מידע נוסף ליד שם השולח

ייתכן שתראו מידע נוסף ליד השם של מישהו ששלח לכם הודעה. לדוגמה, ייתכן שקיבלתם הודעת אימייל מהבנק שלכם, אך כתובת האימייל של השולח היא מאתר אחר.

ליד שם השולח מוצג מידע נוסף

ליד שם השולח מוצגת כתובת אימייל

כתובת האימייל של השולח תוצג ליד שמו אם מדובר במישהו שלא שלחתם אליו אימייל בעבר.

אם תוסיפו את השולח הזה לפנקס הכתובות שלכם או תשיבו לאחת מהודעות האימייל שלו, כתובת האימייל שלו לא תופיע ליד שמו בהודעות עתידיות.

הכיתוב "דרך" ושם של אתר מוצגים ליד שם השולח

הכיתוב "דרך" ושם של אתר מוצגים ליד שם השולח אם:

  • הדומיין שממנו נשלחה ההודעה לא תואם לדומיין של הכתובת שבשדה "מאת:". לדוגמה, קיבלתם הודעת אימייל מ-john.smith@gmail.com, אך ייתכן שהיא נשלחה דרך אתר רשת חברתית ולא דרך Gmail.
  •  הודעת האימייל נשלחה אל קבוצת Google מדומיין שמדיניות DMARC שלו מוגדרת כ-"p=reject" או "p=quarantine".

לא ניתן להסיר את הכיתוב "דרך" שליד שמו של השולח. Gmail מציג את המידע הזה כדי שתדעו מהיכן ההודעות מגיעות.

אם הודעת האימייל נשלחה אל קבוצת Google מדומיין שמדיניות DMARC שלו מוגדרת כ-'p=quarantine' או 'p=reject', השולח יופיע כ"'שם השולח' דרך שם-קבוצה" <YourGroup@Yourdomain.com> (הקבוצה של הנמען). זאת כדי שמערכת המסירה של קבוצות Google לא תפעיל את מדיניות DMARC של הדומיין של השולח וכדי שההודעה תימסר כראוי. 

אם תבחינו בהודעת אימייל שנשלחה דרך תוכנית שאינכם מכירים, ייתכן שמדובר בספאם.

הסרת המידע "דרך" מהודעות אימייל שלא נשלחות דרך Gmail

Gmail בודק אם ההודעות שאתם שולחים מאומתות.

  • אם שולחים הודעות עם ספק דיוור בכמות גדולה או שותפים עצמאיים של צד שלישי, כך אפשר למנוע את חסימת האימיילים על ידי Gmail
  • מפרסמים רשומת SPF הכוללת את כתובת ה-IP של הספק או השותפים העצמאיים ששולחים את ההודעות.
  • מומלץ לחתום על ההודעות שלכם באמצעות חתימת DKIM המשויכת לדומיין שלכם.
  • כדאי לוודא שהדומיין המצוין בכתובת 'מאת' תואם לדומיין שאתם משתמשים בו לאימות האימיילים שלכם.