Google の認証を受ける

Google でエンティティの正式な代表者として認証された場合は、そのエンティティを管理し、ナレッジパネルの情報の修正を提案できます。認証されると、組織のナレッジパネルの上部に情報の修正を提案するためのボックスが表示されます。

ヒント: 特定の場所や指定されたサービス提供地域でサービスを提供しているローカル ビジネスの場合は、Google ビジネス プロフィールを作成して、Google 検索と Google マップでのプレゼンスを管理します。

認証する

  1. アカウントをお持ちでない場合は、Google アカウントを作成してください。
  2. Google 検索を開きます。
  3. 自分自身または自分が代表するエンティティを検索し、そのナレッジパネルを表示します。
  4. 下部の [ナレッジパネルの認証を受ける] をクリックします。
    • このオプションは [概要] セクションに表示されます。
    • モバイル デバイスの場合: メニュー アイコン 整理次に [ナレッジパネルの認証を受ける] をタップします。
  5. 情報を確認します。
  6. エンティティの下記の公式サイトまたはプロフィールのいずれかにログインします。
    • YouTube
    • Search Console
    • Twitter
    • Facebook

ヒント: Google がエンティティに関連付けられているサイトを特定できない場合は、本人確認に役立つ詳細情報の提供を求めることがあります。

ユーザーを追加する

エンティティが認証されると、ユーザーを正式な代理人として追加できます。

  1. https://www.google.com/search/contributions/manage にアクセスします。
  2. [このアカウントにユーザーを追加] で [利用開始] をクリックします。
    1. アカウントを切り替える必要がある場合は、プロフィール画像の横にあるプルダウン メニューを使用して、管理するアカウントを選択します。
  3. [新しいユーザーを追加] をクリックします。
  4. 新しいユーザーの Google メールアドレスを入力します。
  5. ユーザーに管理者の権限を付与するかどうかを選択します。管理者の権限を付与するには、切り替えスイッチを右に動かします。
  6. [招待] をクリックします。

代理人にはさまざまな権限レベルを設定できます。

  • 管理者: ナレッジパネルの変更を提案できます。また、ユーザーの追加または削除を行うこともできます。
  • オーナー: アカウントのメインのユーザー。管理者と同じ権限があります。
  • 投稿者: ナレッジパネルの変更を提案できます。

権限の管理

重要: 既存のユーザーの権限を削除または変更するには、管理者である必要があります。

  1. https://www.google.com/search/contributions/manage にアクセスします。
  2. [このアカウントにユーザーを追加] で [利用開始] をクリックします。
    1. アカウントを切り替える必要がある場合は、プロフィール画像の横にあるプルダウン メニューを使用して、管理するアカウントを選択します。
  3. 管理するユーザーの名前の横にあるメニュー アイコン その他 をクリックします。
  4. 次のいずれかを選択します。
    • 他のユーザーを追加または管理する権限を削除するには、[管理者として削除] を選択します。
    • ユーザーを削除するには、[ユーザーを削除] を選択します。
    • アカウントのオーナーの権限をユーザーに譲渡するには、[オーナー権限を譲渡] を選択します。
      • このオプションは、現在そのアカウントのオーナーである場合にのみ表示されます。

サードパーティによる認証

オンライン プレゼンスを管理する代表者であることの確認に Twitter または Facebook を使用した場合、その Twitter アカウントと Google アカウントとの関連付けが自動的に保存されます。

この関連付けを削除するには、次の手順を行います。

  1. ウェブマスター セントラルに移動します。
  2. 自分が所有するプロパティのリストで、関連付けを削除する Twitter アカウントまたは Facebook アカウントをクリックします。
  3. [処理] 列で [未確認にする] をクリックします。

困ったときに

ナレッジパネルで次のいずれかの問題が発生した場合は、Google にお問い合わせください。

  • ナレッジパネルのコンテンツに、同じ名前の別組織、または名前が似ている別組織のコンテンツが含まれている
  • ナレッジパネルに間違ったウェブサイトやプロフィールが表示されている
  • アクセス権を誰も持っていないことをチームに確認済みであるにもかかわらず、すでに他のユーザーがこのナレッジパネルを管理しているというエラーが表示される

関連付けられたアカウントに関するエラー

関連付けられたアカウントにログインしていないというエラーが表示された場合は、該当サイトまたはプロフィールに関連付けられた正しい Google アカウントを使用しているかどうかをご確認ください。以下の方法もお試しください。

  • トピックのウェブサイトに所有者を追加する: Search Console でトピックの公式ウェブサイトの追加がまだ済んでいない場合は、追加します。次に、公式ウェブサイトにサイト所有者を追加します。詳しくは、Search Console についての説明をご覧ください。
  • YouTube チャンネルの所有権を譲渡する: 各 YouTube チャンネルの所有者は、1 つのチャンネルにつき 1 人のユーザーに限られています。現在の所有者のみが、新しい所有者に所有権を譲渡できます。
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