Vous pouvez utiliser Gmail hors connexion pour lire vos messages, les rechercher et y répondre sans connexion Internet. Pour commencer, activez la messagerie hors connexion dans Chrome.
Activer la messagerie hors connexion
Important : Vous ne pouvez utiliser Gmail hors connexion que dans une fenêtre du navigateur Chrome où le mode navigation privée n'est pas activé. Télécharger Google Chrome
- Sur votre ordinateur, accédez aux paramètres de Gmail hors connexion.
- Cochez la case à côté de "Activer la messagerie hors connexion".
- Sélectionnez les paramètres de votre choix (nombre de jours à synchroniser, par exemple).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Conseil : Pour retrouver facilement votre boîte de réception hors connexion dans Chrome, ajoutez Gmail à vos favoris.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- Dans Chrome, accédez à Gmail.
- Sur la droite, dans la barre d'adresse, sélectionnez Ajouter aux favoris
.
.Ce qu'il faut savoir quand vous utilisez Gmail hors connexion
- Vérifier les paramètres de stockage : lorsque vous êtes hors connexion, Gmail utilise uniquement l'espace disponible pour votre navigateur. Il s'agit d'une fraction de l'espace de stockage total de votre ordinateur.
- L'espace de stockage affiché dans les paramètres de Gmail hors connexion est inférieur à l'espace de stockage réellement disponible sur votre ordinateur.
- Ouvrir votre messagerie : pour utiliser Gmail hors connexion, ouvrez Chrome et accédez à Gmail.
- Vous pouvez également utiliser le favori enregistré.
- Envoyer un message : si vous envoyez un message hors connexion, il est enregistré dans un nouveau dossier "Boîte d'envoi".
- Quand vous vous connectez à Internet, le message est envoyé automatiquement.
- Télécharger des pièces jointes : vous pouvez télécharger des pièces jointes sur votre ordinateur et les ouvrir avec une application locale.
- Vous ne pouvez pas prévisualiser les pièces jointes.
- Utiliser plusieurs comptes : vous ne pouvez utiliser Gmail hors connexion qu'avec le compte auquel vous étiez connecté lors de la configuration.
- Pour activer l'utilisation hors connexion d'un autre compte, connectez-vous à ce compte et suivez les étapes de configuration ci-dessus.
Résoudre les problèmes liés à l'utilisation de Gmail hors connexion
Vos messages ne sont pas synchronisésCe problème peut se produire dans les cas suivants :
- Vous manquez d'espace de stockage : pour résoudre ce problème, modifiez vos paramètres "Hors connexion" dans Gmail.
- Sur votre ordinateur, accédez aux paramètres de Gmail hors connexion.
- À côté de "Paramètres de synchronisation", vous pouvez :
- cliquer sur la flèche vers le bas pour synchroniser moins de jours de messages ;
- décocher Télécharger les pièces jointes.
- Vous fermez Chrome : vos messages ne peuvent être synchronisés que si Chrome est ouvert.
Lorsque vous activez la messagerie hors connexion, le message suivant s'affiche : "Il semble que l'espace disponible ne soit pas suffisant pour la messagerie hors connexion. Il se peut que l'espace présent sur votre disque dur soit insuffisant ou que le mode de votre navigateur Web soit en cause."
Cette erreur peut se produire dans les cas suivants :
- Votre disque dur ne dispose pas de suffisamment d'espace.
- Vous utilisez une fenêtre de navigation privée dans Chrome.
- Vous utilisez un profil Invité dans Chrome.
- Vos paramètres Chrome sont définis de façon à effacer les cookies à la fermeture. Pour vérifier vos paramètres :
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- Dans la barre d'adresse, tapez "chrome://settings/content/siteData".
- Sous "Toujours supprimer les données des sites de votre appareil lorsque vous fermez Chrome", assurez-vous que "mail.google.com" ou "*.google.com" ne sont pas listés.
Désactiver la messagerie hors connexion
Important : Si vous supprimez les cookies, vous êtes déconnecté des sites qui se souviennent de vous, et vos préférences enregistrées peuvent être supprimées. Cela s'applique chaque fois qu'un cookie est supprimé.
Étape 1 : Supprimez les données hors connexion
- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
- En haut à droite, sélectionnez Plus
Paramètres
.
- Sélectionnez Confidentialité et sécurité
- Sélectionnez Voir toutes les données et autorisations des sites
- Pour confirmer, sélectionnez Supprimer.
Paramètres Étape 2 : Désactivez la messagerie hors connexion
- Sur votre ordinateur, accédez aux paramètres de Gmail hors connexion.
- Décochez la case à côté de "Activer la messagerie hors connexion".