סימון או ביטול סימון של ספאם ב-Gmail

ניתן לסמן הודעות אימייל כספאם או לבטל את הסימון שלהן כספאם. Gmail גם מזהה באופן אוטומטי ספאם והודעות אימייל חשודות אחרות ומעביר אותם לספאם.

סימון או ביטול סימון של הודעות אימייל כספאם

סימון הודעות אימייל כספאם

ככל שתדווחו על הודעות רבות יותר כספאם, כך Gmail ישתפר בסימון הודעות דומות כספאם באופן אוטומטי.

  1. ב-iPhone או ב-iPad, פותחים את אפליקציית Gmail Gmail.
    הערה: אם אין לכם את אפליקציית Gmail, תוכלו להוריד אותה
  2. מקישים על תמונת הפרופיל של השולח ליד ההודעה שרוצים לסמן כספאם.
  3. בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות עוד ואז דיווח על ספאם.
טיפ: כשמקישים על דיווח על ספאם או מעבירים הודעת אימייל באופן ידני לתיקיית הספאם, Google מקבלת עותק של ההודעה ועשויה לנתח אותה כדי להגן על המשתמשים מפני ספאם ושימוש לרעה.

ביטול הסימון של הודעת אימייל כספאם

כדי להסיר מהספאם הודעת אימייל שסימנתם בטעות כספאם:

  1. ב-iPhone או ב-iPad, פותחים את אפליקציית Gmail Gmail.
    הערה: אם אין לכם את אפליקציית Gmail, תוכלו להוריד אותה
  2. בצד ימין למעלה, מקישים על סמל התפריט תפריט ואז ספאם.
  3. בוחרים את ההודעה שאינה ספאם.
  4. מקישים על סמל האפשרויות הנוספות עוד ואז לא ספאם.

טיפ: כדי למנוע את ההעברה של הודעה מסוימת לספאם בעתיד, אפשר:

מחיקת הודעות האימייל שבתיקיית הספאם

  1. ב-iPhone או ב-iPad, פותחים את אפליקציית Gmail Gmail.
    הערה: אם אין לכם את אפליקציית Gmail, תוכלו להוריד אותה
  2. בצד ימין למעלה, מקישים על סמל התפריט תפריט ואז ספאם.
  3. מקישים על לריקון ספאם עכשיו.

למה הודעות אימייל מכילות תוויות אזהרה לגבי ספאם

Gmail מזהה באופן אוטומטי הודעות אימייל חשודות ומסמן אותן כספאם. כשפותחים את התווית 'ספאם', אפשר לראות הודעות אימייל שסומנו כספאם על ידיכם או על ידי Gmail. בחלק העליון של כל הודעת אימייל יש תווית שמסבירה מדוע Gmail העביר אותה לספאם.

כתובות אימייל מזויפות

מה המשמעות של האזהרה הזו

כתובת אימייל נראית דומה מאוד לכתובת אימייל של שולח מוכר. לדוגמה: במקום האות O בכתובת האימייל מופיעה הספרה 0.

מה לעשות אם האזהרה הזו מופיעה

אין להשיב להודעה ואין לפתוח קישורים שכלולים בה לפני שמוודאים שכתובת האימייל נכונה.

חשוב: אם הבחנתם בכתובת אימייל מזויפת, אך ההודעה לא סומנה באזהרה, מומלץ לדווח עליה כספאם.

תרמיות פישינג

מה המשמעות של האזהרה הזו

הודעת האימייל עשויה להיות הטעיה שמטרתה לגרום לכם לשתף מידע אישי, כגון סיסמאות או מספרים של כרטיסי אשראי.

מה לעשות אם האזהרה הזו מופיעה

  • אין להשיב להודעה ואין לפתוח קישורים שכלולים בה.
  • אם לא בטוחים שהודעת האימייל היא משולח מהימן, מומלץ לדווח על ההודעה כפישינג.

חשוב: Google אף פעם לא מבקשת מידע אישי בהודעת אימייל. איך להימנע מתרמיות שעושות שימוש במותג של Google ולדווח עליהן

הודעות משולח לא מאומת

מה המשמעות של האזהרה הזו

Gmail לא יכול לאמת שהודעת האימייל אכן נשלחה על ידי השולח שמוצג כמי ששלח אותה.

מה לעשות אם האזהרה הזו מופיעה

  • אין להשיב להודעה ואין לפתוח קישורים שכלולים בה.
  • אם לא בטוחים שהודעת האימייל היא משולח מהימן, מומלץ לדווח על ההודעה כפישינג.
אם אתם בטוחים שההודעה היא משולח מהימן:
  • בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות עוד ואז לא ספאם.
  • כדי למנוע מצב שהודעות משולח מהימן מועברות לספאם, מבצעים את השלבים האלה לפתרון בעיות
מדיניות המוגדרת על ידי מנהל המערכת

מה המשמעות של האזהרה הזו

אם אתם משתמשים ב-Gmail דרך העבודה, מוסד הלימודים או הארגון שלכם, ייתכן שמנהל המערכת הגדיר בקרות לסימון הודעות אימייל מסוימות כספאם.

מה לעשות אם האזהרה הזו מופיעה

אם הבחנתם בהודעות אימייל שסומנו כספאם בטעות, פנו אל מנהל המערכת שלכם.

ניסיתם לצאת מהרשימה של השולח הזה

מה המשמעות של האזהרה הזו

אם מישהו ישלח לכם הודעה אחרי שיצאתם מרשימת התפוצה שלו, ההודעות שלו יועברו ישירות לספאם.

מה לעשות אם האזהרה הזו מופיעה

אם אינכם רוצים שהודעות האימייל האלה יועברו לספאם, עליכם לבטל את הסימון של ההודעות כספאם.

תוכן ההודעה ריק

מה המשמעות של האזהרה הזו

שולחי ספאם שולחים לעתים קרובות הודעות ללא תוכן או ללא נושא, כדי לבדוק אם כתובות אימייל תקפות. לאחר מכן, הם שולחים ספאם לכתובות האלה.

מה לעשות אם האזהרה הזו מופיעה

הודעות שהעברתם לספאם

מה המשמעות של האזהרה הזו

כשמסמנים הודעה כספאם או כפישינג, היא מועברת מתיבת הדואר הנכנס לתיקיית הספאם. בעתיד, ייתכן שהודעות מאותו שולח יועברו לספאם.

מה לעשות אם האזהרה הזו מופיעה

מתקפת ספאם על חשבון Gmail שלכם

מה המשמעות של האזהרה הזו

אתם מקבלים הרבה אימיילים בלתי רצויים, כגון מינויים או הצעות שיווקיות. האקר מנסה להציף את תיבת הדואר הנכנס שלכם כדי שלא תבחינו בהתראות אבטחה חשובות מאתרים או משירותים שאליהם נרשמתם עם חשבון Gmail.

לדוגמה: אם האקר מנסה לפרוץ לחשבון הבנק שלכם, הבנק עשוי להודיע לכם על כך באימייל. אבל, אם תיבת הדואר הנכנס מלאה בדואר זבל, אתם עלולים לפספס את ההתראה הזו.

מה לעשות אם האזהרה הזו מופיעה

ספאם מאחד מאנשי הקשר שלכם

אם מישהו מרשימת אנשי הקשר שלכם שולח לכם ספאם, ייתכן שהאקר השתלט על החשבון שלו.

  1. לא משיבים להודעת האימייל.
  2. כדי לדווח על הודעת האימייל: בהתראה על הספאם, לוחצים על ההודעה נראית חשודה. פעולה זו תשלח לצוות Gmail דוח לבדיקה. תמשיכו לקבל הודעות אימייל מאיש הקשר הזה בעתיד.
  3. מודיעים לאיש הקשר שייתכן שחשבון האימייל שלו נפרץ וממליצים לו ליישם את הטיפים בנושא אבטחה ב-Gmail.

מאמרים קשורים