إذا كنت ممثلاً معتمدًا لكيان على Google، يمكنك إدارة الكيان واقتراح تعديلات على بطاقة المعلومات. بعد إثبات الملكية، سيظهر لك مربّع لاقتراح التعديلات في أعلى بطاقة المعلومات الخاصة بالمؤسسة.
ملاحظة: إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا محليًا يقدّم خدماته للعملاء في موقع جغرافي معيّن أو ضمن منطقة نطاق خدمة معيّنة، يمكنك إنشاء ملف تجاري على Googleلإدارة ظهور نشاطك التجاري على "بحث Google" و"خرائط Google".
إثبات الملكية
- إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب على Google.
- انتقِل إلى بحث Google.
- ابحث عن نفسك أو عن الكيان الذي تمثّله للوصول إلى بطاقة معلوماته.
- في أسفل الصفحة، انقر على المطالبة ببطاقة المعلومات هذه.
- يمكنك العثور على هذا الخيار في القسم لمحة.
- على جهاز جوّال: انقر على رمز القائمة
المطالبة ببطاقة المعلومات هذه.
- راجِع المعلومات.
- سجِّل الدخول إلى أحد المواقع الإلكترونية الرسمية أو الملفات الشخصية المدرَجة للكيان، مثل:
- YouTube
- Search Console
المطالبة ببطاقة المعلومات هذه.ملاحظة: إذا لم يتمكّن محرّك البحث Google من تحديد أي مواقع إلكترونية مقترنة بالكيان، سيُطلب منك تقديم مزيد من المعلومات لمساعدتنا في إثبات هويتك.
إضافة مستخدمين
بعد إثبات ملكيتك لنشاط تجاري، يمكنك إضافة مستخدمين كممثلين معتمَدين.
- انتقِل إلى https://www.google.com/search/contributions/manage.
- ضمن "إضافة مستخدمين إلى هذا الحساب"، انقر على البدء الآن.
- لتبديل الحسابات، استخدِم القائمة المنسدلة بجانب صورة ملفّك الشخصي لاختيار الحساب الذي تريد إدارته.
- انقر على إضافة مستخدم جديد.
- أدخِل عنوان البريد الإلكتروني على Google للمستخدم الجديد.
- اختَر ما إذا كان المطلوب حصول المستخدم على أذونات المدير. لمنح أذونات المدير، حرِّك مفتاح التبديل إلى اليسار.
- انقر على دعوة.
يمكنك تعيين مستويات مختلفة للأذونات التي يحصل عليها المستخدمون:
- المدير: يمكنه اقتراح تغييرات على بطاقة المعلومات وإضافة أو إزالة مستخدمين.
- المالك: المستخدم الأساسي للحساب ولديه الأذونات نفسها التي يحصل عليها المدراء.
- المساهم: يمكنه اقتراح تغييرات على بطاقة المعلومات.
إدارة الأذونات
ملاحظة مهمة: وحده المدير يمكنه إزالة أو تغيير أذونات مستخدم حالي.
- انتقِل إلى https://www.google.com/search/contributions/manage.
- ضمن "إضافة مستخدمين إلى هذا الحساب"، انقر على البدء الآن.
- لتبديل الحسابات، يمكنك استخدام القائمة المنسدلة بجانب صورة ملفك الشخصي لاختيار الحساب المطلوب إدارته.
- بجانب اسم المستخدم المطلوب إدارته، انقر على القائمة
.
- اختَر أحد الإجراءات التالية:
- لإزالة قدرة المستخدم على إضافة أو إدارة مستخدمين آخرين، اختَر إزالة الدور كمدير.
- لإزالة المستخدم: اختَر إزالة المستخدم.
- لنقل ملكية الحساب إلى المستخدم: اختَر نقل الملكية.
- لن يظهر لك هذا الخيار إلا إذا كنت مالك الحساب في الوقت الحالي.
.إثبات الهوية من خلال جهة خارجية
إذا أثبتّ أنك تدير التواجد على الإنترنت باستخدام Twitter أو Facebook، سيحتفظ محرّك البحث Google تلقائيًا بالربط بين الحسابين.
لإزالة عملية الربط هذه، اتّبِع الخطوات التالية:
- انتقِل إلى مركز مشرفي المواقع.
- في قائمة المواقع التي تملكها، انقر على حساب Twitter أو Facebook الذي تريد إزالته.
- ضمن عمود "الإجراء"، انقر على إزالة سِجل إثبات الملكية.
تحديد المشاكل وحلّها
إذا حدثت إحدى المشاكل التالية في بطاقة المعلومات، يمكنك التواصل معنا للحصول على المساعدة.
- يتم جمع محتوى بطاقة المعلومات مع محتوى بطاقة أخرى تحمل الاسم نفسه أو اسمًا مشابهًا.
- تعرض بطاقة المعلومات مواقع ويب أو ملفات شخصية خاطئة.
- تتلقى رسالة خطأ تفيد بأنّ شخصًا آخر يدير بطاقة المعلومات هذه، وأنّك قد تحققت مع فريقك لمعرفة من يمكنه الوصول إليها.
رسالة خطأ بشأن الحساب المرتبط
إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد بأنك لم تسجّل دخولك إلى حساب مرتبط، تأكد من استخدام حساب Google الصحيح الذي تم ربطه مع الموقع أو الملف الشخصي. ويمكنك أيضًا تنفيذ أحد الإجراءات التالية:
- إضافة مالك إلى موقع إلكتروني لموضوع: يمكنك إضافة الموقع الإلكتروني الرسمي للموضوع إلى Search Console إذا لم يسبق لك إجراء ذلك. وبعد ذلك، يمكنك إضافة مالك الموقع الإلكتروني إلى الموقع الإلكتروني الرسمي. اطّلِع على المزيد من المعلومات حول Search Console.
- نقل ملكية قناة على YouTube: لا يمكن أن يكون لقناة واحدة على YouTube أكثر من مالك واحد. ولا يمكن لأحد سوى المالك الحالي نقل الملكية إلى مالك جديد.