Overenie na Googli

Ak ste overený zástupca určitého subjektu na Googli, môžete ho spravovať a navrhnúť úpravy znalostného panela. Po overení sa vám v hornej časti znalostného panela organizácie zobrazí pole, pomocou ktorého môžete navrhnúť úpravy.

Tip: Ak ste miestna firma poskytujúca služby zákazníkom na konkrétnom mieste alebo vo vymedzenej obsluhovanej oblasti, vytvorte si firemný profil na Googli a spravujte svoju prítomnosť vo Vyhľadávaní Google a Mapách.

Získanie overenia

1. Ak účet Google nemáte, vytvorte si ho.
2. Prejdite do Vyhľadávania Google.
3. Vyhľadajte seba alebo subjekt, ktorý zastupujete, a nájdite príslušný znalostný panel.
4. Dole kliknite na Nárokovať tento znalostný panel.
   • Túto možnosť môžete nájsť v sekcii Informácie.
   • V mobilnom zariadení: klepnite na ponuku Nárokovať tento znalostný panel.
5. Skontrolujte príslušné informácie.
6. Prihláste sa do niektorého z oficiálnych webov alebo profilov uvedených pri subjekte, napríklad:
   • YouTube,
   • Search Console
   • Twitter
   • Facebook.

Tip: Ak Google nedokáže identifikovať žiadne weby spojené so subjektom, zobrazí sa výzva na zadanie ďalších informácií, ktoré nám pomôžu vás overiť.

Pridanie používateľov

Keď overíte, že zastupujete daný subjekt, môžete pridávať ďalších používateľov ako autorizovaných zástupcov.

1. Prejdite na https://www.google.com/search/contributions/manage.
2. V sekcii Pridajte ľudí do tohto účtu kliknite na Začať.
   1. Ak potrebujete prepnúť účty, vyberte v rozbaľovacej ponuke vedľa profilového obrázka účet, ktorý chcete spravovať.
3. Kliknite na Pridať nového používateľa.
4. Zadajte e‑mailovú adresu Google nového používateľa.
5. Vyberte, či má používateľ získať povolenia správcu. Ak chcete udeliť povolenia správcu, posuňte prepínač doprava.
6. Kliknite na Pozvať.

Používateľom môžete nastaviť rôzne úrovne povolení:

• Správca: Môže navrhovať zmeny v znalostnom paneli a pridávať alebo odoberať používateľov.
• Vlastník: Je hlavný používateľ účtu a má rovnaké povolenia ako správcovia.
• Prispievateľ: Môže navrhovať zmeny v znalostnom paneli.

Správa povolení

Dôležité: Ak chcete odstrániť alebo zmeniť povolenia existujúceho používateľa, musíte byť správcom.

1. Prejdite na https://www.google.com/search/contributions/manage.
2. V sekcii Pridajte ľudí do tohto účtu kliknite na Začať.
   1. Ak potrebujete prepnúť účty, vyberte v rozbaľovacej ponuke vedľa profilového obrázka účet, ktorý chcete spravovať.
3. Vedľa mena používateľa, ktorého chcete spravovať, kliknite na ponuku.
4. Vyberte možnosť:
   • Ak chcete používateľovi odobrať možnosť pridávať alebo spravovať iných používateľov: vyberte Odobrať rolu správcu.
   • Ak chcete používateľa odobrať: vyberte Odobrať používateľa.
   • Ak chcete previesť vlastníctvo účtu na určitého používateľa: vyberte Previesť vlastníctvo.
     • Túto možnosť nájdete iba vtedy, ak ste aktuálnym vlastníkom účtu.

Overenie prostredníctvom tretej strany

Ak overíte, že spravujete prítomnosť na internete prostredníctvom Twitteru alebo Facebooku, Google automaticky uloží prepojenie medzi vašimi účtami.

Toto spojenie odstránite takto:

1. Prejdite do centra správcov webu.
2. V zozname vlastníctiev kliknite na účet Twitter alebo Facebook, ktorý chcete odstrániť.
3. V stĺpci Akcie kliknite na Zrušiť overenie.

Riešenie problémov

Ak sa pri používaní znalostného panela stretnete s niektorým z nasledujúcich problémov, požiadajte nás o pomoc.

• Obsah znalostného panela je zmiešaný s obsahom rovnakého alebo podobného názvu
• Znalostný panel zobrazuje nesprávne weby alebo profily.
• Zobrazila sa chyba s oznámením, že tento znalostný panel spravuje niekto iný, a skontrolovali ste, kto z vášho tímu k nemu môže mať prístup.

Chyba spojeného účtu

Ak sa zobrazí správa, že ste sa neprihlásili do priradeného účtu, použite správny účet Google priradený danému k webu alebo profilu. Môžete tiež vyskúšať tieto postupy:

• Pridať vlastníka k webu témy: ak ste tak ešte neurobili, pridajte oficiálny web témy do služby Search Console. Potom pridajte vlastníka webu do oficiálneho webu. Prečítajte si viac o službe Search Console.
• Previesť vlastníctvo kanála na YouTube: každý kanál na YouTube môže mať iba jedného vlastníka. Vlastníctvo môže previesť iba aktuálny vlastník.