Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
true

Info tambahan di samping nama pengirim

Anda mungkin melihat informasi tambahan di samping nama seseorang ketika mereka mengirimi Anda pesan. Misalnya, Anda bisa menerima email dari bank, tetapi alamat email pengirimnya berasal dari situs berbeda.

Saya melihat info tambahan di samping nama pengirim

Saya melihat alamat email di samping nama pengirim

Anda akan melihat alamat email pengirim di samping nama mereka jika pengirimnya belum pernah Anda kirimi email di masa lalu.

Jika Anda menambahkan pengirim ini ke buku alamat atau membalas salah satu email mereka, Anda tidak akan melihat alamat email di samping nama mereka pada pesan berikutnya.

Saya melihat "melalui" dan nama situs di samping nama pengirim

Anda akan melihat "melalui" dan nama situs di samping nama pengirim jika:

  • Domain asal pengiriman tidak sesuai dengan domain dalam alamat "Dari:". Misalnya, Anda mendapat email dari john.smith@gmail.com, tetapi email itu juga bisa dikirim melalui situs jaringan sosial dan bukan Gmail.
  • Email dikirim ke Google Grup dari domain yang memiliki "kebijakan penolakan" sebagai kebijakan DMARC-nya.

Anda tidak dapat menghapus "melalui" di samping nama seseorang. Gmail menunjukkan informasi ini sehingga Anda mengetahui dari mana pesan berasal.

Jika Anda memperhatikan bahwa email dikirim melalui program yang tidak dikenal, ada kemungkinan pesan tersebut adalah spam.

Menghapus informasi "melalui" dari email yang tidak dikirim lewat Gmail

Gmail memeriksa apakah pesan yang Anda kirim telah diautentikasi.

  • Jika Anda mengirim pesan menggunakan vendor email massal atau afiliasi pihak ketiga, lihat Pedoman Pengirim Massal, termasuk: Memublikasi catatan SPF yang meliputi IP vendor atau afiliasi yang mengirimkan pesan Anda.
  • Tanda tangani pesan dengan tanda tangan DKIM yang terkait dengan domain Anda.
  • Pastikan domain dalam alamat "Dari:" sesuai dengan domain yang digunakan untuk mengautentikasi email Anda.

Michelle adalah pakar Gmail dan penulis laman bantuan ini. Berikan masukan untuknya tentang laman bantuan ini.

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?