Valider votre identité sur Google

Remarque : Si vous êtes validé en tant que représentant agréé de votre organisation, un encadré s'affichera en haut de la fiche info de cette dernière. Cet encadré vous permet de suggérer des modifications à apporter à la fiche info. La validation permet également à certaines personnes de participer à Posts sur Google.

Si votre entreprise locale sert des clients à un emplacement spécifique ou dans une zone de service spécifique, rejoignez Google My Business pour gérer votre présence sur la recherche Google et dans Google Maps. 

Comment valider votre identité

Pour confirmer que vous êtes un représentant agréé de l'entité concernée, procédez comme suit :

  1. Vérifiez si vous avez un compte Google. Si ce n'est pas le cas, créez un compte Google.
  2. Accédez à la page de la recherche Google.
  3. Effectuez une recherche sur votre nom ou l'entité que vous représentez afin de trouver sa fiche info.
  4. Faites défiler la page vers le bas, puis cliquez sur Revendiquer cette fiche info.
  5. Passez en revue les informations affichées sur les fonctionnalités accordées après la validation. 
  6. Connectez-vous à l'un des sites ou profils officiels répertoriés pour confirmer que vous êtes un représentant autorisé d'une entité sur Google. La liste des options comprend :
    • YouTube
    • Search Console
    • Twitter
    • Facebook

Une fois connecté, vous pouvez gérer l'entité sur Google.

Si nous ne pouvons identifier aucun site associé à l'entité, nous vous demandons de fournir des informations supplémentaires pour nous aider à valider votre identité.

Service de validation tiers

Si vous confirmez que vous gérez une présence en ligne à l'aide de Twitter ou Facebook, Google enregistre automatiquement l'association entre vos comptes Twitter/Facebook et Google. 

Pour supprimer cette association, procédez comme suit :

  1. Accédez au Centre Google pour les webmasters
  2. Dans la liste de vos propriétés, cliquez sur le compte Twitter ou Facebook que vous souhaitez supprimer.
  3. Sous la colonne "Action", cliquez sur Annuler la validation.

Résoudre les problèmes


Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants avec une fiche info, contactez-nous pour obtenir de l'aide.

  • Le contenu de la fiche info est mélangé avec celui d'une autre qui porte un nom identique ou similaire.
  • La fiche info affiche des sites Web ou des profils incorrects.
  • Vous recevez un message d'erreur indiquant que cette fiche info est déjà gérée par un tiers, et vous avez vérifié auprès de votre équipe qui est susceptible d'y avoir accès.

Erreur relative à un compte associé

Si vous recevez une erreur indiquant que vous n'êtes pas connecté à un compte associé, vérifiez que vous utilisez le bon compte Google associé au site ou au profil. Vous pouvez également essayer l'une des solutions suivantes :

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