesz, by wiadomości te trafiały do Spamu, odznacz je jako spam.

Wiadomość jest pusta

Co oznacza to ostrzeżenie?

Spamerzy często wysyłają wiadomości bez żadnej treści lub tematu, aby sprawdzić, czy mają do czynienia z istniejącymi adresami e-mail. Potem spamują te adresy.

Co zrobić w przypadku wyświetlenia tego ostrzeżenia?

Wiadomości przeniesione przez Ciebie do Spamu

Co oznacza to ostrzeżenie?

Kiedy oznaczysz wiadomość jako spam lub próbę wyłudzenia informacji, zostanie ona usunięta ze skrzynki odbiorczej i przeniesiona do folderu Spam. W przyszłości e-maile od tego nadawcy mogą być kierowane do Spamu.

Co zrobić w przypadku wyświetlenia tego ostrzeżenia?

Atak spamu na konto Gmaila

Co oznacza to ostrzeżenie?

Otrzymujesz dużo niechcianych e-maili, np. subskrypcji i ofert handlowych. Haker stara się zapełnić Twoją skrzynkę odbiorczą, żeby trudniej było znaleźć w niej istotne alerty bezpieczeństwa ze stron i usług, w których jesteś zarejestrowany za pomocą konta Gmail.

Jeśli haker usiłuje się np. dostać na Twoje konto bankowe, Twój bank może powiadomić Cię o tym e-mailem. Jednak jeśli skrzynka odbiorcza jest pełna śmieci, możesz nie zauważyć tego ostrzeżenia.

Co zrobić w przypadku wyświetlenia tego ostrzeżenia?

Spam od jednego z Twoich kontaktów

Jeśli osoba z Twojej listy kontaktów wysyła spam, haker mógł przejąć jej konto.

  1. Nie odpowiadaj na e-maila.
  2. Aby zgłosić e-maila, w powiadomieniu o spamie kliknij Wiadomość wygląda podejrzanie. W ten sposób zespół Gmaila otrzyma zgłoszenie do dalszego zbadania. Nadal możesz otrzymywać e-maile od tego kontaktu.
  3. Poinformuj nadawcę e-maila i poleć, by zastosował wskazówki dotyczące zabezpieczeń Gmaila.

Powiązane artykuły

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?