يمكنك إضافة مُرفقات، مثل الملفات أو الصور في الرسائل الإلكترونية. ويمكنك استخدام Google Drive لإرسال الملفات الكبيرة الحجم التي تزيد عن الحدّ الأقصى، مثل الفيديوهات.
كيف تعمل المرفقات في Gmail
هناك حدود لحجم المرفقات في Gmail:- بالنسبة إلى حسابات Gmail الشخصية، يبلغ الحد الأقصى 25 ميغابايت.
- بالنسبة إلى حسابات العمل والحسابات المُدارة من المؤسسات التعليمية، يضبط مشرف Google Workspace حدود إرسال المرفقات وحدود تلقّي المرفقات.
إذا كان إجمالي حجم المرفقات أكبر من الحدّ الأقصى، سيزيل Gmail المرفق تلقائيًا ويضيفه كرابط Google Drive في الرسالة الإلكترونية. كيفية إرسال مرفقات Google Drive في Gmail
إرفاق ملف
- على جهاز الكمبيوتر، انتقل إلى Gmail.
- انقر على إنشاء.
- في الجزء السفلي، انقر على رمز الإرفاق
.
- اختر الملفات التي تريد تحميلها.
- انقر على فتح.
.إزالة مُرفَق
بعد إضافة مُرفَق، يمكنك إزالته. على يسار اسم المُرفَق، انقر على رمز الإغلاق 
إرسال المُرفقات باستخدام الوضع السري
ملاحظة: إذا كنت تستخدم Gmail من خلال حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، يُرجى التواصل مع مشرفك للتأكّد من أنه يمكنك استخدام الوضع السرِي.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقل إلى Gmail.
- انقر على إنشاء.
- انقر على رمز الإرفاق
- اختر الملفات التي تريد تحميلها.
- في أسفل يسار النافذة، انقر على رمز تفعيل الوضع السري
.
ملاحظة: في حال فعّلت الوضع السري لإحدى الرسائل الإلكترونية من قبل، انتقِل إلى أسفل الرسالة الإلكترونية، ثم انقر على تعديل. - حدّد تاريخ انتهاء الصلاحية ورمز المرور. تؤثر هذه الإعدادات في كل من نص الرسالة وأي من المرفقات.
- إذا اخترت "عدم إرسال رمز المرور في رسالة قصيرة SMS،" سيتمكَّن المستلِمون الذين يستخدمون تطبيق Gmail من فتح الرسالة مباشرةً. سيتم إرسال رمز المرور عبر البريد الإلكتروني إلى المستلِمين الذين لا يستخدمون Gmail.
- إذا اخترت "إرسال رمز المرور في رسالة قصيرة SMS،" سيتلقّى المستلِمون رمز المرور في رسالة نصية. تأكَّد من إدخال رقم هاتف المُستلِم، وليس رقم هاتفك.
- انقر على حفظ.
حلّ المشاكل المتعلقة بالمرفقات في Gmail
قد تكون المُرفقات غير متاحة
ربما حظر مشرف الشبكة أو مزوّد خدمة الإنترنت "mail-attachment.googleusercontent.com"، وهو النطاق الذي تستخدمه Google لاستضافة المُرفقات.
للحصول على مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع مزوّد خدمة الإنترنت.
يتعذّر تحميل المُرفقات (سطح المكتب)
- تأكَّد من استخدام متصَّفح متوافق.
- حاول إضافة المُرفق في متصَّفح آخر.
- إذا تم إعداد خادم وكيل لمتصفّح الويب، عليك محاولة إيقافه.
محظور لأسباب تتعلق بالأمان
لمنع الفيروسات، لا يتيح لك Gmail إرفاق ملفات قابلة للتنفيذ، كالملفات التي تنتهي بـ .exe.
الحدّ الأقصى لحجم المُرفقات
يمكنك إرسال مُرفقات بحجم يصل إلى 25 ميغابايت. وإذا كان هناك أكثر من مُرفق واحد، لا يجوز أن يزيد حجم مجموع هذه المرفقات عن 25 ميغابايت.
إذا كان حجم الملف أكبر من 25 ميغابايت، سيضيف Gmail رابط Google Drive تلقائيًا في الرسالة الإلكترونية بدلاً من إدراج الملف كمُرفَق. تعرّف على مزيد من المعلومات عن إعدادات مشاركة المُرفقات على Google Drive.
Learn how to resolve the ”Gmail’s adding files” error message
- If you upload files from another device, wait until the upload completes. Then send the attachments in your current message.
- To send the message right away, remove the attachments that are uploading from the other device.
Learn how to resolve the “Couldn’t send message” error message
- One or more files didn't upload to Drive. This might be because you don't have enough space, your internet is slow, or something else.
- To send the message, remove or re-add the attachment.