Jeśli jesteś zweryfikowanym oficjalnym przedstawicielem podmiotu, możesz nim zarządzać i proponować zmiany w panelu wiedzy. Po zakończeniu weryfikacji zobaczysz pole umożliwiające proponowanie zmian u góry panelu wiedzy organizacji.
Wskazówka: Jeśli reprezentujesz lokalną firmę, która obsługuje klientów w konkretnej lokalizacji lub na określonym obszarze działalności, utwórz Profil Firmy w Google, aby zarządzać obecnością firmy w wyszukiwarce Google i Mapach.
Weryfikacja
- Jeśli nie masz konta Google, tutaj możesz je utworzyć.
- Otwórz wyszukiwarkę Google.
- Wyszukaj siebie lub podmiot, który reprezentujesz, i znajdź panel wiedzy.
- Na dole kliknij Zgłoś prawo do tego panelu wiedzy.
- Tę opcję znajdziesz w sekcji Informacje.
- Na urządzeniu mobilnym: kliknij Menu Zgłoś prawo do tego panelu wiedzy.
- Przejrzyj te informacje.
- Zaloguj się przy użyciu jednej z wymienionych oficjalnych stron lub profili dla danego podmiotu, np.
- YouTube
- Search Console
Wskazówka: Jeśli nie będziemy mogli rozpoznać żadnej ze stron powiązanych z danym podmiotem, poprosimy Cię o dodatkowe informacje, które pomogą nam zweryfikować Twoją tożsamość.
Dodaj użytkowników
Po zweryfikowaniu danego podmiotu możesz dodawać użytkowników w roli jego upoważnionych przedstawicieli.
- Otwórz stronę https://www.google.com/search/contributions/manage.
- W sekcji „Dodaj inne osoby do tego konta” kliknij Rozpocznij.
- Jeśli chcesz przełączyć się na inne konto, kliknij menu obok zdjęcia profilowego i wybierz konto, którym chcesz zarządzać.
- Kliknij Dodaj nowego użytkownika.
- Wpisz adres e-mail konta Google nowego użytkownika.
- Wybierz, czy użytkownik ma otrzymać uprawnienia menedżera. Aby przyznać uprawnienia menedżera, przesuń przełącznik w prawo.
- Kliknij Zaproś.
Możesz ustawić różne poziomy uprawnień dla poszczególnych użytkowników:
- Menedżer: może sugerować zmiany w panelu wiedzy oraz dodawać i usuwać użytkowników.
- Właściciel: podstawowy użytkownik konta, który ma takie same uprawnienia jak menedżerowie.
- Współtwórca: może sugerować zmiany w panelu wiedzy.
Zarządzanie uprawnieniami
Ważne: aby usunąć lub zmienić uprawnienia istniejącego użytkownika, musisz być menedżerem.
- Otwórz stronę https://www.google.com/search/contributions/manage.
- W sekcji „Dodaj inne osoby do tego konta” kliknij Rozpocznij.
- Jeśli chcesz przełączyć się na inne konto, kliknij menu obok zdjęcia profilowego i wybierz konto, którym chcesz zarządzać.
- Obok nazwy użytkownika, którym chcesz zarządzać, kliknij Menu .
- Wybierz opcję:
- Aby odebrać użytkownikowi możliwość dodawania innych użytkowników i zarządzania użytkownikami, wybierz Usuń z roli menedżera.
- Aby usunąć użytkownika, wybierz Usuń użytkownika.
- Aby przenieść własność konta na innego użytkownika, wybierz Przenieś własność.
- Tę opcję znajdziesz tylko wtedy, gdy jesteś właścicielem konta.
Weryfikacja przez usługi zewnętrzne
Jeśli do weryfikacji prawa do zarządzania obecnością online użyjesz Twittera lub Facebooka, Google automatycznie zapisze powiązanie między kontami.
Aby usunąć to powiązanie, wykonaj te czynności:
- Otwórz Centrum dla webmasterów.
- Na liście usług, których jesteś właścicielem, kliknij konto w usłudze Twitter lub Facebook, które chcesz usunąć.
- W kolumnie „Działanie” kliknij Cofnij weryfikację.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli w panelu wiedzy wystąpi jeden z tych problemów, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
- Zawartość panelu wiedzy jest wymieszana z treścią dotyczącą innego podmiotu o tej samej lub podobnej nazwie
- W panelu wiedzy wyświetlane są nieprawidłowe witryny lub profile
- Pojawił się błąd informujący, że panel wiedzy jest już zarządzany przez inną osobę, a skontaktowałeś się już ze swoim zespołem, aby sprawdzić, kto może mieć do niego dostęp
Błąd powiązanego konta
Jeśli napotkasz błąd z informacją, że musisz się zalogować na powiązane konto, sprawdź, czy używasz właściwego konta Google, które jest powiązane z daną stroną lub profilem. Możesz też wypróbować dowolny z tych sposobów:
- Dodanie właściciela strony na dany temat: dodaj oficjalną stronę na dany temat do Search Console, chyba że masz to już za sobą. Następnie dodaj właściciela oficjalnej strony. Dowiedz się więcej o Search Console.
- Przeniesienie własności kanału w YouTube: poszczególne kanały w YouTube mogą mieć tylko jednego właściciela. Prawo własności może przenieść na inną osobę tylko aktualny właściciel.