Google の認証を受ける

注: 所属する組織の正式な代表者として認証された場合、その組織のナレッジパネルの上部にボックスが表示されます。このボックスで、ナレッジパネルの編集内容を提案できます。また、組織内の認証を受けたユーザーは、「Google の検索結果に投稿」でコンテンツを更新できるようになります。

特定の場所または指定されたサービスエリア内のお客様にサービスを提供しているローカル ビジネスの場合は、Google マイビジネスに登録することで、Google 検索や Google マップでのプレゼンスを管理できます。

認証を行う方法

エンティティの正式な代表者としての認証を受ける手順は次のとおりです。

  1. Google アカウントを持っていることをご確認ください。お持ちでない場合は、Google アカウントを作成します。
  2. Google 検索に移動します。
  3. 自分自身、または自分が代表するエンティティを検索して、そのナレッジパネルを確認します。
  4. 一番下までスクロールし、[このナレッジパネルに対し申し立てを行う] をクリックします。
  5. 認証後に使用できる機能についての情報が表示されるので、確認します。
  6. 下記における公式のサイトやプロフィールのいずれかにログインし、Google サービスにおける該当エンティティの正式な代表者であることを確認します。次のいずれかを使用します。
    • YouTube
    • Search Console
    • Twitter
    • Facebook

正常にログインすると、Google で該当のエンティティを管理できます。

エンティティに関連付けられているサイトを Google が特定できない場合は、本人確認に役立つ追加情報の提出が求められます。

サードパーティによる認証

オンライン プレゼンスを管理する代表者であることの確認に Twitter または Facebook を使用した場合、その Twitter アカウントまたは Facebook アカウントと Google アカウントとの関連付けが自動的に保存されます。

この関連付けを削除するには、次の手順を行います。

  1. ウェブマスター セントラルに移動します。
  2. 自分が所有するプロパティのリストで、関連付けを削除する Twitter アカウントまたは Facebook アカウントをクリックします。
  3. [処理] 列で [未確認にする] をクリックします。

困ったときに


ナレッジパネルで次のいずれかの問題が発生した場合は、Google にお問い合わせください

  • ナレッジパネルのコンテンツに、同じ名前の別組織、または名前が似ている別組織のコンテンツが含まれている
  • ナレッジパネルに間違ったウェブサイトやプロフィールが表示されている
  • アクセス権を誰も持っていないことをチームに確認済みであるにもかかわらず、すでに他のユーザーがこのナレッジパネルを管理しているというエラーが表示される

関連付けられたアカウントに関するエラー

関連付けられたアカウントにログインしていないというエラーが表示された場合は、該当サイトまたはプロフィールに関連付けられた正しい Google アカウントを使用しているかどうかをご確認ください。以下の方法もお試しください。

  • トピックのウェブサイトに所有者を追加する: Search Console でトピックの公式ウェブサイトの追加がまだ済んでいない場合は、追加します。次に、公式ウェブサイトにサイト所有者を追加します。詳しくは、Search Console についての説明をご覧ください。
  • YouTube チャンネルの所有権を譲渡する: 各 YouTube チャンネルの所有者は、1 つのチャンネルにつき 1 人のユーザーに限られています。現在の所有者のみが、新しい所有者に所有権を譲渡できます。
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