Quy trình của Google hoạt động như thế nào?
Nếu muốn xóa trang thông tin địa phương thì cá nhân hoặc người đại diện của họ phải hoàn tất
biểu mẫu web này trước tiên. Cá nhân sẽ nhận được thư trả lời tự động xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được yêu cầu. Chúng tôi sẽ đánh giá các yêu cầu theo từng trường hợp. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu cá nhân cung cấp thêm thông tin. Sau khi đưa ra quyết định, chúng tôi sẽ gửi cho cá nhân một email thông báo về quyết định của chúng tôi và lời giải thích ngắn gọn trong trường hợp chúng tôi quyết định không xóa.
Các cá nhân có thể yêu cầu xóa trang thông tin địa phương theo luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu. Chúng tôi cũng cho phép việc yêu cầu thay mặt cho người khác, miễn là người yêu cầu có thể xác nhận rằng mình được ủy quyền hợp pháp.
Ai đưa ra quyết định về yêu cầu xóa trang thông tin địa phương?
Một nhóm các nhà đánh giá được đào tạo đặc biệt sẽ đưa ra các quyết định liên quan. Nhóm này sử dụng những quy trình riêng để báo cáo lên quản lý cấp cao và luật sư tại Google nhằm phân xử các trường hợp khó và nhiều thử thách.
Google đánh giá yêu cầu như thế nào?
Chúng tôi đã phát triển các tiêu chí một cách cẩn thận, phù hợp với các yêu cầu trong luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu. Các tiêu chí này giúp chúng tôi xác định những tình huống mà quyền lợi của chủ thể dữ liệu quan trọng hơn quyền lợi của cộng đồng liên quan đến việc hiển thị trang thông tin địa phương (tức là cho phép người tiêu dùng truy cập thông tin về doanh nghiệp), căn cứ theo một thử nghiệm cân nhắc các lợi ích chính đáng theo GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu).
Sau khi bạn gửi yêu cầu cho chúng tôi qua biểu mẫu web, yêu cầu đó sẽ được xem xét theo cách thủ công. Quy trình đánh giá của chúng tôi bao gồm bốn bước chính:
- Yêu cầu đó có cung cấp tất cả thông tin cần thiết để chúng tôi có thể đưa ra quyết định không?
- Người đưa ra yêu cầu có mối liên quan nào đến một quốc gia Châu Âu không, chẳng hạn như nơi cư trú hoặc quyền công dân?
- Yêu cầu đó có liên quan đến thông tin thuộc phạm vi áp dụng luật bảo vệ dữ liệu của Châu Âu không?
- Trong thông tin đó, có lợi ích cộng đồng nào vẫn được ưu tiên áp dụng trong tình huống này không?
Nếu yêu cầu của cá nhân không cung cấp đủ thông tin để chúng tôi đưa ra quyết định, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin để hỗ trợ quá trình đánh giá.
Điều gì xảy ra nếu cá nhân không đồng ý với quyết định của Google?
Nếu chúng tôi quyết định không xóa trang thông tin địa phương, cá nhân có thể yêu cầu cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương xem xét quyết định của chúng tôi.
Ví dụ như trong trường hợp nào thì Google sẽ xóa trang thông tin địa phương?
Nếu một doanh nghiệp chưa bao giờ tồn tại ở một địa điểm nhất định thì rõ ràng là trang thông tin địa phương của họ không có lợi ích gì cho cộng đồng. Vì vậy, chúng tôi sẽ xóa trang thông tin địa phương đó.
Trang này có thể chứa nội dung do công nghệ AI dịch. Bản dịch bằng AI có thể có lỗi.