Notificação

Pelo menos uma mensagem em foi identificada recentemente como potencialmente perigosa. Muitas vezes, e-mails enganosos são usados para roubar informações pessoais ou invadir contas on-line. Saiba como se proteger contra mensagens enganosas

Enviar e-mails de um endereço ou alias diferente

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Se você tiver outro endereço de e-mail, poderá usá-lo para enviar e-mails. Por exemplo:

  • Yahoo, Outlook ou outro endereço que não seja do Gmail
  • Seu domínio ou alias do trabalho, da escola ou da empresa, como @suaescola.edu ou seualias@gmail.com
  • Outro endereço do Gmail

Dica: você pode enviar e-mails usando até 99 endereços de e-mail diferentes.

Etapa 1: adicionar um endereço de e-mail que você possui

  1. Abra o Gmail no computador.
  2. No canto superior direito, clique em Configurações Configurações e Ver todas as configurações.
  3. Clique na guia Contas e importação ou Contas.
  4. Na seção "Enviar e-mail como", clique em Adicionar outro endereço de e-mail.
  5. Digite seu nome e o endereço que quer usar para enviar mensagens.
  6. Clique em Próxima etapa e Enviar confirmação.
  7. Para contas de escola ou trabalho, digite o servidor SMTP (por exemplo, smtp.gmail.com ou smtp.suaescola.edu) e o nome de usuário e a senha dessas contas.
  8. Clique em Adicionar conta.

Etapa 2: confirmar o endereço

  1. Faça login na conta que você adicionou.
  2. Abra a mensagem de confirmação que você recebeu do Gmail.
  3. Clique no link.

Etapa 3: alterar o endereço "De"

  1. Na mensagem, clique na linha "De".
    (Se você não aparecer o campo "De", clique no espaço ao lado do e-mail do destinatário.)
  2. Selecione o endereço de envio.
Não consigo encontrar meu e-mail de confirmação
  • Verifique se há uma mensagem de send-as-noreply@google.com nas pastas "Spam" ou "E-mail em massa".
  • Se você estiver tentando adicionar sua conta do trabalho ou da escola, peça ao administrador para configurar o alias de domínio e o alias de e-mail.
Os destinatários veem meu endereço do Gmail

Se o destinatário usa o Outlook ou outro serviço de e-mail, talvez apareça para ele algo como: "De seunome@gmail.com em nome de outronome@outrodominio.com".

Talvez os destinatários também vejam seu endereço @gmail.com original se você:

Remover um endereço de e-mail ou alias

Caso você não queira enviar e-mails de um alias ou o alias seja inválido, remova o e-mail ou o alias. Os e-mails enviados de aliases inválidos são devolvidos. 

  1. Abra o Gmail no computador.
  2. No canto superior direito, clique em Configurações Configurações e Ver todas as configurações.
  3. Clique na guia Contas e importação ou Contas.
  4. Na seção "Enviar e-mail como", ao lado do endereço de e-mail que você quer remover, clique em Excluir.

Dica: se uma mensagem enviada por um endereço de e-mail válido for devolvida e você precisar verificá-lo mais uma vez, exclua o endereço "Enviar e-mail como" e adicione-o novamente.

Sempre enviar de um endereço diferente

Se você quiser que as mensagens sejam sempre enviadas pelo outro endereço, será necessário mudar seu endereço padrão de "De" e "Responder para". Se você alterar apenas o endereço "De", as respostas serão enviadas para o endereço original do Gmail por padrão.

Alterar o endereço "De" padrão

Para enviar e-mails sempre de um endereço ou alias diferente:

  1. Abra o Gmail no computador.
  2. No canto superior direito, clique em Configurações Configurações e Ver todas as configurações.
  3. Clique na guia Contas e importação ou Contas.
  4. Na seção "Enviar e-mail como" à direita do endereço que você quer usar, clique em Tornar padrão.
Alterar o endereço "Responder para" padrão

Quando você enviar uma mensagem, as respostas serão enviadas para seu endereço original do Gmail por padrão. Para escolher um endereço diferente, siga estas etapas.

  1. Abra o Gmail no computador.
  2. No canto superior direito, clique em Configurações Configurações e Ver todas as configurações.
  3. Clique na guia Contas e Importação ou Contas.
  4. Na seção "Enviar e-mail como", clique em Editar informações ao lado do seu endereço de e-mail.
  5. Clique em Especificar um endereço para resposta diferente.
  6. Adicione um endereço para resposta.
  7. Se necessário, clique em Próxima etapa.
  8. Clique em Salvar alterações.

Erro "Não foi possível acessar o servidor", "Falha na negociação de TLS"

Quando você vê uma destas mensagens de erro, talvez precise selecionar outro número de porta e tipo de autenticação. Verifique se você usou o servidor de saída de e-mails correto para o provedor. Talvez seja necessário pedir as configurações corretas ao seu provedor de e-mail terceirizado.

Selecionar uma conexão segura

Confirme com seu outro serviço de e-mail qual é o número de porta, o tipo de autenticação ou o servidor de saída de e-mails recomendado. Verifique se o provedor terceirizado é compatível com SSL ou TLS com um certificado válido.

Estas são algumas combinações comuns:

  • SSL com a porta 465
  • TLS com a porta 25 ou 587
Meu outro serviço de e-mail não é compatível com SSL ou TLS

Recomendamos enviar seus e-mails por uma conexão segura (criptografada).

No entanto, se o outro serviço de e-mail não for compatível com as conexões seguras ou não usar um certificado válido, escolha a porta 25 e selecione a opção Conexão não segura.

Se você fizer isso, as informações não serão criptografadas para sua proteção.

Usar aliases do Gmail

Filtrar usando seu alias do Gmail

Uma forma fácil de classificar os e-mails é adicionar categorias depois do seu nome de usuário.

Por exemplo, as mensagens enviadas para os seguintes aliases serão todas encaminhadas para joanasilva@gmail.com:

  • joanasilva+escola@gmail.com
  • joanasilva+notas@gmail.com
  • joanasilva+emails.importantes@gmail.com

Etapa 1: escolher os aliases

Escolha um alias para cada categoria de acordo com o modo como você quer classificar seus e-mails. Por exemplo:

  • Use seunome+trabalho@gmail.com para e-mails do trabalho.
  • Use seunome+noticias@gmail.com para inscrever-se em boletins informativos.
  • Use seunome+compras@gmail.com para criar uma conta em uma loja on-line.

Etapa 2: filtrar mensagens

Crie filtros para realizar ações automáticas, como:

  • adicionar um marcador ou uma estrela;
  • encaminhar mensagens para outra conta;
  • arquivar ou excluir.
Enviar mensagens de um alias de grupo do trabalho ou da escola

Se você usar o Gmail com sua conta do trabalho ou da escola, será possível enviar mensagens de um alias de grupo. Para receber o e-mail de verificação para enviar mensagens de um alias de grupo, você precisa dar acesso ao grupo aos contatos delegados.

Importante: os aliases não são particulares e, às vezes, são visíveis para outras pessoas. Por exemplo, se você pesquisar no Gmail por mensagens de fatura@escola.edu, encontrará as mensagens de alias@escola.edu.

Você precisará ter acesso às permissões do grupo para alterar o acesso de outros membros.

  1. Abra o Grupos do Google.
  2. Clique em Meus grupos.
  3. No nome do grupo que você quer usar para enviar mensagens, clique em Gerenciar.
  4. À esquerda, clique em Permissões e Permissões de postagem.
  5. Na seção "Postar", clique na seta para baixo Seta para baixo.
  6. Selecione Qualquer pessoa na Web.
  7. Clique em Salvar.
Dica: se a opção "Qualquer pessoa na Web" não estiver disponível nas permissões do grupo, o administrador vai precisar ativar a opção "Os proprietários de grupos podem permitir o recebimento de e-mails de fora da organização" para seu domínio.
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