Hinweis: Wenn Sie als autorisierter Vertreter der Rechtspersönlichkeit bestätigt wurden, wird oben im Knowledge Panel der Rechtspersönlichkeit ein Feld angezeigt. In diesem Feld können Sie Änderungen am Knowledge Panel vorschlagen. Bei einer Verifizierung können manche auch bei Posts auf Google teilnehmen.
So lassen Sie Ihre Identität bestätigen
Führen Sie folgende Schritte aus, um als autorisierter Vertreter der Organisation bestätigt zu werden:
- Überprüfen Sie, ob Sie ein Google-Konto haben. Wenn nicht, erstellen Sie eines.
- Rufen Sie die Google-Suche auf.
- Suchen Sie auf Google nach der von Ihnen vertretenen Rechtspersönlichkeit und dem zugehörigen Knowledge Panel.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Knowledge Panel beanspruchen.
- Überprüfen Sie die angegebenen Informationen zu den Funktionen, die Sie nach der Bestätigung Ihrer Identität nutzen können.
- Melden Sie sich auf einer der folgenden offiziellen Websites oder in einem dieser offiziellen Profile an, um zu bestätigen, dass Sie ein autorisierter Vertreter der Organisation auf Google sind. Die Liste der Optionen enthält Folgendes:
- YouTube
- Search Console
Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie das Knowledge Panel der jeweiligen Rechtspersönlichkeit oder Organisation auf Google verwalten.
Drittanbieter bestätigen lassen
Wenn Sie bestätigen, dass Sie eine Onlinepräsenz über Twitter oder Facebook verwalten, speichert Google automatisch die Verknüpfung zwischen Ihren Konten.
So heben Sie die Verknüpfung auf:
- Rufen Sie die Webmaster-Zentrale auf.
- Klicken Sie in der Liste der Properties, deren Inhaber Sie sind, auf das Twitter- oder Facebook-Konto, das Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie in der Spalte "Aktion" auf Bestätigung aufheben.
Fehler beheben
Wenn bei einem Knowledge Panel eines der folgenden Probleme auftritt, kontaktieren Sie uns.
- Der Inhalt des Knowledge Panels wurde mit dem Inhalt eines anderen Knowledge Panels mit gleichem oder ähnlichem Namen vermischt.
- Im Knowledge Panel werden die falschen Websites oder Profile angezeigt.
- Ihnen wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass dieses Knowledge Panel bereits von einer anderen Person verwaltet wird, und Sie haben sich mit Ihrem Team in Verbindung gesetzt, um zu sehen, wer Zugriff hat.
Fehler wegen eines nicht verknüpften Kontos
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass Sie nicht in einem verknüpften Konto angemeldet sind, überprüfen Sie, ob Sie das korrekte Google-Konto für die Website oder das Profil verwenden. Sie können auch Folgendes probieren:
- Der Website eines Themas einen Inhaber hinzufügen: Fügen Sie die offizielle Website eines Themas zur Search Console hinzu, falls Sie dies noch nicht getan haben. Ergänzen Sie anschließend noch einen Eigentümer. Hier finden Sie weitere Informationen zur Search Console.
- Inhaberschaft eines YouTube-Kanals übertragen: Für jeden YouTube-Kanal kann es nur einen Inhaber geben. Nur der aktuelle Inhaber kann die Inhaberschaft an einen neuen Inhaber übertragen.