Google, platformumuzda reklam yayınlayan tüm işletmelerin çeşitli seviyelerden oluşan araştırma prosedürlerinden geçmesini zorunlu kılar. Araştırma süreci hizmetin türüne, bulunduğunuz ülkeye ve servis sağlayıcının doğrudan Google ile mi yoksa satış iş ortaklarından biri aracılığıyla mı reklam yayınladığına bağlı olarak değişir.
Google, doğrudan platformumuzda reklam yayınlayan Yerel Hizmetler işletmelerini nasıl araştırır?
Doğrudan Google ile reklam yayınlayan Yerel Hizmetler işletmeleri kategori ve bölgeye göre değişen ancak lisans, sigorta ve geçmiş kontrollerini içerebilen araştırma prosedürlerinden geçer. Bu sağlayıcıları, profillerinde bulunan ve reklam yayınladıkları kategori için Google'ın araştırma ile doğrulama sürecinden geçtiklerini belirten not sayesinde tanıyabilirsiniz.
Yerel Hizmetler'de reklam yayınlamak isteyen bir işletme misiniz?
Yerel Hizmet Reklamları'na kaydolun
Google İşletme Profili koşulları hakkında (yalnızca EMEA'daki belirli ülkeler)
İşletmelerin, Yerel Hizmet reklamı yayınlayabilmeleri için sektöre ve konuma bağlı olarak bir dizi işletme kontrolünden geçmesi gerekir. Doğrulama sürecindeki önemli kontrollerden biri, Google'daki İşletme Profillerinin eşleşen Yerel Hizmet reklamlarına düzgün şekilde bağlanmış olduğunun denetlenmesidir. Bu iki unsur birbirine bağlandığında, işletmenizi Google'da yönetmek daha kolay ve daha güvenli hale gelir. Reklamınızın, telefon aramalarınızın, mesajlarınızın ve işletme bilgilerinizin yetkili kullanıcılar tarafından yönetilebilmesi için Google, reklamınızı İşletme Profilinizle eşleştirir.
Bu adımın tamamlanabilmesi için, eşleşen bir Google İşletme Profili'ne sahip işletmelerin, söz konusu profilin meşru sahibi veya yöneticisi olduklarını doğrulaması gerekir. Ayrıca, denetlenecek profil henüz Google'da yönetilmiyorsa, profil için hak talebinde bulunulması da gerekecektir. İşletmeniz için zaten bir Google İşletme Profiliniz varsa kontrol panelinizde bir profil önizlemesi gösterilir. Yerel Hizmet Reklamları'ndaki işletme kontrollerini tamamlayan kullanıcı, profilin sahibi veya yöneticisi olmalıdır (profil için önceden hak talebinde bulunulmuş ve profil, işletmeyle bağlantılı başka bir yetkili kişi tarafından doğrulanmış olsa bile). Yerel Hizmet Reklamları, oturum açan kullanıcının profilin sahibi veya yöneticisi olmadığını tespit ederse kontrol panelinde profil erişimi isteme seçeneği sunulur. Bu süreç devam ederken söz konusu kullanıcının diğer doğrulama adımlarını tamamlaması engellenmeyecektir, ancak reklamın arama sonuçlarında görünebilmesi için bu adımın tamamlanması zorunludur.
Google İşletme Profilleri için doğrulama süreci hakkında daha fazla bilgi edinin.
Profilinize giderek bu adımın durumunu kontrol edebilirsiniz. Bu adımın doğrulama kontrol panelinde "tamamlandı" olarak işaretlenmesi 24 saati bulabilir.
Geçmiş kontrolleri
İşletme sahipleri ve bazı durumlarda hizmet uzmanları, Google'ın iş ortaklığı yaptığı üçüncü taraf risk yönetimi şirketleri tarafından gerçekleştirilen geçmiş kontrollerinden geçebilir.
Hizmetin türüne ve sağlandığı ülkeye bağlı olarak işletme aşağıdaki türlerdeki geçmiş kontrollerine tabi tutulabilir:
- Ticari işletme kontrolü
- İşletme sahibiyle ilgili geçmiş kontrolü
- Hizmet uzmanlarıyla ilgili geçmiş kontrolü
Yerel Hizmetler Reklamları politikamızda şartlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Üçüncü taraf geçmiş kontrolü eşdeğerlik doğrulaması
Bir işletme sahibinin hizmet uzmanlarıyla ilgili geçmiş kontrolünü Google standartlarını karşılayacak şekilde yaptığı bazı durumlarda işletme sahibi, geçmiş kontrolü eşdeğerlik doğrulamasına başvurabilir. Google onay verirse söz konusu hizmet uzmanları, Google'ın geçmiş kontrolü sağlayıcılarının gerçekleştirdiği ek araştırmalardan geçmeden Yerel Hizmetler hizmet taleplerine yanıt verebilir.
Lisans kontrolleri
Google, reklamverenlerin işletmeler ve işletme sahipleri ya da yöneticileri için geçerli olan eyalet, il ve/veya ülke düzeyinde lisanslara sahip olduğunu mümkün olduğu ölçüde doğrular ve tüm çalışanların gerekli lisansları aldığını onaylar. Bir işletmenin iki eyaletin arasındaki sınırda bulunduğu bazı durumlarda, sağlayıcının her iki eyalette birden çalışma yetkisine sahip olmayabileceğini unutmayın.
Google, incelediği lisanslarla ilgili daha fazla bilgi edinmeniz için her sağlayıcının profilini incelemenizi önerir.
Sigorta kontrolleri
Geçerli olduğu durumlarda, her işletme sigortalı olmalıdır. Gerekli sigorta türü ve minimum tutar, işletmenin kategorisine ve konumuna göre değişir.
Gelişmiş doğrulama
Bazı işletme kategorilerindeki reklamverenler, Google'ın gelişmiş doğrulama araştırmasına tabi tutulabilir. Bu araştırma, şirkete ait Google Ads hesabının, herkese açık verilerin ve Google tarafından gerçekleştirilen görüntülü röportajların incelenmesini kapsayabilir. Bu kontrol ayrıca, işletme tescilinin geçerliliğine ve yetkisiz veya yanıltıcı davranışlara kanıt bulmaya yönelik sorguları da içerebilir.Diğer araştırmalar
Google ayrıca Yerel Hizmetler sağlayıcılarını işe alan kişilerden puan ve yorum toplamaya devam etmektedir. Politikamızda açıklandığı üzere, müşterilerden ciddi düzeyde veya sürekli olarak olumsuz geri bildirim alınması, sıralamaların düşmesine (hatta işletmenin hiç gösterilmemesine) neden olabilir.
Araştırma ve doğrulama süreci hakkında daha fazla bilgi
Satış iş ortağı ağlarındaki sağlayıcılar için nasıl araştırma yapılır?
Bazı Yerel Hizmetler işletmeleri doğrudan Google ile reklam yayınlamaz, bunun yerine satış iş ortağı ağlarımızdan birinin üyeleridir. Bu tür satış ortağı işletmeler, Google'ın süreçlerinden geçirilerek değil, ilgili satış iş ortağının prosedürlerine göre araştırılır.
Bu sağlayıcıları, profil sayfalarında söz konusu iş ortağıyla ilişkili olduklarını belirten bir nottan ve iş ortağı logosundan tanıyabilirsiniz. Her iş ortağının araştırma prosedürlerini incelemenizi öneririz.
- Homesnap: Homesnap'in araştırma süreci hakkında daha fazla bilgi
- Lawyer.com: Lawyer.com'un araştırma süreci hakkında daha fazla bilgi
- Networx: Networx'ün araştırma süreci hakkında daha fazla bilgi
- Top Rated Local: Top Rated Local'ın araştırma süreci hakkında daha fazla bilgi