Η Google και οι συνεργαζόμενες συνδεδεμένες εταιρείες της ενδέχεται να ζητήσουν από τους πελάτες να υποβάλουν αξιολογήσεις και κριτικές για τις επιχειρήσεις που προβάλλονται στις διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών. Αυτές οι αξιολογήσεις μπορούν να εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης, καθώς και στο προφίλ κάθε παρόχου.
Οι αξιολογήσεις που υποβάλλετε για τις διαφημίσεις Τοπικών υπηρεσιών διέπονται πλέον από τις Πολιτικές περιεχομένου που συνεισφέρουν οι χρήστες των Χαρτών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Απαγορευμένο περιεχόμενο και περιεχόμενο που υπόκειται σε περιορισμούς.
Οι αξιολογήσεις πρέπει να βασίζονται στην προσωπική σας εμπειρία και να είναι συγκεκριμένες, πραγματικές και συναφείς με τις υπηρεσίες που λάβατε.
Γράψτε ό,τι θεωρείτε ότι θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζουν άλλοι αναγνώστες και οι κριτικές σας να είναι ευγενικές, ακόμα και όταν είναι αρνητικές. Για παράδειγμα, μια χρήσιμη κριτική μπορεί να εστιάσει στον επαγγελματισμό ενός παρόχου, την ποιότητα εργασίας και το κατά πόσο η τιμή ήταν συμφέρουσα.
Δεν θα λάβετε ανταμοιβή ή αποζημίωση ως αντάλλαγμα για την αξιολόγησή σας. Οι πάροχοι απαγορεύεται να προσφέρουν ανταμοιβή σε καταναλωτές με αντάλλαγμα τις αξιολογήσεις τους.
Οι πάροχοι μπορούν να απαντούν σε αξιολογήσεις, γεγονός που μπορεί να συμβάλει στη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες. Ωστόσο, ούτε οι πάροχοι ούτε οι καταναλωτές θα πρέπει να επιχειρούν την επικοινωνία εκτός της πλατφόρμας Αξιολογήσεις. Μάθετε πώς να διαβάζετε και να απαντάτε σε αξιολογήσεις στην Google.
Πώς να υποβάλετε μια αξιολόγηση για έναν πάροχο Τοπικών υπηρεσιών
Μπορείτε να αναζητήσετε το προφίλ του παρόχου στις Τοπικές υπηρεσίες και να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία Σύνταξη αξιολόγησης:
- Αναζητήστε την επιχείρηση στην Αναζήτηση Google.
- Κάντε κλικ στον σύνδεσμο της επιχείρησης, για να δείτε το πλήρες προφίλ της.
- Μεταβείτε στην ενότητα Αξιολογήσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνταξη αξιολόγησης.
- Συντάξτε μια αξιολόγηση, υποβάλετε μια αξιολόγηση με αστέρι για την επιχείρηση και κάντε κλικ στην επιλογή Δημοσίευση.
Εναλλακτικά, μπορείτε να υποβάλετε μια αξιολόγηση στους Χάρτες Google. Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε κριτικές και αξιολογήσεις στους Χάρτες Google.