Важливо. Щоб заявити права на блок знань, потрібно бути публічною особою, наприклад музикантом, митцем, журналістом або політиком.
Як підтвердити особу
- Якщо у вас немає облікового запису Google, створіть його.
- Перейдіть у Пошук Google.
- Пошукайте інформацію про себе чи організацію, яку ви представляєте, і знайдіть блок знань.
- Унизу натисніть Заявити права на блок знань.
- Цю опцію можна знайти в розділі Інформація.
- На мобільному пристрої натисніть значок Заявити права на блок знань.
- Перегляньте інформацію.
- Увійдіть в обліковий запис одного з наведених нижче офіційних сайтів або профілів.
- YouTube
- Search Console
- Твіттер
Підказки
- Якщо Google не зможе знайти сайти, пов’язані з вами, ми попросимо надати додаткову інформацію, яка допоможе підтвердити вашу особу.
- Якщо ви представляєте місцеву компанію, що пропонує послуги в певному місці або визначеній зоні обслуговування, створіть профіль компанії в Google, щоб керувати інформацією про неї в Пошуку й на Картах.
Як додавати користувачів
Отримавши підтвердження, ви зможете додавати користувачів як уповноважених представників.
- Перейдіть на сторінку https://www.google.com/search/contributions/manage.
- У розділі "Додати людей до цього облікового запису" натисніть Почати.
- Щоб змінити обліковий запис, відкрийте спадне меню біля зображення профілю й виберіть потрібний обліковий запис.
- Натисніть Додати нового користувача.
- Введіть електронну адресу Google нового користувача.
- Укажіть, чи отримуватиме користувач дозволи адміністратора. Щоб надати їх, посуньте перемикач праворуч.
- Натисніть Запросити.
Для користувачів можна встановити різні рівні дозволів.
- Адміністратор. Може пропонувати зміни до блоку знань, а також додавати й вилучати користувачів.
- Власник. Основний користувач облікового запису, має ті самі дозволи, що й адміністратори.
- Співавтор. Може пропонувати зміни до блоку знань.
Як керувати дозволами
Важливо. Додавати або змінювати дозволи користувача може лише адміністратор.
- Відвідайте сторінку https://www.google.com/search/contribution/manage.
- У розділі "Додати людей до цього облікового запису" натисніть Почати.
- Щоб змінити обліковий запис, відкрийте спадне меню біля зображення профілю й виберіть потрібний обліковий запис.
- Біля імені потрібного користувача натисніть значок .
- Виберіть потрібний варіант.
- Щоб користувач більше не міг додавати інших користувачів або керувати ними, виберіть Скасувати роль адміністратора.
- Щоб вилучити користувача, виберіть Вилучити користувача.
- Щоб передати користувачу право власності на обліковий запис, виберіть Передати право власності.
- Ця опція доступна, лише якщо ви є власником облікового запису.
Підтвердження сторонньої платформи
Якщо ви підтвердите, що керуєте онлайн-присутністю особи чи організації через Твіттер або Facebook, Google автоматично збереже дані про зв’язок між вашими обліковими записами.
Щоб видалити цей зв’язок:
- Перейдіть у Центр для вебмайстрів.
- У списку власних ресурсів натисніть потрібний обліковий запис Твіттер чи Facebook.
- У стовпці "Дія" натисніть Скасувати підтвердження.
Вирішення проблем
Якщо у вас виникла одна з наведених нижче проблем із блоком знань, зв’яжіться з нами.
- Контент збігається з блоком знань з однаковою чи схожою назвою
- У блоці знань відображаються неправильні вебсайти чи профілі
- З’явилося повідомлення про помилку, у якому зазначено, що цим блоком знань уже хтось керує (і це не людина з вашої команди)
Помилка зв’язаного облікового запису
Якщо з’явилося повідомлення про помилку, де вказано, що ви не ввійшли, переконайтеся, що використовується потрібний обліковий запис Google, зв’язаний із сайтом або профілем. Також можна спробувати наведені нижче дії.
- Додати власника для вебсайту. Якщо ви ще цього не зробили, додайте офіційний вебсайт у Search Console. Потім додайте власника сайту. Докладніше про Search Console.
- Передати право власності на канал YouTube. Власником каналу може бути лише одна особа. Передати право власності іншій особі може лише поточний власник.