設定及使用 Gmail 離線版

即使沒有網路連線,您也可以使用 Gmail 離線版讀取、搜尋及回覆郵件。如要開始使用 Gmail 離線版,請在 Chrome 中啟用離線郵件服務。

啟用離線郵件服務

重要事項:Gmail 離線版僅適用於未開啟無痕模式的 Chrome 瀏覽器。下載 Google Chrome

  1. 在電腦上前往 Gmail 離線設定分頁
  2. 勾選「啟用離線郵件服務」旁的方塊。
  3. 選取所需設定,例如指定同步處理郵件的天數。
  4. 按一下「儲存變更」

提示:如要在 Chrome 中快速存取離線收件匣,請將 Gmail 加入書籤。

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 在 Chrome 中前往 Gmail
  3. 選取網址列右側的「書籤」圖示

瞭解使用 Gmail 離線版的注意事項

  • 檢查儲存空間設定:在離線狀態下,Gmail 只會使用瀏覽器可用的空間。這只占電腦總儲存空間的一小部分。
    • Gmail 離線設定分頁中顯示的儲存空間,會小於電腦的實際可用儲存空間。
  • 開啟郵件:如要使用 Gmail 離線版,請開啟 Chrome 並前往 Gmail。
    • 您也可以透過書籤前往 Gmail。
  • 傳送郵件:如果您在離線狀態下傳送郵件,系統會將郵件儲存在新的「寄件匣」資料夾中。
    • 只要連上網際網路,系統就會自動傳送郵件。
  • 下載附件:您可以將附件下載到電腦,再使用本機應用程式開啟。
    • 使用 Gmail 離線版時無法預覽附件。
  • 使用多個帳戶:您只能透過在設定時登入的帳戶使用 Gmail 離線版。
    • 如要為其他帳戶啟用 Gmail 離線版,請登入該帳戶並按照上述設定步驟操作。

修正使用 Gmail 離線版時發生的問題

郵件未同步

發生這個問題的可能原因如下:

  • 儲存空間不足:如要修正這個問題,請變更 Gmail 的「離線」設定。
    1. 在電腦上前往 Gmail 離線設定分頁
    2. 在「同步處理設定」旁邊,您可以採取以下行動:
      • 點按向下箭頭,減少同步處理郵件的天數。
      • 取消勾選「下載附件」
  • 您關閉了 Chrome:系統只會在 Chrome 開啟時同步處理郵件。
收到離線儲存空間不足的錯誤訊息

您在啟用離線郵件服務時收到以下訊息:「可用空間不足,無法啟用離線電子郵件服務。這可能是硬碟空間不足或你使用的網路瀏覽器模式所造成。」

發生這個錯誤的可能原因如下:

  • 硬碟空間不足。
  • 您使用 Chrome 的無痕視窗。
  • 您在 Chrome 中使用訪客設定檔。
  • Chrome 設為在關閉時清除 Cookie。如要檢查相關設定,請按照以下步驟操作:
    1. 在電腦上開啟 Chrome。
    2. 在網址列中輸入「chrome://settings/content/siteData」。
    3. 確認「在 Chrome 關閉後一律刪除裝置上的網站資料」下方未列出「mail.google.com」或「*.google.com」。

停用離線郵件服務

重要事項:如果刪除 Cookie,原先自動登入的網站就會將您登出,已儲存的偏好設定也可能會一併移除。每次刪除 Cookie 時都會發生這種情況。

步驟 1:移除離線資料

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序選取右上方的「更多」圖示 下一步「設定」圖示 settings
  3. 依序選取「隱私權和安全性」下一步「第三方 Cookie」
  4. 依序選取「查看所有網站資料和權限」下一步「刪除所有資料」
  5. 選取「刪除」確認這項操作。

步驟 2:停用離線郵件服務

  1. 在電腦上前往 Gmail 離線設定分頁
  2. 取消勾選「啟用離線郵件服務」旁的方塊。

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