Gmail には、不要なメールを迷惑メールとして報告する機能があります。迷惑メールとして報告したメールは [迷惑メール] に振り分けられます。迷惑メールの報告数が増えるほど、類似のメールがより効率的に迷惑メールだと判断されるようになります。
メールを迷惑メールとして報告する
重要: 迷惑メールを報告または [迷惑メール] に移動すると、そのメールのコピーが Google に送信されます。メールのコピーは、迷惑メールや不正行為からのユーザー保護に役立てるために分析されることがあります。
- パソコンで Gmail を開きます。
- メールを選択します（複数選ぶこともできます）。
- 上部にある「迷惑メールを報告」アイコン
をクリックします。
をクリックします。ヒント: 受信登録していた特定の送信者からのメールが必要なくなった場合は、[登録解除] または [ウェブサイトに移動] をクリックします。メールをブロックまたは登録解除する方法もご確認ください。
迷惑メールを削除する
- パソコンで Gmail を開きます。
- メインメニューの左側で、[もっと見る]
[迷惑メール] をクリックします。
- 上部にある [迷惑メールをすべて削除] をクリックします。
- 削除するメールを選択して [完全に削除] をクリックするという方法もあります。
[迷惑メール] をクリックします。メールを迷惑メールから除外する
誤って迷惑メールとして報告したメールは、次の手順で [迷惑メール] から除外できます。
- パソコンで Gmail を開きます。
- メインメニューの左側で、[もっと見る]
- 除外するメールの横にあるチェックボックスをオンにします。
- 上部にある [迷惑メールではない] をクリックします。
正当なメールが迷惑メールに振り分けられないようにする
重要: ブロックした送信者からのメールは、たとえ [迷惑メール] から除外しても、引き続き自動的に迷惑メールであると判断されます。
知り合いからのメールが自動的に [迷惑メール] に振り分けられる場合、次の対応方法が考えられます。
- メールを [迷惑メール] から除外する: メールを除外すると、以降その送信者からのメールは [迷惑メール] に振り分けられなくなります。
- 送信者を連絡先に追加する: 送信者を Google コンタクトに追加すると、その送信者からのメールは [迷惑メール] に振り分けられなくなります。連絡先の追加、移動、読み込み方法もご確認ください。
- フィルタを作成する: 特定の送信者を対象としたフィルタを作成し、その送信者からのメールに「重要」などのラベルを付けることができます。メールのフィルタルールの作成方法もご確認ください。
Gmail の迷惑メールの種別に関する詳細
[迷惑メール] では次のことを行えます。
- 自動的に迷惑メールだと判断された不審なメールを確認する。
- 自分で迷惑メールだと判断したメールを確認する。
- 各メールの上部に表示される警告で、そのメールが [迷惑メール] に振り分けられた理由を確認する。