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Questo articolo riguarda Looker Studio. Per la documentazione di Looker, visita https://cloud.google.com/looker/docs/intro.

Annullare un abbonamento a Looker Studio Pro

 

Questo articolo è rivolto ai proprietari di progetti Looker Studio Pro che vogliono annullare un abbonamento a Pro.

Per interrompere l'utilizzo di Looker Studio Pro nella tua organizzazione e la relativa fatturazione, annulla l'abbonamento.

Prima di annullare un progetto Looker Studio, ti consigliamo vivamente di elaborare un piano per spostare i contenuti di Pro dagli spazi di lavoro di gruppo. Scopri di più su come spostare i contenuti dello spazio di lavoro di gruppo.

Prima di iniziare 

Per eseguire la procedura descritta in questo articolo, devi disporre del ruolo di Proprietario per il progetto Cloud associato al tuo abbonamento a Looker Studio Pro oppure del ruolo di amministratore di servizi di Workspace.

Annullare l'abbonamento

Per annullare l'abbonamento a Looker Studio Pro, segui questi passaggi. Se vuoi annullare più abbonamenti, devi annullarli singolarmente.

  1. Accedi a Looker Studio Pro.
  2. Nel menu di navigazione a sinistra, fai clic su Abbonamento Pro.
  3. Individua il progetto Google Cloud per l'abbonamento a Looker Studio Pro che vuoi annullare. Poi, fai clic su Annulla a destra.
  4. Digita Cancel nella casella.
    Devi digitare la parola esattamente come mostrato, in inglese e con la C maiuscola.
  5. Fai clic su Annulla abbonamento.
Nota: potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che l'abbonamento venga annullato.

Che cosa succede quando annulli l'abbonamento?

L'annullamento di un abbonamento a Looker Studio Pro ha i seguenti effetti:

  • Gli utenti possono continuare a utilizzare la versione senza costi di Looker Studio.
  • Le funzionalità di Pro nei report spostati o creati in uno spazio di lavoro di gruppo o nella sandbox appartenente al progetto Pro annullato continueranno a funzionare per 30 giorni.
  • Tutti gli avvisi verranno disattivati.
  • Gli utenti hanno a disposizione un periodo di tolleranza di 30 giorni per spostare i propri contenuti dal progetto Pro annullato alla versione senza costi di Looker Studio.
  • Non ti verrà addebitato alcun costo per l'utilizzo di Looker Studio Pro nel progetto Pro annullato.

Periodo di tolleranza di 30 giorni

I tuoi utenti hanno 30 giorni di tempo per spostare i propri contenuti dal progetto Looker Studio Pro a Looker Studio. A questo scopo, gli utenti devono spostare tutti i contenuti che vogliono escludere dagli spazi di lavoro di gruppo appartenenti al progetto annullato e nella posizione Di mia proprietà nella versione senza costi di Looker Studio.

Al termine del periodo di tolleranza di 30 giorni:

  • Tutti gli spazi di lavoro di gruppo appartenenti al progetto Pro annullato verranno eliminati definitivamente.
  • Se il progetto Pro annullato include contenuti in uno spazio di lavoro di gruppo e ci sono gestori di quello spazio di lavoro con account attivi, la proprietà di questi contenuti viene trasferita a un gestore dello spazio di lavoro.
  • Se non esistono account amministratore dello spazio di lavoro di gruppo attivi, i contenuti rimangono "senza proprietario" nel progetto Pro annullato.
  • Se il progetto Pro annullato include contenuti in una sandbox e l'account del proprietario della sandbox è ancora attivo, i contenuti torneranno nella posizione Di mia proprietà di questo proprietario in Looker Studio.
  • Se l'account del proprietario della sandbox non esiste più, i contenuti rimangono "senza proprietario" nel progetto Pro annullato.
  • Se non è possibile assegnare un nuovo proprietario in base ai punti precedenti, i contenuti rimarranno nel progetto Pro annullato. Il proprietario del progetto può assegnare un nuovo proprietario dei contenuti.

Durante il periodo di tolleranza di 30 giorni, il proprietario del progetto Pro annullato può riassegnare la proprietà dei contenuti. Scopri di più sul trasferimento della proprietà dei contenuti di Looker Studio.

Importante: se il progetto annullato viene eliminato, tutti i contenuti rimasti al suo interno verranno eliminati definitivamente.

Rinnovare un abbonamento annullato

Puoi rinnovare l'abbonamento in qualsiasi momento prima della scadenza del periodo di tolleranza di 30 giorni. Quando rinnovi un abbonamento, i report e le origini dati negli spazi di lavoro di gruppo diventano di nuovo modificabili e puoi riprendere a utilizzare le funzionalità di Pro con questi contenuti. La fatturazione riprenderà come prima.

Nota: per poter utilizzare di nuovo le funzionalità di Pro, tutti i contenuti spostati nella cartella Di mia proprietà devono essere trasferiti nuovamente negli spazi di lavoro di gruppo.

Rinnovare un abbonamento

Avviso: una volta scaduto il periodo di tolleranza di 30 giorni, non puoi rinnovare un abbonamento annullato. Per riprendere a utilizzare il progetto precedente per Looker Studio Pro, devi creare un nuovo abbonamento.
  1. Accedi a Looker Studio Pro.
  2. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona Abbonamento Pro.
  3. Individua il progetto Looker Studio Pro annullato che vuoi rinnovare. Vengono visualizzati i giorni restanti del periodo di tolleranza.
  4. Fai clic su Rinnova.
  5. Esamina le informazioni del progetto, poi fai clic su Rinnova abbonamento.

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