Información adicional junto al nombre del remitente

Cuando alguien te envía un mensaje, es posible que veas información adicional junto al nombre de esa persona. Por ejemplo, podría darse el caso de que recibas un correo electrónico de tu banco y que la dirección de correo electrónico del remitente sea de un sitio diferente.

Veo información adicional junto al nombre del remitente

Veo una dirección de correo electrónico junto al nombre del remitente

Verás la dirección de correo electrónico del remitente junto a su nombre si se trata de alguien con quien aún no intercambiaste ningún correo electrónico.

Si agregas a este remitente a tu libreta de direcciones o respondes uno de sus correos electrónicos, dejarás de ver su dirección de correo electrónico junto a su nombre en mensajes futuros.

Veo "a través de" y el nombre de un sitio web junto al nombre del remitente

Verás "a través de" y el nombre de un sitio web junto al nombre del remitente si:

  • El dominio desde donde se envió el correo electrónico no coincide con el de la dirección del campo "De:". Por ejemplo, podría darse el caso de que recibas un correo electrónico de juan.bustos@gmail.com y que el mensaje se haya enviado a través del sitio de una red social en lugar de Gmail.
  •  El correo electrónico se envió a un Grupo de Google desde un dominio que tiene una política de DMARC p=reject o p=quarantine.

No puedes quitar la información "a través de" que aparece junto al nombre del remitente. Gmail muestra esta información para que sepas de dónde provienen tus mensajes.

Si se envió un correo electrónico a un Grupo de Google desde un dominio que tiene p=quarantine o p=reject como política de DMARC, verás "'Nombre del remitente" a través de "Nombre del grupo" <tugrupo@tudominio.com> (el grupo del destinatario) como remitente. Este comportamiento ocurre para que el sistema de entrega de Grupos no active la política de DMARC del dominio del remitente y se entregue el mensaje correctamente. 

En caso de que veas que un correo electrónico se envió a través de un programa que no reconoces, el mensaje podría ser spam.

Cómo quitar la información de "a través de" de los correos electrónicos no enviados con Gmail

Gmail verifica si los mensajes que envías se autentican.

  • Si envías mensajes a través de un proveedor que envía correos electrónicos de forma masiva o afiliados terceros, verifica las pautas para remitentes que envían correos electrónicos de forma masiva, incluida la publicación de un registro SPF que incluya las direcciones IP del proveedor o el afiliado que envía tus mensajes.
  • Firma tus mensajes con una firma DKIM asociada a tu dominio.
  • Asegúrate de que el dominio que figura en la dirección del campo "De:" coincida con el dominio que usas para autenticar tus correos electrónicos.