Gmail에서 원치 않는 이메일을 스팸으로 신고할 수 있습니다. 스팸으로 신고한 이메일은 스팸함에 추가됩니다. 스팸 신고를 많이 할수록 Gmail은 유사한 스팸 메일을 더 효율적으로 식별할 수 있게 됩니다.
이메일을 스팸으로 신고하기
중요: 스팸을 신고하거나 이메일을 스팸함으로 이동하면 Google에 이메일 사본이 전송되고 Google은 이 사본을 분석하여 스팸이나 서비스 악용으로부터 사용자를 보호할 수 있습니다.
- iPhone 또는 iPad에서 Gmail 앱 을 엽니다.
- 스팸으로 신고하려는 이메일을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 더보기 스팸 신고를 탭합니다.
도움말: 과거의 특정 발신자의 메일을 수신하겠다고 신청했으나 더 이상 받기를 원치 않는다면 수신 거부 또는 웹사이트로 이동을 클릭하세요. 이메일 차단 또는 수신 거부 방법 알아보기
여러 개의 이메일을 스팸으로 신고
- 받은편지함에서 스팸으로 신고하려는 각 이메일 옆에 있는 발신자의 프로필 사진을 탭합니다.
- 오른쪽 상단에서 더보기 스팸 신고를 탭합니다.
스팸 삭제
- iPhone 또는 iPad에서 Gmail 앱 을 엽니다.
- 왼쪽 상단에서 메뉴 스팸을 탭합니다.
- 지금 스팸함 비우기를 탭합니다.
스팸함에서 이메일 삭제
이메일을 스팸으로 잘못 표시한 경우 다음 단계에 따라 이메일을 스팸함에서 삭제할 수 있습니다.
- iPhone 또는 iPad에서 Gmail 앱 을 엽니다.
- 왼쪽 상단에서 메뉴 스팸을 탭합니다.
- 삭제하려는 이메일을 엽니다.
- 오른쪽 상단에서 더보기 스팸 해제를 탭합니다.
유효한 이메일이 스팸함으로 이동하지 못하도록 차단하기
중요: 발신자를 차단하면 스팸에서 발신자의 이메일을 삭제하더라도 Gmail에서 자동으로 해당 발신자의 이메일을 스팸으로 식별합니다.
Gmail에서 내가 아는 사용자가 보낸 이메일을 자동으로 스팸함으로 보내는 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 스팸함에서 이메일 삭제: 이메일을 삭제하면 앞으로 해당 발신자가 보내는 이메일은 스팸함으로 이동되지 않습니다.
- 연락처에 발신자 추가: 발신자를 Google 주소록에 추가하면 Gmail에서 해당 발신자의 이메일을 더 이상 스팸함으로 보내지 않습니다. 연락처를 가져오거나 추가, 이동하는 방법 알아보기
- 필터 만들기: 특정 발신자에 대해 필터를 만들어 중요 이메일 라벨을 지정하거나 원하는 다른 옵션을 선택할 수 있습니다. 이메일 필터링 규칙 만드는 방법 알아보기
Gmail 스팸 유형 자세히 알아보기
스팸함에서 다음 작업을 할 수 있습니다.
- Gmail에서 자동으로 스팸으로 식별한 의심스러운 이메일을 받습니다.
- 스팸으로 식별된 이메일을 찾습니다.
- 각 이메일 상단에서 Gmail에서 스팸함으로 보낸 이유가 설명된 경고를 확인합니다.
이 경고의 의미
이메일 주소가 아는 사람의 이메일 주소와 매우 유사합니다. 예를 들어 이메일 주소의 영문자 'O'를 숫자 '0'으로 바꾼 경우가 여기에 해당합니다.
이 경고가 표시되는 경우 해결 방법
이메일 주소가 맞는지 확인하기 전에는 이메일에 답장하거나 링크를 열면 안 됩니다.
도움말: 위장된 이메일 주소인데도 경고 라벨이 표시되어 있지 않은 경우 스팸으로 신고해 주세요.
이 경고의 의미
비밀번호나 신용카드 번호와 같은 개인 정보를 공유하도록 속이려는 이메일일 수 있습니다.
이 경고가 표시되는 경우 해결 방법
- 이메일에 답장하거나 링크를 열지 마세요.
- 신뢰할 수 있는 발신자가 보낸 이메일인지 확인할 수 없는 경우 이메일을 피싱으로 신고하세요.
도움말: Google에서는 이메일을 통해 개인 정보를 요청하지 않습니다. Google 사칭 사기를 예방 및 신고하는 방법 알아보기
이 경고의 의미
Gmail은 나에게 이메일을 보낸 사람을 확인할 수 없습니다. 자세한 내용은 Gmail 메일이 인증되었는지 확인하는 방법을 참고하세요.
이 경고가 표시되는 경우 해결 방법
- 이메일에 답장하거나 링크를 열지 마세요.
- 신뢰할 수 있는 발신자가 보낸 이메일인지 확인할 수 없는 경우 이메일을 피싱으로 신고하세요.
신뢰할 수 있는 발신자가 보낸 메일인 경우 다음 조치를 취하세요.
- 스팸 해제를 선택합니다.
- 신뢰할 수 있는 발신자가 보낸 메일이 스팸 폴더로 이동하지 않도록 하려면 메일에서 경고를 삭제하세요.
이 경고의 의미
직장, 학교 또는 기타 기관을 통해 Gmail을 사용하는 경우 관리자가 특정 이메일을 스팸으로 표시하도록 설정할 수 있습니다.
이 경고가 표시되는 경우 해결 방법
스팸으로 잘못 표시된 이메일이 있다면 관리자에게 문의하세요.
이 경고의 의미
수신 거부한 후 이메일을 받으면 이메일이 스팸함으로 바로 이동됩니다.
이 경고가 표시되는 경우 해결 방법
이러한 이메일을 스팸함으로 보내지 않으려면 스팸함에서 이메일을 삭제하세요.
이 경고의 의미
스팸 발송자는 이메일 주소가 올바른지 확인하기 위해 본문이나 제목에 내용이 없는 이메일을 보내는 경우가 많습니다. 그런 다음 나중에 해당 주소로 스팸을 보냅니다.
이 경고가 표시되는 경우 해결 방법
이 경고의 의미
이메일을 스팸으로 신고하면 이메일이 받은편지함에서 스팸함으로 이동됩니다. 동일한 발신자가 보낸 이메일은 나중에 스팸 폴더로 전송될 수 있습니다.
이 경고가 표시되는 경우 해결 방법
- 이메일이 스팸함에 있기를 원하지 않는 경우 삭제하세요. 앞으로 해당 발신자가 보내는 모든 이메일은 스팸함으로 이동되지 않습니다.
- 메일을 피싱으로 잘못 신고한 경우 피싱 메일이 아님을 알려주세요.
이 경고의 의미
구독 또는 프로모션 코드와 같이 원치 않는 이메일을 여러 개 받으면 해커가 받은편지함을 채우려고 시도하는 것입니다. 그러면 Gmail 계정으로 가입한 웹사이트나 서비스에서 보내는 중요한 보안 알림이 표시되지 않습니다.
이 경고가 표시되는 경우 해결 방법
- 보안 알림을 받으려면 받은편지함과 스팸함을 검색한 후에 찾은 이메일에 응답하세요.
- Google 보안 진단을 실행합니다.
- Gmail 보안 도움말을 준수합니다.
- 이메일에 답장하지 마세요.
- 스팸 알림에서 이메일을 신고하세요.
- 이 작업을 실행하면 Gmail팀에 보고서를 전송하여 조사하도록 하고 이후에도 이 연락처로부터 이메일을 계속 받게 됩니다.
- 연락처에 있는 사용자에게 이메일 계정이 해킹되었을 수 있다고 알리고 Gmail 보안 도움말을 따르라고 하세요.