חשבון Google מאפשר לכם לגשת לרוב המוצרים והשירותים של Google, למשל Google Ads, Gmail ו-YouTube, עם אותו שם משתמש ואותה סיסמה.
חשבון Google לא פעיל הוא חשבון שלא השתמשו בו במשך שנתיים. Google שומרת את הזכות למחוק חשבון Google לא פעיל ואת הפעילות והנתונים שלו אם לא הייתם פעילים ב-Google במשך שנתיים לפחות.
המדיניות הזו חלה על חשבון Google האישי. המדיניות הזו לא חלה על כל חשבון Google שהוגדר דרך מקום העבודה, מוסד הלימודים או ארגון אחר
Google שומרת גם את הזכות למחוק נתונים במוצר מסוים אם לא הייתם פעילים במוצר הזה במשך שנתיים לפחות. ההחלטה מתקבלת לפי המדיניות של כל מוצר בנושא חוסר פעילות.
איך Google קובעת אם החשבון פעיל
חשבון Google שמשתמשים בו נחשב פעיל. הפעילות עשויה לכלול את הפעולות הבאות שמבצעים בזמן שנכנסים לחשבון Google או כשמחוברים אליו:
- קריאה או שליחה של אימייל
- שימוש ב-Google Drive
- צפייה בסרטון ב-YouTube
- שיתוף תמונה
- הורדת אפליקציה
- שימוש בחיפוש Google
- שימוש ב'כניסה באמצעות חשבון Google' כדי להיכנס לחשבון באפליקציה או בשירות של צד שלישי
הפעילות בחשבון Google נבדקת לפי חשבון ולא לפי מכשיר. אתם יכולים לבצע פעולות בכל פלטפורמה שבה אתם מחוברים לחשבון Google, למשל בטלפון.
אם מגדירים במכשיר כמה חשבונות Google, כדאי לוודא שמשתמשים בכל אחד מהחשבונות בפרק זמן של שנתיים.
מה קורה כשחשבון Google לא פעיל
כשלא משתמשים בחשבון Google במשך שנתיים, החשבון נחשב ללא פעיל וכל התוכן והנתונים שבו עשויים להימחק. לפני המחיקה, תקבלו הזדמנות לנקוט פעולה בחשבון כש-Google תשלח לכם:
- התראות באימייל לחשבון Google
- התראות לכתובת האימייל לשחזור החשבון, אם הוספתם כתובת כזו
Google שומרת את הזכות למחוק את הנתונים שלכם ממוצרים ספציפיים שלא השתמשתם בהם בחשבון שלכם במשך שנתיים.
המחיקה של חשבונות Google בהתאם למדיניות הזו תתחיל מ-1 בדצמבר 2023.
מקרים חריגים במסגרת המדיניות
גם אם לא משתמשים בחשבון Google במשך שנתיים, הוא נחשב פעיל אם מתקיים אחד לפחות מהתנאים הבאים:
- חשבון Google שימש לביצוע רכישה של מוצר, אפליקציה, שירות או מינוי של Google שעדיין קיימים או פעילים.
- בחשבון Google יש כרטיס מתנה עם יתרה שלא נוצלה.
- חשבון Google משמש לבעלות על אפליקציה או משחק שפורסמו ושיש להם מינויים פעילים או שבוצעו לגביהם עסקאות פיננסיות פעילות. חשבון Google יכול לשמש, למשל, לבעלות על אפליקציה בחנות Google Play.
- חשבון Google משמש לניהול חשבון פעיל של קטין דרך Family Link.
- חשבון Google שימש לרכישת פריט דיגיטלי, למשל ספר או סרט.
אם רוצים למחוק את החשבון
עדיין צריכים עזרה?
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות, אתם יכולים לשאול את חברי הקהילה.