软件支持
已购买 Jamboard 和管理许可的组织有权获得技术支持服务准则所涵盖的所有软件问题的支持。
我们支持与 Jamboard 软件相关的问题，包括：
- Jamboard 软件（Jamboard 上运行的软件）
- 网络浏览器中的 Jamboard 工具
- Google 管理控制台中的 Jamboard 页面
我们仅为最新版本的 Jamboard 软件和配套应用提供支持。
手机和平板电脑上的应用
已购买许可的组织有权获得最新版 Jamboard 配套应用的支持。我们为以下设备提供支持：
- Android - 运行 Android 6.0 Marshmallow 或更高版本的手机/平板电脑
- iPhone® - 运行 iOS® 9 或更高版本的 iPhone/iPad
设备支持
如果您已购买 Jamboard 和管理许可，但遇到技术支持服务准则所涵盖的设备问题，请与 Jamboard 支持团队联系。
如果您需要设备支持，请与 Jamboard 支持团队联系。我们将协助您与原始设备制造商 (OEM) 一起解决问题。注意：Google 不负责设备保修。
支持的外围设备
支持的 USB 摄像头
- Logitech® MeetUp ConferenceCam（首选）
- Logitech PTZ Pro
- Logitech ConferenceCam Connect
- Logitech ConferenceCam CC3000e
- Logitech Webcam C930e
- Huddly® GO
支持的 USB 扬声麦克风组合
- Google Meet 扬声麦克风（首选）
- Logitech MeetUp Conference Cam（首选）
- Konftel® Ego
- Jabra® Speak 410
- Jabra 810
