Hodnocení reklam

Všechny zápisy poskytovatelů ve službě Local Services se řadí a zobrazují na základě různých faktorů. Když Google rozhoduje, které poskytovatele služeb na dotaz uživatele zobrazit, odhaduje také očekávanou míru zákazníků, kteří vaši firmu kontaktují. Do hry při tom vstupují tyto faktory:

  • Obsah vašeho profilu:
    • Váš stav ověření a to, zda jste získali odznak důvěryhodnosti od společnosti Google, například Zkontrolováno Googlem nebo Ověřeno Googlem.
    • Vaše strategie nabídek. Další informace o fungování nabídek ve službě Local Services Ads
    • Vaše otevírací doba – v současnosti mají otevřené firmy obvykle vyšší hodnocení než ty zavřené.
    • Jak reagujete na dotazy a žádosti zákazníků – zmeškané hovory a nezodpovězené zprávy od zájemců negativně ovlivňují vaši komunikativnost.
  • Firemní recenze a přehledy:
    • Váš počet recenzí a skóre z nich.
    • Zda společnost Google obdržela závažné nebo opakované stížnosti na vaši firmu.
  • Co zákazníci hledají:
    • Kontext vyhledávání zákazníka (například vyhledávací dotazy, čas vyhledávání a další uživatelské signály a atributy).
    • Vaše vzdálenost od potenciálního zákazníka.

Vedle těchto faktorů hodnocení se Google bude snažit rozprostřít zájemce rovnoměrně v čase, aby se celý rozpočet neutratil už na začátku období. Pokud reklama generuje zájemce rychleji, než rozpočet dokáže pokrýt, reklama se může dočasně pozastavit nebo se jí snížit hodnocení, aby se získávání zájemců zpomalilo. Další informace o úpravách nabídek

Doporučené postupy pro hodnocení reklam

  • Vybídněte zákazníky, aby psali recenze: Doporučujeme alespoň pět recenzí. Účet služby Local Services Ads můžete propojit se stávajícím Firemním profilem nebo recenze od zákazníků shromažďovat pomocí snadno zapamatovatelného odkazu z účtu. Další informace o recenzích v Local Services Ads
  • Rozšiřte typy zakázek a obslužné oblasti: Vyberte všechny typy zakázek, které nabízíte, a obslužné oblasti pojměte ze široka. Místo konkrétního poštovního směrovacího čísla zvolte například celý okres.
  • Maximalizujte počet zájemců pomocí nabídek: Pokud chcete automaticky optimalizovat rozpočet, vyberte místo strategie nabídek Max. cena za zájemce možnost Maximalizovat počet zájemců.
  • Používejte kvalitní fotky: Mohou to být fotky vašeho týmu, práce nebo vybavení. Další informace o pokynech pro fotky v Local Services Ads
  • Přihlaste se k novým funkcím:
    • Aktivujte si zájemce ze zpráv a oslovte zákazníky prostřednictvím textových zpráv o polovinu levněji než v případě zájemců z volání. Další informace o zájemcích ze zpráv
    • Pokud využíváte integrovaného partnera pro řízení vztahů se zákazníky, přihlaste se k rezervačním funkcím služby Local Services Ads a umožněte zákazníkům rezervace přímo z reklam. Další informace o tom, jak rezervace fungují

Související odkaz

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
false