Utilizar o Gmail Offline

Pode ler, responder e pesquisar as suas mensagens do Gmail mesmo quando não tem ligação à Internet ao aceder ao site mail.google.com

Sugestões:

  • Para que seja mais fácil utilizar o Gmail quando está offline, recomendamos que adicione o site mail.google.com aos marcadores no Chrome.
  • Se estiver a utilizar o Gmail com a conta do trabalho ou da escola, pode pedir ao administrador que o ajude a alterar as definições.

Ativar o Gmail Offline

No computador, certifique-se de que transferiu o Chrome. Apenas pode utilizar o Gmail Offline numa janela do navegador Chrome, não pode fazê-lo através do modo de navegação anónima.

  1. Aceda às definições do Gmail Offline.
  2. Selecione a opção "Ativar correio offline".
  3. Escolha as suas definições, como o número de dias de mensagens que pretende sincronizar.
  4. Clique em Guardar alterações.

Adicionar o Gmail aos marcadores para utilizar offline 

Pode adicionar a sua caixa de entrada aos marcadores para facilitar o acesso ao seu email em modo offline. 

  1. No Chrome, abra a sua caixa de entrada do Gmail.
  2. À direita da barra de endereço, clique em Marcar com uma estrela Estrela. Saiba mais sobre como criar um marcador no Chrome.

Utilizar o Gmail Offline

Para utilizar o Gmail quando não tem ligação à Internet, aceda ao site mail.google.com ou clique no marcador que criou para o Gmail Offline no Chrome.

Nota: quando envia emails em modo offline, o email é colocado numa nova pasta "Caixa de saída" e é enviado assim que estiver novamente online.

Desinstalar o Gmail Offline

Passo 1: remova os seus dados offline

  1. No computador, abra o Google Chrome.
  2. Na parte superior direita, clique em Mais Mais e, em seguida, Definições.
  3. Na parte inferior, clique em Avançadas.
  4. Em "Privacidade e segurança", clique em Definições de conteúdo e, em seguida, Ver todos os cookies e os dados de sites.
  5. Clique em Cookies.
  6. Em "Todos os cookies e dados do site", clique em Remover tudo.
  7. Confirme ao clicar em Limpar tudo.

Passo 2: desative o Gmail Offline

  1. Aceda às definições do Gmail Offline.
  2. Desselecione a opção "Ativar correio offline".

Resolver problemas

Tenho várias contas do Gmail, mas apenas vejo uma no Gmail Offline

O Gmail Offline apenas sincroniza as mensagens da conta que utilizou quando o sincronizou.

Terá de iniciar sessão noutra conta do Gmail e ativar o Gmail Offline.

As minhas mensagens deixaram de ser sincronizadas

É possível que tenha ficado sem espaço. Para sincronizar novamente, experimente os seguintes passos:

  1. Aceda a Definições Definiçõese, em seguida,Definições.
  2. Clique no separador Offline.
  3. Na secção "Definições de sincronização", escolha menos dias de sincronização ou desselecione a caixa junto a "Transferir anexos".

As mensagens também deixarão de ser sincronizadas se fechar o Chrome. Para iniciar novamente a sincronização, abra o Chrome.

Não consigo ver anexos de email

Não é possível pré-visualizar anexos no Gmail quando está offline. No entanto, pode transferir e abri-los numa aplicação instalada no seu computador. 

Erro "Espaço de armazenamento offline insuficiente"

A insuficiência de espaço de armazenamento poderá dever-se a um dos seguintes motivos:

  • Espaço insuficiente no disco rígido
  • Utilização de um separador anónimo do Chrome
  • Utilização de um perfil de convidado do Chrome
  • A funcionalidade de limpar ao sair do Chrome estar ativada nas definições do Chrome

Verificar as definições de cookies no Chrome

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. Aceda a Mais Maise, em seguida, Definições.
  3. Na parte inferior, clique em Avançadas
  4. Na secção "Privacidade e segurança". clique em Definições de conteúdo e, em seguida, Cookies
  5. Certifique-se de que "mail.google.com" ou "*.google.com" não está indicado em "Limpar à saída".

Saiba mais sobre como gerir cookies no Chrome.

Nota: o Gmail Offline só utiliza o espaço disponível no navegador. Dado que, normalmente, se trata apenas de uma fração do espaço de armazenamento disponível no seu computador, o espaço de armazenamento disponível apresentado nas definições do Gmail Offline é menor do que o espaço de armazenamento real disponível no seu computador.