Pour participer au programme Annonces Local Services, toutes les entreprises doivent effectuer avec succès les procédures de sélection et de validation de Google. Elles varient selon la catégorie d'activité et la zone géographique. Elles peuvent inclure une vérification d'antécédents, de l'immatriculation de l'entreprise, des assurances et des licences, ainsi que des conditions minimales concernant les avis. Certaines catégories de services, comme les serruriers et les services de réparation de portes de garage, peuvent nécessiter une validation approfondie ou des certifications professionnelles supplémentaires pour respecter les règles de Google.
Les entreprises doivent également disposer d'une fiche d'établissement Google affiliée. En savoir plus sur la procédure de validation des fiches d'établissement Google
Revendiquer et valider une fiche d'établissement Google associée à votre compte Annonces Local Services
Pour diffuser des annonces Local Services, les annonceurs Local Services doivent disposer d'une fiche d'établissement Google publique et validée. Google associera les annonces Local Services aux fiches d'établissement Google pour s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent gérer vos annonces, appels et messages.
Voici tous les scénarios que vous pouvez rencontrer :
1. Google a réussi à associer votre établissement à une fiche d'établissement validée.
Si votre fiche d'établissement Google validée correspond, vous n'avez rien d'autre à faire. Vous pourrez voir la fiche d'établissement associée sur la page de validation de l'établissement. Une fois votre fiche validée, vous pouvez ajouter des informations sur votre établissement et gérer la façon dont ces informations et les avis s'affichent sur Google.
2. Google ne trouve pas de fiche d'établissement en fonction des informations que vous fournissez sur votre entreprise.
Si Google ne trouve pas de fiche validée pour votre établissement, vous devrez en créer une.
Actions requises :
- Créer une fiche d'établissement : pour créer une fiche d'établissement Google, suivez les instructions :
- Cliquez sur "Créer une fiche" sur la page de validation de l'établissement.
- Renseignez les informations sur votre établissement, puis cliquez sur Envoyer.
Vous pouvez également créer une fiche d'établissement en cliquant sur Premiers pas avec les fiches d'établissement Google.
- Valider votre fiche d'établissement : pour valider votre fiche d'établissement Google, suivez les instructions ci-dessous :
- Vérifiez que la fiche d'établissement Google associée est correcte.
- Validez votre établissement sur Google.
La création et la validation de votre fiche peuvent prendre jusqu'à cinq jours ouvrés.
3. Google trouve une fiche d'établissement qui n'est pas celle pour laquelle vous souhaitez créer une annonce
Il peut arriver que vous ne soyez pas associé correctement à votre fiche d'établissement existante ou que vous soyez associé à une autre fiche d'établissement par erreur.
Actions requises :
Contacter l'assistance : vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
4. Google trouve une fiche d'établissement qui peut nécessiter une validation supplémentaire
Si Google trouve une fiche d'établissement pour votre entreprise, des actions supplémentaires peuvent être nécessaires pour la valider.
Actions requises :
- Valider votre fiche d'établissement : pour valider votre fiche d'établissement Google, suivez les instructions ci-dessous :
- Vérifiez que la fiche d'établissement Google associée est correcte.
- Validez votre établissement sur Google.
- Vérifiez que vous possédez ou gérez la fiche, ou demandez l'accès en tant que propriétaire ou administrateur pour continuer : découvrez comment gérer les propriétaires et les administrateurs de votre fiche d'établissement.
5. Google constate que votre fiche d'établissement est suspendue ou désactivée, et que des actions supplémentaires peuvent être nécessaires pour la rétablir.
Actions requises :
Corriger votre fiche suspendue ou désactivée : découvrez comment corriger une fiche suspendue ou désactivée ici ou accédez à l'outil de demande d'appel pour votre fiche d'établissement Google.