O seu anúncio de Serviços Locais não é apresentado sempre que o pesquisa. A apresentação do anúncio depende de vários fatores, como o orçamento e os anúncios de outros anunciantes que competem para aparecer com as mesmas expressões de pesquisa.
Motivos comuns pelos quais os seus Anúncios de Serviços Locais não estão a ser apresentados
A sua conta dos Anúncios de Serviços Locais está inativa
É necessária uma conta dos Anúncios de Serviços Locais ativa para poder apresentar os seus anúncios.
Passos seguintes: confirme o horário de funcionamento, a programação de anúncios ou que o anúncio não foi pausado. Além disso, certifique-se de que o anúncio está aprovado e a ser apresentado, e não está limitado pelas definições de segmentação por localização. Os anúncios reprovados não são apresentados.
- Selecione Perfil e orçamento no menu do lado esquerdo e, em seguida, desloque o ecrã até ao cartão "Horário de funcionamento". Confirme que o seu negócio está aberto e listado como a aceitar clientes. Se estiver fora do horário de funcionamento ou se estiver listado como a não aceitar clientes, o seu anúncio não é apresentado em pesquisas com um emblema.
- Para verificar a programação dos seus anúncios, desloque o ecrã até ao cartão "Programação de anúncios".
- Certifique-se de que o anúncio está ativado. Saiba mais acerca da programação de anúncios.
- Reveja as suas definições de segmentação. As definições demasiado restritivas podem impedir a apresentação dos seus anúncios.
Tem potenciais problemas na conta ou na faturação
Os seus anúncios podem não estar a ser apresentados devido a problemas na conta ou na faturação. Os seus anúncios não vão ser apresentados até estes problemas serem resolvidos.
Passos seguintes: confirme que não tem problemas na conta ou na faturação.
- Na sua conta do Google Ads, selecione o ícone de sino
junto à parte superior do ecrã. Se houver alertas a indicar que o seu anúncio está inativo até realizar uma ação, siga os passos necessários para resolver o problema.
- Verifique a sua campanha de Anúncios de Serviços Locais para garantir que a campanha está ativa. O anúncio não é apresentado se a campanha estiver em revisão, pausada ou inativa.
Não tem orçamento restante
O seu orçamento determina o número de pedidos que os Anúncios de Serviços Locais irão tentar fornecer-lhe numa determinada semana. Além disso, a sua estratégia de lance pode não ser a ideal, o que resulta em impressões e cliques reduzidos.
Passos seguintes: confirme que o seu orçamento mensal não foi alcançado. Pondere usar a estratégia de lance "Maximizar pedidos" se não estiver a obter impressões e cliques suficientes.
- Selecione Relatórios no menu do lado esquerdo e, em seguida, desloque o ecrã até ao cartão "Orçamento gasto" para rever os detalhes do orçamento.
- Se alcançou o limite do orçamento mensal, aumente o orçamento ou use a estratégia de lance "Maximizar pedidos".