Gmailissa voi merkitä ei-toivotut sähköpostit roskasisällöksi. Roskasisällöksi merkityt sähköpostit siirtyvät roskapostikansioon. Kun merkitset viestin roskasisällöksi, Gmail tunnistaa jatkossa samankaltaiset sähköpostit roskasisällöksi tehokkaammin.
Sähköpostien merkitseminen roskasisällöksi
Tärkeää: Kun merkitset viestin roskasisällöksi tai siirrät sen roskapostikansioon, Google saa viestistä kopion ja voi analysoida sen suojatakseen käyttäjiä roskasisällöltä ja väärinkäytöltä.
- Avaa Gmail tietokoneella.
- Valitse vähintään yksi sähköposti.
- Valitse yläreunasta Merkitse roskasisällöksi .
Vinkki: Jos olet tilannut viestit tietyltä lähettäjältä etkä enää halua saada niitä, valitse Peruuta tilaus tai Siirry verkkosivustolle. Lue lisää sähköpostien estämisestä tai tilauksen peruuttamisesta.
Roskasisällön poistaminen
- Avaa Gmail tietokoneella.
- Klikkaa päävalikosta vasemmalta Lisää Roskasisältö.
- Valitse yläreunasta Poista kaikki roskapostiviestit nyt.
- Voit myös valita tietyt poistettavat sähköpostit ja klikata sitten Poista pysyvästi.
Sähköpostin poistaminen roskapostikansiosta
Jos olet merkinnyt sähköpostin virheellisesti roskasisällöksi, voit poistaa sen roskapostikansiosta seuraavasti:
- Avaa Gmail tietokoneella.
- Klikkaa päävalikosta vasemmalta Lisää Roskasisältö.
- Merkitse poistettavan sähköpostin vieressä oleva ruutu valituksi.
- Valitse yläreunasta Ei roskasisältöä.
Asiallisten sähköpostien roskapostikansioon päätymisen estäminen
Tärkeää: Kun estät lähettäjän, Gmail tunnistaa lähettäjän viestit automaattisesti roskasisällöksi, vaikka poistaisit hänen viestinsä roskapostikansiosta.
Jos Gmail lähettää tuntemiesi käyttäjien sähköposteja automaattisesti roskapostikansioon, voit kokeilla seuraavia:
- Viestin poistaminen roskapostikansiosta: Kun olet poistanut sähköpostin roskapostista, jatkossa kyseisen lähettäjän viestit eivät enää mene roskapostikansioon.
- Lähettäjän lisääminen yhteystietoihin: Kun lisäät lähettäjän Google-yhteystietoihin, Gmail ei enää lähetä hänen viestejään roskapostikansioon. Lue lisää yhteystietojen lisäämisestä, siirtämisestä ja importoimisesta.
- Suodattimen luominen: Voit luoda tietyille lähettäjille suodattimen, joka merkitsee heidän sähköpostinsa esimerkiksi tärkeiksi. Lue lisää sähköpostin suodatussääntöjen luomisesta.
Roskasisältö Gmailissa
Roskapostikansiossa voi
- olla epäilyttäviä sähköposteja, jotka Gmail on automaattisesti tunnistanut roskasisällöksi
- nähdä sähköpostit, jotka olet merkinnyt roskasisällöksi
- tarkastella kunkin sähköpostiviestin yläosassa olevaa varoitusta, joka kertoo, miksi Gmail on siirtänyt viestin roskapostikansioon.
Varoituksen merkitys
Sähköpostiosoite on erehdyttävän samanlainen kuin jonkin tunnetun lähettäjän osoite, esimerkiksi jos sähköpostiosoitteessa oleva O-kirjain on korvattu numerolla 0.
Jos saat tämän varoituksen
Älä vastaa sähköpostiin tai avaa siinä olevia linkkejä, ellet ole varma siitä, että sähköpostiosoite kuuluu oikealle lähettäjälle.
Vinkki: Jos huomaat huijaussähköpostiosoitteen, mutta sähköpostissa ei ole varoitusta, merkitse viesti roskasisällöksi.
Varoituksen merkitys
Sähköposti voi olla huijausyritys, jolla pyritään saamaan sinut jakamaan henkilökohtaisia tietoja, kuten salasanoja tai credit-korttinumeroita.
Jos saat tämän varoituksen
- Älä vastaa viestiin tai avaa siinä olevia linkkejä.
- Jos et ole varma, onko lähettäjä luotettava, ilmoita sähköposti tietojenkalasteluksi.
Vinkki: Google ei pyydä henkilökohtaisia tietoja sähköpostitse. Lue lisää huijausten estämisestä ja huijauksista ilmoittamisesta Googlelle.
Varoituksen merkitys
Gmail ei voi vahvistaa, kuka sähköpostiviestin on lähettänyt. Lue lisää Gmail-viestin todennuksen tarkistamisesta.
Jos saat tämän varoituksen
- Älä vastaa viestiin tai avaa siinä olevia linkkejä.
- Jos et ole varma, onko lähettäjä luotettava, ilmoita sähköposti tietojenkalasteluksi.
Jos olet varma, että viesti on luotettavalta lähettäjältä:
- Valitse Ei roskasisältöä.
- Jos haluat estää luotettavien lähettäjien viestien päätymisen roskapostikansioon, voit poistaa varoituksen kyseisen lähettäjän viesteistä.
Varoituksen merkitys
Jos käytät Gmailia työpaikan, oppilaitoksen tai organisaation tilillä, järjestelmänvalvoja saattaa asettaa tiettyjä sähköposteja koskevia roskapostimerkintäsääntöjä.
Jos saat tämän varoituksen
Jos huomaat, että joitakin sähköposteja merkitään virheellisesti roskapostiksi, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi.
Varoituksen merkitys
Jos joku lähettää sinulle sähköpostia tilauksen perumisen jälkeen, kyseisen lähettäjän viestit menevät suoraan roskapostikansioon.
Jos saat tämän varoituksen
Jos et halua, että viestit menevät roskapostikansioon, poista niiden sähköpostiosoite roskapostikansiosta.
Varoituksen merkitys
Roskapostittajat lähettävät usein tyhjiä viestejä tarkistaakseen, ovatko sähköpostiosoitteet käytössä. Tämän jälkeen roskapostittajat lähettävät roskasisältöä kyseisiin osoitteisiin.
Jos saat tämän varoituksen
- Jos sähköposti vaikuttaa epäilyttävältä, älä vastaa siihen. Voit merkitä viestin roskasisällöksi tai tietojenkalasteluksi.
- Jos tunnet viestin lähettäjän ja uskot jonkun lähettäneen sen vahingossa, voit merkitä viestin asialliseksi.
Varoituksen merkitys
Kun merkitset sähköpostin roskasisällöksi, viesti siirtyy postilaatikosta roskapostikansioon. Samalta lähettäjältä tulevat viestit voidaan jatkossa siirtää roskapostikansioon.
Jos saat tämän varoituksen
- Jos et halua viestin olevan roskapostikansiossa, poista viesti. Kyseisen lähettäjän viestit eivät jatkossa mene roskapostikansioon.
- Jos merkitsit viestin vahingossa tietojenkalasteluksi, poista viestin tietojenkalastelumerkintä.
Varoituksen merkitys
Jos saat paljon ei-toivottuja sähköposteja, kuten tilausviestejä tai kampanjatarjouksia, hakkeri yrittää täyttää postilaatikkosi. Tällä hakkeri pyrkii siihen, ettet löydä tärkeitä tietoturvailmoituksia verkkosivustoilta tai palveluista, joihin olet rekisteröitynyt Gmail-tililläsi.
Jos saat tämän varoituksen
- Kun saat tietoturvailmoituksen, vastaa sähköposteihin, jotka löytyvät postilaatikosta tai roskapostikansiosta hakemisen yhteydessä.
- Tee Googlen tietoturvatarkistus.
- Noudata Gmailin turvallisuusvinkkejä.
- Älä vastaa sähköpostiin.
- Merkitse sähköposti roskasisällöksi ilmoituksesta.
- Tämä lähettää Gmail-tiimille raportin tutkittavaksi. Saat viestejä tältä lähettäjältä myös jatkossa.
- Ilmoita kontaktille, että hänen sähköpostitilinsä on saatettu hakkeroida, ja kehota häntä tutustumaan näihin Gmailin turvallisuusvinkkeihin.