關於廣告評級

我們會根據多項因素來決定「在地生活服務」廣告單元中供應商商家資訊的顯示方式及排名。在判斷要顯示哪些服務供應商來回應使用者查詢時,Google 會預估客戶聯絡您商家的期望率。這項計算將會考量下列因素:

  • 您的驗證狀態以及是否已取得 Google 信任徽章 (「Google Screened」(僅限美國) 或「Google 保證」)
  • 使用者進行搜尋當下的時空背景:計算排名時,系統會採計使用者輸入的搜尋字詞、搜尋時間,以及其他使用者信號和屬性
  • 您的評論分數和收到的評論數量
  • 您回應客戶詢問及要求的情況
  • 您與潛在客戶所在地之間的距離
  • 您的營業時間
  • 我們是否曾收到有關您商家的重大申訴,或使用者對您商家的反覆申訴

除了這些排名因素外,Google 也會盡量平均分配一段時間內吸引到的待開發客戶人數,以避免您在預算週期剛開始就用完所有預算。當廣告吸引待開發客戶的速度超出預算可及範圍,您可能會發現自己的排名受到影響或廣告遭暫停,這是為了平均分配指定預算產生的待開發客戶人數。

注意:出價也可能會影響美國、加拿大和歐洲地區境內部分產業的廣告評級。進一步瞭解出價的運作方式

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