Dacă sunteți reprezentant confirmat al unei entități pe Google, puteți să gestionați entitatea și să sugerați modificări ale cardului informativ. După confirmare, veți vedea o casetă în care să sugerați modificări în partea de sus a cardului informativ al organizației.
Sfat: dacă reprezentați o companie locală care deservește clienții într-o anumită locație sau într-o zonă de servicii desemnată, creați un Profil de companie Google pentru a vă gestiona prezența în Căutarea Google și pe Maps.
Obțineți confirmarea
- Creați un Cont Google dacă nu aveți unul.
- accesați Căutarea Google;
- Căutați numele dvs. sau al entității pe care o reprezentați și găsiți cardul informativ respectiv.
- În partea de jos, dați clic pe Revendicați acest card informativ.
- Este posibil să găsiți această opțiune în secțiunea Despre.
- Pe un dispozitiv mobil: atingeți Meniu Revendicați acest card informativ.
- Examinați informațiile.
- Conectați-vă la unul dintre site-urile sau profilurile oficiale menționate pentru entitate, de exemplu:
- YouTube,
- Search Console
- Twitter,
- Facebook.
Sfat: dacă Google nu poate identifica niciun site asociat cu entitatea, vi se va solicita să oferiți mai multe informații pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea.
Adăugați utilizatori
După ce ați primit confirmarea pentru o entitate, puteți adăuga utilizatori ca reprezentanți autorizați.
- Accesați https://www.google.com/search/contributions/manage.
- Sub „Adăugați persoane în acest cont”, dați clic pe Începeți acum.
- Dacă trebuie să comutați între conturi, folosiți meniul drop-down din dreptul imaginii de profil pentru a selecta contul pe care doriți să îl gestionați.
- Dați clic pe Adăugați un utilizator nou.
- introduceți adresa de e-mail Google a noului utilizator;
- alegeți dacă utilizatorul primește permisiunile de administrator; pentru a acorda permisiuni de manager, mutați comutatorul spre dreapta;
- dați clic pe Invitați.
Puteți să setați diferite niveluri de permisiuni pentru utilizatori:
- Manager: poate sugera modificări în panoul de cunoștințe și poate adăuga sau elimina utilizatori.
- Proprietar: utilizatorul principal al contului și are aceleași permisiuni ca administratorii.
- Contributor: poate sugera modificări în panoul de cunoștințe.
Gestionați permisiunile
Important: trebuie să fiți administrator pentru a elimina sau a modifica permisiunile unui utilizator existent.
- Accesați https://www.google.com/search/contributions/manage.
- Sub „Adăugați persoane în acest cont”, dați clic pe Începeți acum.
- Dacă trebuie să comutați între conturi, folosiți meniul drop-down din dreptul imaginii de profil pentru a selecta contul pe care doriți să îl gestionați.
- Lângă numele utilizatorului pe care doriți să îl gestionați, dați clic pe Meniu .
- Selectați o opțiune.
- Pentru a elimina posibilitatea utilizatorului de a adăuga sau de a gestiona alți utilizatori, selectați Eliminați din rolul de manager.
- Pentru a elimina utilizatorul, selectați Eliminați utilizatorul.
- Pentru a transfera utilizatorului calitatea de proprietar al contului, selectați Transferați calitatea de proprietar.
- Găsiți această opțiune numai dacă sunteți proprietarul contului.
Confirmarea terțelor părți
În cazul în care confirmați faptul că gestionați o prezență online folosind Twitter sau Facebook, Google stochează automat asocierea între conturile dvs.
Pentru a elimina această asociere, urmați acești pași:
- accesați Centrul pentru webmasteri;
- în lista proprietăților pe care le dețineți, dați clic pe contul Twitter sau Facebook pe care doriți să îl eliminați;
- în coloana „Acțiune”, dați clic pe Eliminați confirmarea.
Remedierea erorilor
Dacă întâmpinați una dintre următoarele probleme cu un card informativ, contactați-ne pentru ajutor.
- Conținutul cardului informativ este amestecat cu un altul cu același nume sau unul similar.
- Panoul de cunoștințe prezintă site-uri sau profiluri greșite.
- Primiți un mesaj de eroare care spune că acest panou de cunoștințe este deja gestionat de altcineva și v-ați consultat cu echipa ca să vedeți cine ar putea avea acces.
Eroare asociată contului
Dacă primiți un mesaj de eroare care spune că nu v-ați conectat la un cont asociat, asigurați-vă că folosiți Contul Google corect asociat site-ului sau profilului respectiv. În plus, puteți încerca oricare dintre următoarele opțiuni:
- adăugați un proprietar pentru site-ul unui subiect: dacă nu ați făcut deja acest lucru, adăugați site-ul oficial al unui subiect în Search Console; apoi adăugați un proprietar al site-ului pentru site-ul oficial. Aflați mai multe despre Search Console;
- transferați calitatea de proprietar al unui canal YouTube: fiecare canal YouTube poate avea un singur proprietar. Numai proprietarul actual poate transfera calitatea de proprietar unuia nou.