Google에서 특정 개체의 인증된 담당자인 경우 개체를 관리하고 지식 패널의 수정을 제안할 수 있습니다. 인증이 완료되면 조직의 지식 패널 상단에 수정을 제안할 수 있는 상자가 표시됩니다.
도움말: 특정 위치나 지정된 서비스 지역에서 고객에게 서비스를 제공하는 지역 비즈니스라면 Google 비즈니스 프로필을 만들어 Google 검색 및 지도상의 정보를 관리하세요.
인증받기
- 계정이 없다면 Google 계정을 만드세요.
- Google 검색으로 이동합니다.
- 본인 또는 본인이 대표하는 개체를 검색하고 지식 패널을 찾습니다.
- 하단에서 지식 패널 소유권 주장하기를 클릭합니다.
- 이 옵션은 정보 섹션에서 확인할 수 있습니다.
- 휴대기기: 메뉴 지식 패널 소유권 주장하기를 탭합니다.
- 정보를 검토합니다.
- 다음과 같은 개체의 공식 사이트 또는 프로필 중 하나에 로그인합니다.
- YouTube
- Search Console
도움말: Google에서 개체와 연결된 사이트를 확인할 수 없는 경우 신원 확인을 위해 추가 정보를 제출하라는 메시지가 표시됩니다.
사용자 추가하기
특정 개체의 담당자로 인증받으면 사용자를 공식 대리인으로 추가할 수 있습니다.
- https://www.google.com/search/contributions/manage로 이동합니다.
- '계정에 사용자를 추가합니다'에서 지금 시작을 클릭합니다.
- 계정을 전환해야 한다면 프로필 이미지 옆에 있는 드롭다운 메뉴에서 관리할 계정을 선택합니다.
- '새 사용자 추가'를 클릭합니다.
- 신규 사용자의 Google 이메일 주소를 입력합니다.
- 사용자에게 관리자 권한을 부여할지를 선택합니다. 관리자 권한을 부여하려면 전환 버튼을 오른쪽으로 이동합니다.
- '초대'를 클릭합니다.
사용자에게 서로 다른 권한 수준을 설정할 수 있습니다.
- 관리자: 지식 패널에 변경사항을 제안하고 사용자를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.
- 소유자: 계정의 기본 사용자로, 권한은 관리자와 동일합니다.
- 참여자: 지식 패널에 변경사항을 제안할 수 있습니다.
권한 관리하기
중요: 기존 사용자의 권한을 삭제하거나 변경하려면 관리자여야 합니다.
- https://www.google.com/search/contributions/manage를 방문합니다.
- '이 계정에 사용자 추가'에서 '지금 시작'을 클릭합니다.
- 계정을 전환해야 한다면 프로필 이미지 옆에 있는 드롭다운 메뉴에서 관리할 계정을 선택합니다.
- 관리할 사용자 이름 옆에서 '메뉴' 를 클릭합니다.
- 옵션을 선택합니다.
- 다른 사용자를 추가하거나 관리할 수 있는 사용자의 권한을 삭제하려면 관리자 역할 삭제를 선택합니다.
- 사용자를 삭제하려면 사용자 삭제를 선택합니다.
- 계정 소유권을 사용자에게 이전하려면 소유권 이전을 선택합니다.
- 현재 계정 소유자인 경우에만 이 옵션이 표시됩니다.
서드 파티 인증하기
Twitter 또는 Facebook으로 내가 온라인 인지도를 관리한다는 사실을 인증하면 Google에 계정 간의 연결이 자동으로 저장됩니다.
이러한 연결을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
- 웹마스터 센터로 이동합니다.
- 소유하고 있는 속성 목록에서 삭제하려는 Twitter 또는 Facebook 계정을 클릭합니다.
- '작업' 열에서 취소를 클릭합니다.
문제 해결하기
지식 패널에 다음과 같은 문제가 발생하면 Google에 문의하세요.
- 지식 패널의 내용이 같거나 비슷한 이름의 다른 내용과 섞인 경우
- 지식 패널에 잘못된 웹사이트나 프로필이 표시된 경우
- 지식 패널을 이미 다른 사람이 관리하고 있다는 오류가 표시되고, 팀에서 액세스 권한을 보유한 사용자가 있는지 확인해 본 경우
연결된 계정 오류
연결된 계정에 로그인하지 않았다는 오류가 표시되면 사이트 또는 프로필과 연결된 올바른 Google 계정을 사용하고 있는지 확인하세요. 또는 다음 방법으로 문제를 해결해 보세요.
- 주제 웹사이트에 소유자 추가: 아직 추가하지 않은 경우 Search Console에 주제의 공식 웹사이트를 추가합니다. 그런 다음 공식 웹사이트에 사이트 소유자를 추가합니다. Search Console에 관해 자세히 알아보세요.
- YouTube 채널의 소유권 이전: 각 YouTube 채널의 소유자는 단 한 명입니다. 현재 소유자만 새 소유자에게 소유권을 이전할 수 있습니다.