Opravljanje preverjanja v Googlu

Opravljanje preverjanja

1. Ustvarite račun Google, če ga še nimate.
2. Odprite Iskanje Google.
3. Poiščite sebe ali subjekt, ki ga zastopate, in poiščite svojo informacijsko kartico.
4. Na dnu kliknite Zahtevaj to informacijsko kartico.
   • Ta možnost je morda na voljo v razdelku »Vizitka«.
   • V mobilni napravi: Dotaknite se ikone menija Zahtevaj to informacijsko kartico.
5. Preglejte podatke.
6. Prijavite se na enem od navedenih uradnih spletnih mest ali v navedenih profilih:
   • YouTube
   • Search Console
   • Twitter
   • Facebook

Nasveti:

• Če Google ne more prepoznati nobenega spletnega mesta, povezanega z osebo, boste pozvani, da zagotovite dodatne informacije in nam tako pomagate preveriti, kdo ste.
• Če ste lokalno podjetje, ki ponuja storitve strankam na določeni lokaciji ali na določenem območju storitve, ustvarite profil podjetja v Googlu, da boste lahko upravljali prisotnost v Iskanju Google in Google Zemljevidih.
• Informacijske kartice so podobne profilom podjetij, vendar se profili podjetij nanašajo na podjetja, ki ponujajo storitve strankam na določeni lokaciji na določenem območju storitve.
• Če želite zahtevati ali ustvariti profil podjetja, odprite Google My Business, ki bo prikazan v Googlu. Če želite poslati splošne povratne informacije, v spodnjem desnem kotu kliknite Povratne informacije.
• Trenutno ni mogoče zahtevati vseh informacijskih kartic. Redno preverjajte, ali je pod informacijsko kartico prikazan gumb »Zahtevaj to informacijsko kartico«.
• Če želite medtem posodobiti, popraviti ali odstraniti podatke v informacijski kartici, lahko predloge pošljete, ko kliknete Povratne informacije.

Upravljanje napake »Nekdo že upravlja račun«

Tudi po zahtevanju informacijske kartice je lahko še vedno prikazana možnost »Zahtevaj to informacijsko kartico«. Ko jo kliknete, bo morda prikazano sporočilo »Nekdo že upravlja račun«.

Če želite upravljati ali posodobiti podatke na informacijski kartici, predloge pošljite prek »Povratnih informacij«.

1. Pomaknite se do informacijske kartice.
2. Na ravni brskalnika preverite, ali ste prijavljeni z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili za preverjanje identitete za to informacijsko kartico.
   • S tem zagotovite, da bodo vaše povratne informacije obravnavane prednostno.
3. Pod informacijsko kartico kliknite ali se dotaknite Povratne informacije.
4. Če želite urediti podatek, kliknite ali se dotaknite zastavice zraven njega.
5. Podrobno opišite, katere podatke je treba posodobiti in kako.
   • Posredujte povezave do spletnih strani, ki jih je mogoče uporabiti za preverjanje teh podatkov.
6. Kliknite možnost Pošlji oziroma se je dotaknite.

Ko pošljete te povratne informacije, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo o pošiljanju.

Dodajanje uporabnikov

Ko ste preverjeni, lahko dodate uporabnike kot pooblaščene zastopnike.

1. Odprite https://www.google.com/search/contributions/manage.
2. Pri »Dodajte osebe v ta račun« kliknite Začni.
   • Če želite preklopiti med računi, v spustnem meniju zraven slike profila izberite račun, ki ga želite upravljati.
3. Kliknite Dodaj novega uporabnika.
4. Vnesite e-poštni naslov v Googlu novega uporabnika.
5. Izberite, ali prejme uporabnik dovoljenja upravitelja. Če mu želite dodeliti dovoljenja upravitelja, preklopni gumb pomaknite v desno.
6. Kliknite Povabi.

Nastavite lahko več ravni dovoljenj za uporabnike:

• Upravitelj: Predlaga lahko spremembe na informacijski kartici in dodaja oziroma odstranjuje uporabnike.
• Lastnik: Primarni uporabnik računa, ki ima enaka dovoljenja kot upravitelji.
• Sodelavec: Predlaga lahko spremembe na informacijski kartici.

Posodabljanje uporabnikov v studiu za sodelavce

Če želite posodobiti uporabnike v računu, upoštevajte ta navodila:

1. Odprite https://www.google.com/search/contributions/manage.
2. Pri »Dodajte osebe v ta račun« kliknite Začni.
3. Če želite preklopiti med računi, uporabite spustni meni pri profilni sliki.
4. Izberite račun, ki ga želite upravljati.
5. Poleg imena uporabnika kliknite Meni.
6. Izberite možnost:
   • Če želite uporabniku odvzeti možnost dodajanja ali upravljanja drugih uporabnikov, izberite Odstrani kot upravitelja.
   • Če želite odstraniti uporabnika, izberite Odstrani uporabnika.
   • Če želite lastništvo računa prenesti na uporabnika, izberite Prenos lastništva.
     • Če ste trenutno lastnik računa, je ta možnost na voljo.

Več o tem, kako posodobite uporabnike, lahko preberete tukaj.

Upravljanje dovoljenj

Pomembno: Če želite odstraniti ali spremeniti dovoljenja obstoječega uporabnika, morate biti upravitelj.

1. Odprite https://www.google.com/search/contributions/manage.
2. Pri »Dodajte osebe v ta račun« kliknite Začni.
   1. Če želite preklopiti med računi, v spustnem meniju zraven slike profila izberite račun, ki ga želite upravljati.
3. Zraven imena uporabnika, ki ga želite upravljati, kliknite ikono menija .
4. Izberite možnost:
   • Če želite uporabniku odvzeti možnost dodajanja ali upravljanja drugih uporabnikov: Izberite Odstrani kot upravitelja.
   • Če želite odstraniti uporabnika: Izberite Odstrani uporabnika.
   • Če želite lastništvo računa prenesti na uporabnika: Izberite Prenos lastništva.
     • Ta možnost je na voljo samo, če ste trenutno lastnik računa.

Preverjanje prek tretje osebe

Če preverite upravljanje prisotnosti v spletu s storitvijo Twitter ali Facebook, Google samodejno shrani povezavo med računi.

Če želite odstraniti to povezavo, upoštevajte ta navodila:

1. Odprite središče Webmaster Central.
2. Na seznamu znamk v vaši lasti kliknite račun za Twitter ali Facebook, ki ga želite odstraniti.
3. V stolpcu »Dejanje« kliknite Prekliči preverjanje.

Odpravljanje težav

Če imate z informacijsko kartico katero od spodnjih težav, se obrnite na nas za pomoč.

• Vsebina informacijske kartice je pomešana z vsebino informacijske kartice z enakim ali podobnim imenom.
• Na informacijski kartici so prikazana napačna spletna mesta ali profili.
• Prejmete obvestilo o napaki, da to informacijsko kartico že upravlja nekdo drug, vi pa ste že preverili pri svoji skupini, kdo bi lahko imel dostop.
• Če je informacijsko kartico, ki jo želite zahtevati, že preverila druga oseba, potrdite, da ste to preverili pri drugih v organizaciji ali pri osebah, za katere menite, da so morda v vašem imenu zahtevale informacijsko kartico. Če ste preverili in še vedno ne morete ugotoviti, kdo je lastnik, lahko težavo najlažje odpravite tako, da s skupino za podporo za informacijsko kartico začnete postopek obnovitve računa.
• V postopku obnovitve računa potrebujemo vaše dovoljenje, da vaš e-poštni naslov delimo s trenutnimi lastniki ali upravitelji računa in jih prosimo za dovoljenje, da vaš e-poštni naslov dodamo v račun. Ko lastnikom ali upraviteljem računa pošljemo e-poštno sporočilo, počakamo tri delovne dni, da odgovorijo nanj.
• Če nam v treh dneh odgovorijo in odobrijo vašo dodelitev v račun, vas bomo o tem obvestili. Če se na naše e-poštno sporočilo ne odzovejo v 3 dneh, bo informacijsko kartico znova mogoče prevzeti.

Napaka povezanega računa

Če prejmete obvestilo o napaki, da niste prijavljeni v povezani račun, preverite, ali uporabljate pravi račun Google, povezan s spletnim mestom ali profilom. Poskusite lahko tudi kar koli od tega:

• Dodajte lastnika spletnega mesta teme: Če tega še niste storili, dodajte uradno spletno mesto teme v konzolo Search Console. Nato uradnemu spletnemu mestu dodajte lastnika spletnega mesta. Preberite več o konzoli Search Console.
• Prenesite lastništvo kanala v YouTubu: Posamezen kanal v YouTubu ima lahko samo enega lastnika. Samo trenutni lastnik lahko lastništvo prenese na novega lastnika.