Configura y usa Gmail sin conexión

Puedes usar Gmail sin conexión para leer, buscar y responder mensajes cuando no tengas acceso a Internet. Para comenzar, activa la aplicación de correo sin conexión en Chrome.

Cómo activar el correo sin conexión

Importante: Solo puedes usar Gmail sin conexión en una ventana del navegador Chrome que no esté en modo Incógnito. Descarga Google Chrome.

  1. En una computadora, ve a la configuración de Gmail sin conexión.
  2. Marca la casilla junto a "Habilitar correo sin conexión".
  3. Elige la configuración; por ejemplo, cuántos días de mensajes quieres sincronizar.
  4. Haz clic en Guardar cambios.

Sugerencia: Para encontrar fácilmente tu carpeta Recibidos sin conexión en Chrome, agrega Gmail a favoritos.

  1. En una computadora, abre Chrome.
  2. En Chrome, visita Gmail.
  3. A la derecha, en la barra de direcciones, selecciona Agregar a favoritos .

Descubre qué puedes esperar cuando usas Gmail sin conexión

  • Revisa la configuración de almacenamiento: Cuando estás sin conexión, Gmail solo usa el espacio disponible en tu navegador, que corresponde a una fracción del almacenamiento total de tu computadora.
    • El almacenamiento que se muestra en la configuración de Gmail sin conexión es menor que el disponible en tu equipo.
  • Abre tu correo: Para usar Gmail sin conexión, abre Chrome y visita Gmail.
    • También puedes usar tus favoritos.
  • Envía un mensaje: Si envías un mensaje sin conexión, se guardará en una nueva carpeta llamada "Bandeja de salida".
    • Cuando te conectes a Internet, el mensaje se enviará automáticamente.
  • Descarga archivos adjuntos: Puedes descargar archivos adjuntos en tu computadora y abrirlos con una aplicación local.
    • No puedes obtener vistas previas de los archivos.
  • Usa varias cuentas: Solo puedes usar Gmail sin conexión con la cuenta que utilizaste para configurarlo.
    • Si quieres habilitar otra cuenta para usarla sin conexión, accede a ella y sigue los pasos de configuración anteriores.

Soluciona problemas con el uso de Gmail sin conexión

Tus mensajes no se sincronizan

Este problema puede ocurrir en los siguientes casos:

  • Se te acabó el espacio de almacenamiento: Para solucionarlo, cambia la configuración de "Sin conexión" en Gmail.
    1. En una computadora, ve a la configuración de Gmail sin conexión.
    2. Junto a "Configuración de sincronización", puedes realizar las siguientes acciones:
      • Hacer clic en la flecha hacia abajo para sincronizar menos días de mensajes
      • Desmarcar la opción Descargar archivos adjuntos
  • Cerrar Chrome: Tus mensajes solo se pueden sincronizar si Chrome está abierto
Recibiste un mensaje de error que indica que no tienes suficiente almacenamiento para el uso sin conexión

Cuando habilitas el correo sin conexión, aparece el siguiente mensaje: "Parece que no hay suficiente espacio disponible para el correo sin conexión. Esto podría deberse a almacenamiento insuficiente en el disco duro o a un modo del navegador web".

Este error puede ocurrir en los siguientes casos:

  • No hay suficiente espacio en tu disco duro.
  • Estás usando una ventana de incógnito en Chrome.
  • Estás usando un perfil de invitado en Chrome.
  • La configuración de Chrome está definida para borrar las cookies luego de salir. Sigue estos pasos para verificar la configuración:
    1. En una computadora, abre Chrome.
    2. En la barra de direcciones, ingresa "chrome://settings/content/siteData".
    3. En "Siempre borrar los datos de sitios de tu dispositivo cuando cierras Chrome", asegúrate de que no aparezcan "mail.google.com" ni "*.google.com".

Cómo desactivar el correo sin conexión

Importante: Si borras las cookies, es posible que se salga de tu cuenta en los sitios que te recuerden y que se quiten tus preferencias guardadas. Esto sucede cada vez que se borra una cookie.

Paso 1: Quita tus datos sin conexión

  1. En una computadora, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, selecciona Más y, luego, Configuración settings.
  3. Selecciona Privacidad y seguridad y, luego, Cookies de terceros.
  4. Selecciona Ver todos los datos y permisos de sitios y, luego, Borrar todos los datos.
  5. Para confirmar, selecciona Borrar.

Paso 2: Desactiva el correo sin conexión

  1. En una computadora, ve a la configuración de Gmail sin conexión.
  2. Desmarca la casilla junto a "Habilitar correo sin conexión".

Recursos relacionados

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Prueba estos próximos pasos:

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