Info tambahan di samping nama pengirim

Anda mungkin melihat informasi tambahan di samping nama seseorang ketika mereka mengirimi Anda pesan. Misalnya, Anda bisa menerima email dari bank, tetapi alamat email pengirimnya berasal dari situs berbeda.

Saya melihat info tambahan di samping nama pengirim

Saya melihat alamat email di samping nama pengirim

Anda akan melihat alamat email di samping nama pengirim jika sebelumnya Anda belum pernah mengirimkan email ke pengirim tersebut.

Jika Anda menambahkan pengirim ini ke buku alamat atau membalas salah satu email mereka, Anda tidak akan melihat alamat email di samping nama mereka pada pesan berikutnya.

Saya melihat "melalui" dan nama situs di samping nama pengirim

Anda akan melihat "melalui" dan nama situs di samping nama pengirim jika:

  • Domain asal pengiriman tidak sesuai dengan domain dalam alamat "Dari:". Misalnya, Anda menerima email dari john.smith@gmail.com, tetapi email tersebut bisa saja dikirim melalui situs jaringan sosial dan bukan Gmail.
  •  Email dikirimkan ke Google Grup dari domain yang memiliki kebijakan DMARC "p=reject atau p=quarantine".

Anda tidak dapat menghapus "melalui" di samping nama seseorang. Gmail menunjukkan informasi ini sehingga Anda mengetahui dari mana pesan berasal.

Jika sebuah email dikirimkan ke Google Grup dari domain yang memiliki kebijakan 'p=quarantine' atau 'p=reject' sebagai kebijakan DMARC-nya, maka nama pengirim pesan akan terlihat seperti "'Nama Pengirim' melalui Nama-Grup" <GrupAnda@Domainanda.com> (grup milik penerima). Perilaku ini terlihat agar sistem pengiriman Grup tidak memicu kebijakan DMARC domain pengirim dan pengiriman dilakukan dengan benar. 

Jika Anda mengetahui bahwa email dikirim melalui program yang tidak dikenal, ada kemungkinan pesan tersebut adalah spam.

Menghapus informasi "melalui" dari email yang tidak dikirim melalui Gmail

Gmail memeriksa apakah pesan yang Anda kirim telah diautentikasi.

  • Jika Anda mengirim pesan menggunakan vendor email massal atau afiliasi pihak ketiga, lihat Pedoman Pengirim Massal Gmail, termasuk: Memublikasi catatan SPF yang meliputi IP vendor atau afiliasi yang mengirimkan pesan Anda.
  • Tanda tangani pesan dengan tanda tangan DKIM yang terkait dengan domain Anda.
  • Pastikan domain dalam alamat "Dari:" sesuai dengan domain yang digunakan untuk mengautentikasi email Anda.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?