जिन ईमेल की शिकायत स्पैम के तौर पर की जाती है उन्हें स्पैम फ़ोल्डर में भेज दिया जाता है. ज़्यादा ईमेल की शिकायत स्पैम के तौर पर करने से, Gmail उनसे मिलते-जुलते ईमेल को बेहतर ढंग से स्पैम के तौर पर पहचान पाता है.
ईमेल की शिकायत स्पैम के तौर पर करना
अहम जानकारी: किसी ईमेल की शिकायत स्पैम के तौर पर करने या उसे स्पैम फ़ोल्डर में ले जाने पर, Google को उस ईमेल की एक कॉपी मिलती है. Google उस कॉपी का विश्लेषण कर सकता है, ताकि उपयोगकर्ताओं को स्पैम और बुरे बर्ताव से बचाया जा सके.
- अपने कंप्यूटर पर Gmail खोलें.
- एक या उससे ज़्यादा ईमेल चुनें.
- सबसे ऊपर, स्पैम की शिकायत करें
पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.ध्यान दें: अगर आपने किसी चुनिंदा वेबसाइट या व्यक्ति से ईमेल पाने के लिए साइन अप किया था और अब आपको उन ईमेल की ज़रूरत नहीं है, तो सदस्यता छोड़ें या वेबसाइट पर जाएं पर क्लिक करें. ईमेल पते को ब्लॉक करने या ईमेल की सदस्यता छोड़ने का तरीका जानें.
स्पैम मिटाना
- अपने कंप्यूटर पर Gmail खोलें.
- मुख्य मेन्यू में बाईं ओर, ज़्यादा
स्पैम पर क्लिक करें.
- सबसे ऊपर, सभी स्पैम मैसेज अभी मिटाएं पर क्लिक करें.
- इसके अलावा, अलग से भी वे ईमेल चुने जा सकते हैं जिन्हें आपको हटाना है. ईमेल चुनने के बाद, हमेशा के लिए मिटाएं पर क्लिक करें.
स्पैम पर क्लिक करें.स्पैम फ़ोल्डर से किसी ईमेल को हटाना
अगर आपने किसी ईमेल को गलती से स्पैम के तौर पर मार्क कर दिया है, तो उसे स्पैम फ़ोल्डर से हटाने के लिए यह तरीका अपनाएं:
- अपने कंप्यूटर पर Gmail खोलें.
- मुख्य मेन्यू में बाईं ओर, ज़्यादा
- आपको जो ईमेल हटाना है उसके बगल में मौजूद बॉक्स पर सही का निशान लगाएं.
- सबसे ऊपर, स्पैम नहीं है पर क्लिक करें.
मान्य ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर में जाने से रोकना
अहम जानकारी: जब किसी ईमेल पते को ब्लॉक किया जाता है, तब Gmail पर उससे मिलने वाले ईमेल अपने-आप स्पैम फ़ोल्डर में चले जाते हैं. भले ही, आपने स्पैम फ़ोल्डर में मौजूद उन सभी ईमेल को हटा दिया हो जो उस ईमेल पते से मिले थे.
अगर Gmail पर आपकी जान-पहचान के लोगों से मिले ईमेल अपने-आप स्पैम फ़ोल्डर में चले जाते हैं, तो ये काम किए जा सकते हैं:
- ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर से हटाना: ईमेल हटाने के बाद, उस ईमेल पते से मिलने वाले ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर में नहीं भेजा जाएगा.
- ईमेल पतों को अपनी संपर्क सूची में जोड़ना: जब ईमेल पतों को Google Contacts में जोड़ दिया जाता है, तो Gmail उनसे मिलने वाले ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर में भेजना बंद कर देता है. संपर्कों को जोड़ने, दूसरी जगह ले जाने या इंपोर्ट करने का तरीका जानें.
- फ़िल्टर बनाना: चुनिंदा ईमेल पतों को 'ज़रूरी' या कोई अन्य लेबल असाइन करने के लिए, फ़िल्टर बनाए जा सकते हैं. अपने ईमेल फ़िल्टर करने के नियम बनाने का तरीका जानें.
Gmail पर स्पैम के तौर पर मिलने वाले ईमेल के टाइप के बारे में ज़्यादा जानकारी
स्पैम फ़ोल्डर में ये काम किए जा सकते हैं:
- वे संदिग्ध ईमेल पाना जिनकी पहचान Gmail ने अपने-आप स्पैम के तौर पर कर ली है.
- वे ईमेल ढूंढना जिन्हें आपने स्पैम के तौर पर मार्क किया है.
- हर ईमेल में सबसे ऊपर Gmail की चेतावनी देखना. चेतावनी में बताया जाता है कि Gmail ने ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर में क्यों भेजा है.