Aby korzystać z Reklam Usług Lokalnych, wszystkie firmy muszą przejść proces kontroli i weryfikacji w Google. Różni się on w zależności od kategorii działalności i lokalizacji firmy. Może obejmować sprawdzenie przeszłości reklamodawcy, dowodu zarejestrowania firmy, ubezpieczenia i licencji. Konieczne może być też spełnienie minimalnych wymagań dotyczących opinii. Niektóre kategorie usług, obejmujące m.in. ślusarstwo i usługi naprawy bram garażowych, mogą wymagać zaawansowanej weryfikacji lub przedstawienia dodatkowych certyfikatów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, aby zachować zgodność z zasadami Google.
Firmy muszą też mieć powiązany profil firmy w Google. Dowiedz się więcej o procesie weryfikacji profili firm w Google.
Zgłaszanie prawa do profilu firmy w Google połączonego z kontem w Reklamach Usług Lokalnych i poddawanie go weryfikacji
Aby się reklamować za pomocą Reklam Usług Lokalnych, reklamodawcy w Usługach Lokalnych muszą mieć publiczny i zweryfikowany profil firmy w Google. Google dopasowuje informacje o koncie w Reklamach Usług Lokalnych oraz koncie w usłudze Profil Firmy w Google, aby mieć pewność, że tylko upoważnione osoby mogą zarządzać reklamami, połączeniami telefonicznymi i wiadomościami.
Poniżej przedstawiono wszystkie możliwe sytuacje:
| Sytuacja | Wymagane działania |
| Google dopasowało Twoją firmę do zweryfikowanego profilu. | Brak działania |
| Google nie może znaleźć profilu firmy na podstawie podanych przez Ciebie informacji o firmie. |
Jeśli nie masz profilu firmy, utwórz go i zweryfikuj swoją firmę w Google. Jeśli masz już profil firmy, skontaktuj się z zespołem pomocy. |
| Google znalazło profil firmy, ale nie jest on profilem, dla którego chcesz utworzyć reklamę. | Skontaktuj się z zespołem pomocy. |
| Google znalazło profil firmy, który może wymagać dalszej weryfikacji lub potwierdzenia przynależności. |
Przejdź proces weryfikacji firmy w Google. Potwierdź, że jesteś właścicielem profilu lub nim zarządzasz, albo prześlij prośbę o dostęp jako właściciel lub menedżer. |
| Google stwierdziło, że profil Twojej firmy jest zawieszony lub wyłączony i może być konieczne podjęcie dalszych działań, aby go przywrócić. | Popraw zawieszony lub wyłączony profil tutaj lub przejdź do narzędzia do przesyłania odwołań dotyczących Profilu Firmy w Google. |
1. Google dopasowało Twoją firmę do zweryfikowanego profilu
Jeśli zweryfikowany profil Twojej firmy w Google jest zgodny, nie musisz nic więcej robić. Dopasowany profil firmy będzie widoczny na stronie „Weryfikacja firmy”. Po zweryfikowaniu profilu możesz dodawać informacje o swojej firmie i zarządzać sposobem, w jaki wyświetlają się w Google te informacje oraz opinie o Twojej firmie.
2. Google nie może znaleźć profilu firmy na podstawie podanych przez Ciebie informacji o firmie
Jeśli Google nie znajdzie zweryfikowanego profilu Twojej firmy, musisz utworzyć nowy profil.
Wymagane działania:
- Utwórz profil firmy: aby utworzyć nowy profil firmy w Google, postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Na stronie „Weryfikacja firmy” kliknij „Utwórz profil”.
- Podaj informacje o firmie i kliknij Prześlij.
Możesz też utworzyć profil firmy, klikając Pierwsze kroki w usłudze Profil Firmy w Google.
- Zweryfikuj profil firmy: aby zweryfikować profil firmy w Google, postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Sprawdź, czy dopasowany profil firmy w Google jest prawidłowy.
- Przejdź proces weryfikacji firmy w Google.
Utworzenie i zweryfikowanie profilu może potrwać do 5 dni roboczych.
3. Google znalazło profil firmy, ale nie jest on profilem, dla którego chcesz utworzyć reklamę
Czasami może się zdarzyć, że użytkownik nie jest poprawnie powiązany z istniejącym profilem firmy lub jest powiązany z innym profilem firmy.
Wymagane działania:
Skontaktuj się z zespołem pomocy: możesz skontaktować się z zespołem pomocy, aby uzyskać pomoc.
4. Google znalazło profil firmy, który może wymagać dalszej weryfikacji
Jeśli Google znajdzie profil powiązany z Twoją firmą, może być konieczne podjęcie dalszych działań w celu jego weryfikacji.
Wymagane działania:
- Zweryfikuj profil firmy: aby zweryfikować profil firmy w Google, postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Sprawdź, czy dopasowany profil firmy w Google jest prawidłowy.
- Przejdź proces weryfikacji firmy w Google.
- Potwierdź, że jesteś właścicielem profilu lub nim zarządzasz, albo prześlij prośbę o dostęp jako właściciel lub menedżer, aby kontynuować. Dowiedz się więcej o zarządzaniu właścicielami i menedżerami profilu firmy.
5. Google stwierdziło, że profil Twojej firmy jest zawieszony lub wyłączony i może być konieczne podjęcie dalszych działań, aby go przywrócić
Wymagane działania:
Popraw zawieszony lub wyłączony profil: dowiedz się więcej o tym, jak rozwiązać problem dotyczący zawieszonego lub wyłączonego profilu tutaj lub przejdź do narzędzia do przesyłania odwołań dotyczących Profilu Firmy w Google.