Votre annonce Local Services n'apparaît pas chaque fois que vous la recherchez. Sa diffusion dépend de nombreux facteurs, comme votre budget. Elle est également en concurrence avec celles d'autres annonceurs pour les mêmes expressions de recherche.
Raisons courantes pour lesquelles vos annonces Local Services ne sont pas diffusées
Votre compte Annonces Local Services est inactif
Vous devez disposer d'un compte Annonces Local Services actif pour pouvoir diffuser vos annonces.
Étapes suivantes : confirmez vos horaires d'ouverture et votre calendrier de diffusion des annonces, et vérifiez que votre annonce n'a pas été mise en veille. Assurez-vous également que votre annonce est approuvée et diffusée, et qu'elle n'est pas limitée par vos paramètres de ciblage géographique. Les annonces refusées ne seront pas diffusées.
- Sélectionnez Profil et budget dans le menu de gauche, puis faites défiler la page jusqu'à la fiche "Horaires d'ouverture". Vérifiez que vous êtes ouvert et que vous êtes indiqué comme acceptant les clients. En dehors des horaires d'ouverture, ou si votre fiche indique que vous ne recevez pas de clients, votre annonce n'apparaîtra pas dans les résultats de recherche associés à un badge.
- Pour savoir à quel moment vos annonces sont planifiées, faites défiler la fiche "Calendrier de diffusion des annonces".
- Assurez-vous que votre annonce est activée. En savoir plus sur l'utilisation du calendrier de diffusion des annonces
- Vérification de vos paramètres de ciblage Des paramètres trop restrictifs peuvent empêcher la diffusion de vos annonces.
Vous rencontrez peut-être des problèmes de compte ou de facturation
Il est possible que vos annonces ne soient pas diffusées en raison de problèmes de compte ou de facturation. Vos annonces ne seront pas diffusées tant que ces problèmes ne seront pas résolus.
Étapes suivantes : vérifiez que vous n'avez pas de problèmes de compte ni de facturation.
- Dans votre compte Google Ads, sélectionnez l'icône en forme de cloche
en haut de l'écran. Si des alertes indiquent que votre annonce n'est pas diffusée jusqu'à ce que vous preniez des mesures, suivez la procédure requise pour résoudre le problème.
- Vérifiez votre campagne Annonces Local Services pour vous assurer qu'elle est en ligne. Si votre campagne est en cours d'examen, en veille ou inactive, votre annonce ne sera pas diffusée.
Il ne vous reste plus de budget
Votre budget détermine le nombre de prospects que les annonces Local Services tenteront de vous fournir au cours d'une semaine donnée. De plus, votre stratégie d'enchères n'est peut-être pas optimale, ce qui entraîne un faible nombre d'impressions et de clics.
Étapes suivantes : vérifiez que vous n'avez pas atteint votre budget mensuel. Envisagez d'utiliser la stratégie d'enchères "Maximiser les prospects" si vous n'obtenez pas suffisamment d'impressions et de clics.
- Sélectionnez Rapports dans le menu de gauche, puis faites défiler la fiche "Budget dépensé" afin de consulter les détails de votre budget.
- Si vous avez atteint votre seuil de budget mensuel, augmentez votre budget ou utilisez la stratégie d'enchères "Maximiser les prospects".