I Gmail kan du anmäla oönskade e-postmeddelanden som skräppost. E-postmeddelanden som du anmäler som skräppost läggs till i mappen Skräppost. Ju mer skräppost du anmäler, desto effektivare identifierar Gmail liknande e-postmeddelanden som skräppost.
Anmäla e-post som skräppost
Viktigt! När du anmäler skräppost eller flyttar ett e-postmeddelande till skräppostmappen får Google en kopia av meddelandet och kan analysera det i syfte att skydda användarna från skräppost och otillåten användning.
- Öppna Gmail på datorn.
- Markera ett eller flera e-postmeddelanden.
- Klicka på Anmäl skräppost
högst upp.
högst upp.Tips! Om du har registrerat dig för att få meddelanden från en viss avsändare och inte längre vill ha dem klickar du på Avsluta prenumeration eller Öppna webbplatsen. Läs mer om hur du blockerar eller avslutar prenumerationen på e-postmeddelanden.
Radera skräppost
- Öppna Gmail på datorn.
- Klicka på Mer
Skräppost till vänster på huvudmenyn.
- Klicka på Ta bort alla skräppostmeddelanden nu högst upp.
- Du kan även välja specifika e-postmeddelanden som du vill ta bort och sedan klicka på Radera permanent.
Skräppost till vänster på huvudmenyn.Ta bort ett e-postmeddelande från Skräppost
Om du felaktigt har anmält ett e-postmeddelande som skräppost kan du ta bort det från Skräppost:
- Öppna Gmail på datorn.
- Klicka på Mer
- Markera kryssrutan bredvid e-postmeddelandet du vill ta bort.
- Klicka på Inte skräppost högst upp.
Förhindra att giltiga e-postmeddelanden hamnar i mappen Skräppost
Viktigt! När du blockerar en avsändare identifierar Gmail fortfarande avsändarens e-postmeddelanden automatiskt som skräppost, även när du tar bort personens e-postmeddelanden från Skräppost.
Om Gmail automatiskt skickar e-post från personer du känner till Skräppost kan du:
- Ta bort e-postmeddelandet från Skräppost: När du har tagit bort e-postmeddelandet hamnar inte framtida e-postmeddelanden från avsändaren i Skräppost.
- Lägga till avsändaren i dina kontakter: När du lägger till avsändaren i Google Kontakter slutar Gmail att skicka meddelandena till Skräppost. Läs mer om hur du lägger till, flyttar eller importerar kontakter.
- Skapa ett filter: För specifika avsändare kan du skapa ett filter för att märka deras e-post som viktig eller ett annat alternativ som du väljer. Läs om hur du skapar regler för att filtrera din e-post.
Läs mer om olika typer av skräppost i Gmail
I mappen Skräppost kan du
- få misstänkta e-postmeddelanden som Gmail automatiskt identifierat som skräppost
- hitta e-postmeddelanden som du identifierar som skräppost
- hitta en varning högst upp i varje e-postmeddelande som förklarar varför Gmail skickade det till Skräppost.
Vad betyder varningen?
E-postadressen är mycket lik en känd avsändares e-postadress. Till exempel kan bokstaven O ha ersatts med siffran 0 i e-postadressen.
Gör så här om varningen visas
Svara inte på e-postmeddelandet och öppna inte några länkar i det förrän du har förvissat dig om att e-postadressen är rätt.
Tips! Om du upptäcker en falsk e-postadress som inte har markerats med en varning bör du anmäla det som skräppost.
Vad betyder varningen?
E-postmeddelandet kan vara ett försök att lura dig att dela personliga uppgifter, som lösenord eller kreditkortsnummer.
Gör så här om varningen visas
- Svara inte på e-postmeddelandet och öppna inte några länkar i det.
- Om du inte är säker på att e-postmeddelandet kommer från en avsändare du litar på rapporterar du e-postmeddelandet som nätfiske.
Tips! Google frågar inte efter personliga uppgifter via e-post. Läs mer om hur du undviker och anmäler förfalskade Google-meddelanden.
Vad betyder varningen?
Gmail kan inte bekräfta vem som skickade e-postmeddelandet till dig. Om du vill veta mer kan du kontrollera om Gmail-meddelandet har autentiserats.
Gör så här om varningen visas
- Svara inte på e-postmeddelandet och öppna inte några länkar i det.
- Om du inte är säker på att e-postmeddelandet kommer från en avsändare du litar på rapporterar du e-postmeddelandet som nätfiske.
Så här gör du om du är säker på att meddelandet har skickats av en betrodd avsändare:
- Välj Inte skräppost.
- Om du vill förhindra att meddelanden från en betrodd avsändare hamnar i skräppostmappen kan du ta bort varningen från avsändarens meddelanden.
Vad betyder varningen?
Om du använder Gmail på jobbet, i skolan eller i en organisation kan administratören ha ställt in att vissa e-postmeddelanden ska markeras som skräppost.
Gör så här om varningen visas
Om du ser e-postmeddelanden som felaktigt markerats som skräppost kontaktar du administratören.
Vad betyder varningen?
Om någon skickar ett e-postmeddelande efter att du har avslutat prenumerationen skickas e-postmeddelandena direkt till Skräppost.
Gör så här om varningen visas
Om du inte vill att dessa e-postmeddelanden ska hamna i skräppostmappen tar du bort dem från Skräppost.
Vad betyder varningen?
Spammare skickar ofta e-postmeddelanden utan innehåll i brödtext eller på ämne för att kontrollera om e-postadresser är giltiga. Sedan skickar de skräppost till dessa adresser senare.
Gör så här om varningen visas
Vad betyder varningen?
När du anmäler ett e-postmeddelande som skräppost flyttas det från inkorgen till Skräppost. E-postmeddelanden från samma avsändare kan skickas till skräppostmappen i framtiden.
Gör så här om varningen visas
- Ta bort e-postmeddelandet om du inte vill att det ska hamna i skräppostmappen. Alla framtida e-postmeddelanden från avsändaren skickas inte till Skräppost.
- Om du rapporterar meddelandet som nätfiske av misstag kan du Rapportera att meddelandet inte är nätfiske.
Vad betyder varningen?
Om du får många oönskade e-postmeddelanden, som prenumerationer eller kampanjerbjudanden, försöker en hackare fylla inkorgen. Du hittar inga viktiga säkerhetsvarningar från webbplatser eller tjänster som du har registrerat dig för med Gmail-kontot.
Gör så här om varningen visas
- Du får säkerhetsvarningar genom att svara på e-postmeddelanden som visas när du har sökt i inkorgen och skräppostmappen.
- Gör Googles säkerhetskontroll.
- Följ säkerhetstipsen för Gmail.
- Svara inte på e-postmeddelandet.
- Anmäl e-postmeddelandet från skräppostvarningen.
- Åtgärden skickar en anmälan som Gmail-teamet kan undersöka. E-postmeddelanden till dig från kontakten kommer fram även i fortsättningen.
- Berätta för kontakten att deras e-postkonto kan ha hackats och tipsa om de här säkerhetsråden för Gmail.