Gmail에서 스팸 신고하기

Gmail에서 원치 않는 이메일을 스팸으로 신고할 수 있습니다. 스팸으로 신고한 이메일은 스팸함에 추가됩니다. 스팸 신고를 많이 할수록 Gmail은 유사한 스팸 메일을 더 효율적으로 식별할 수 있게 됩니다.

이메일을 스팸으로 신고하기

중요: 스팸을 신고하거나 이메일을 스팸함으로 이동하면 Google에 이메일 사본이 전송되고 Google은 이 사본을 분석하여 스팸이나 서비스 악용으로부터 사용자를 보호할 수 있습니다.

Android에서 스팸을 신고하는 방법을 보여주는 애니메이션입니다. 스팸으로 표시된 메시지는 30일 후에 자동으로 삭제됩니다.

  1. Android 기기에서 Gmail 앱 을 엽니다.
  2. 스팸으로 신고하려는 이메일을 엽니다.
  3. 오른쪽 상단에서 더보기 더보기 다음 스팸 신고를 탭합니다.

도움말: 과거의 특정 발신자의 메일을 수신하겠다고 신청했으나 더 이상 받기를 원치 않는다면 수신 거부 또는 웹사이트로 이동을 클릭하세요. 이메일 차단 또는 수신 거부 방법 알아보기

여러 개의 이메일을 스팸으로 신고

  1. 받은편지함에서 스팸으로 신고하려는 각 이메일 옆에 있는 발신자의 프로필 사진을 탭합니다.
  2. 오른쪽 상단에서 더보기 더보기 다음 스팸 신고를 탭합니다.

스팸 삭제

  1. Android 기기에서 Gmail 앱 을 엽니다.
  2. 왼쪽 상단에서 메뉴 다음 스팸을 탭합니다.
  3. 지금 스팸함 비우기를 탭합니다.

스팸함에서 이메일 삭제

이메일을 스팸으로 잘못 표시한 경우 다음 단계에 따라 이메일을 스팸함에서 삭제할 수 있습니다.

  1. Android 기기에서 Gmail 앱 을 엽니다.
  2. 왼쪽 상단에서 메뉴 다음 스팸을 탭합니다.
  3. 삭제하려는 이메일을 엽니다.
  4. 오른쪽 상단에서 더보기 더보기 다음 스팸 해제를 탭합니다.

유효한 이메일이 스팸함으로 이동하지 못하도록 차단하기

중요: 발신자를 차단하면 스팸에서 발신자의 이메일을 삭제하더라도 Gmail에서 자동으로 해당 발신자의 이메일을 스팸으로 식별합니다.

Gmail에서 내가 아는 사용자가 보낸 이메일을 자동으로 스팸함으로 보내는 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

Gmail 스팸 유형 자세히 알아보기

스팸함에서 다음 작업을 할 수 있습니다.

  • Gmail에서 자동으로 스팸으로 식별한 의심스러운 이메일을 받습니다.
  • 스팸으로 식별된 이메일을 찾습니다.
  • 각 이메일 상단에서 Gmail에서 스팸함으로 보낸 이유가 설명된 경고를 확인합니다.
위장된 이메일 주소

이 경고의 의미

이메일 주소가 아는 사람의 이메일 주소와 매우 유사합니다. 예를 들어 이메일 주소의 영문자 'O'를 숫자 '0'으로 바꾼 경우가 여기에 해당합니다.

이 경고가 표시되는 경우 해결 방법

이메일 주소가 맞는지 확인하기 전에는 이메일에 답장하거나 링크를 열면 안 됩니다.

도움말: 위장된 이메일 주소인데도 경고 라벨이 표시되어 있지 않은 경우 스팸으로 신고해 주세요.

피싱 사기

이 경고의 의미

비밀번호나 신용카드 번호와 같은 개인 정보를 공유하도록 속이려는 이메일일 수 있습니다.

이 경고가 표시되는 경우 해결 방법

  • 이메일에 답장하거나 링크를 열지 마세요.
  • 신뢰할 수 있는 발신자가 보낸 이메일인지 확인할 수 없는 경우 이메일을 피싱으로 신고하세요.

도움말: Google에서는 이메일을 통해 개인 정보를 요청하지 않습니다. Google 사칭 사기를 예방 및 신고하는 방법 알아보기

미확인 발송자가 보낸 메일

이 경고의 의미

Gmail은 나에게 이메일을 보낸 사람을 확인할 수 없습니다. 자세한 내용은 Gmail 메일이 인증되었는지 확인하는 방법을 참고하세요.

이 경고가 표시되는 경우 해결 방법

  • 이메일에 답장하거나 링크를 열지 마세요.
  • 신뢰할 수 있는 발신자가 보낸 이메일인지 확인할 수 없는 경우 이메일을 피싱으로 신고하세요.

신뢰할 수 있는 발신자가 보낸 메일인 경우 다음 조치를 취하세요.

  • 스팸 해제를 선택합니다.
  • 신뢰할 수 있는 발신자가 보낸 메일이 스팸 폴더로 이동하지 않도록 하려면 메일에서 경고를 삭제하세요.
관리자가 설정한 정책

이 경고의 의미

직장, 학교 또는 기타 기관을 통해 Gmail을 사용하는 경우 관리자가 특정 이메일을 스팸으로 표시하도록 설정할 수 있습니다.

이 경고가 표시되는 경우 해결 방법

스팸으로 잘못 표시된 이메일이 있다면 관리자에게 문의하세요.

특정 발신자의 메일을 수신 거부한 경우

이 경고의 의미

수신 거부한 후 이메일을 받으면 이메일이 스팸함으로 바로 이동됩니다.

이 경고가 표시되는 경우 해결 방법

이러한 이메일을 스팸함으로 보내지 않으려면 스팸함에서 이메일을 삭제하세요.

메일 내용이 없음

이 경고의 의미

스팸 발송자는 이메일 주소가 올바른지 확인하기 위해 본문이나 제목에 내용이 없는 이메일을 보내는 경우가 많습니다. 그런 다음 나중에 해당 주소로 스팸을 보냅니다.

이 경고가 표시되는 경우 해결 방법

  • 이메일이 의심스러운 경우 답장하지 말고 스팸이나 피싱으로 신고하시기 바랍니다.
  • 지인이 실수로 보낸 이메일이라고 생각한다면 스팸을 해제하세요.
스팸함으로 보낸 이메일

이 경고의 의미

이메일을 스팸으로 신고하면 이메일이 받은편지함에서 스팸함으로 이동됩니다. 동일한 발신자가 보낸 이메일은 나중에 스팸 폴더로 전송될 수 있습니다.

이 경고가 표시되는 경우 해결 방법

  • 이메일이 스팸함에 있기를 원하지 않는 경우 삭제하세요. 앞으로 해당 발신자가 보내는 모든 이메일은 스팸함으로 이동되지 않습니다.
  • 메일을 피싱으로 잘못 신고한 경우 피싱 메일이 아님을 알려주세요.
Gmail 계정 스팸 공격

이 경고의 의미

구독 또는 프로모션 코드와 같이 원치 않는 이메일을 여러 개 받으면 해커가 받은편지함을 채우려고 시도하는 것입니다. 그러면 Gmail 계정으로 가입한 웹사이트나 서비스에서 보내는 중요한 보안 알림이 표시되지 않습니다.

예를 들어 해커가 사용자의 은행 계좌에 액세스하려는 경우 은행에서 이메일 알림을 전송할 수 있습니다. 하지만 받은편지함이 스팸메일로 가득 채워져 있다면 사용자가 은행에서 보낸 알림을 놓칠 수 있습니다.

이 경고가 표시되는 경우 해결 방법

연락처에 등록된 사용자가 보낸 스팸
누군가 Google 주소록 목록에서 스팸을 발송했다면 해커가 해당 사용자의 계정에 무단 액세스한 것입니다.
  1. 이메일에 답장하지 마세요.
  2. 스팸 알림에서 이메일을 신고하세요.
    • 이 작업을 실행하면 Gmail팀에 보고서를 전송하여 조사하도록 하고 이후에도 이 연락처로부터 이메일을 계속 받게 됩니다.
  3. 연락처에 있는 사용자에게 이메일 계정이 해킹되었을 수 있다고 알리고 Gmail 보안 도움말을 따르라고 하세요.

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