Bạn có thể thiết lập giá có điều kiện và mức giá ưu đãi chọn lọc cho khách sạn bằng cách tải tệp XML Quy tắc giá lên Hotel Center. Bạn có thể tạo nhiều mức giá cho các khách sạn và những trường hợp ngoại lệ cho các mức giá đó.
Hãy làm theo các bước bên dưới để thêm, cập nhật và xoá quy tắc giá, đồng thời kiểm tra để đảm bảo các quy tắc này đang được áp dụng đúng cách.
Quản lý quy tắc giá
Thêm, cập nhật hoặc xoá một quy tắc giá mới
Cách thêm, cập nhật hoặc xoá một quy tắc giá:
- Tải mẫu xuống ở định dạng XML.
- Trên trang Hotel Center, hãy nhấp vào Rate rules (Quy tắc giá).
- Nhấp vào Download current rate rules (Tải các quy tắc giá hiện tại xuống).
- Nếu đây là lần đầu tiên bạn thêm quy tắc giá, hãy nhấp vào thẻ Upload (Tải lên), sau đó, trong mục "XML", hãy nhấp vào Download template (Tải mẫu xuống).
- Mở tệp đó bằng một trình chỉnh sửa văn bản.
- Cách thêm quy tắc giá mới: Hãy làm theo giản đồ để thêm chi tiết của quy tắc mới.
- Cách cập nhật quy tắc giá: Hãy tìm quy tắc giá hiện có, rồi điều chỉnh theo ý bạn.
- Để xoá quy tắc giá: Hãy xoá tất cả các thuộc tính của quy tắc hiện tại ra khỏi tệp.
- Tải tệp đã cập nhật lên.
- Sau khi bạn gửi tệp XML, Google sẽ kiểm tra và xác thực các quy tắc đó.
- Nếu tất cả các quy tắc đều vượt qua quy trình xác thực, bạn sẽ thấy một danh sách quy tắc giá đã cập nhật. Hãy xem lại những chỗ thay đổi và kiểm tra để chắc chắn chúng được thiết lập và tải lên đúng cách. Nếu cần, bạn có thể chỉnh sửa tệp XML rồi nhấp vào New upload (Tải tệp mới lên) để gửi lại.
- Nếu bạn từng đăng quy tắc giá, công cụ này sẽ cảnh báo bạn khi số lượng quy tắc giá mới thấp hơn số lượng quy tắc đã đăng và cho biết một quy tắc bạn đăng trước đây có bị xoá hay không.
- Nếu một quy tắc không vượt qua quy trình xác thực, bạn sẽ thấy một thông báo lỗi kèm theo danh sách lỗi. Khi đó, các quy tắc của bạn sẽ không được cập nhật. Nhấp vào Cancel (Huỷ) để cập nhật tệp rồi thử lại. Tìm hiểu cách sửa lỗi cho quy tắc giá mới hoặc quy tắc giá đã cập nhật
- Nhấp vào Publish (Xuất bản) để xác nhận nội dung thay đổi.
- Lưu ý: Hiện tại, quá trình đăng quy tắc giá mất tối đa 90 phút.
Để được hướng dẫn thêm, hãy xem hướng dẫn dành cho nhà phát triển.
Google sẽ kiểm tra quy tắc giá để tìm cả lỗi về dữ liệu và lỗi ứng dụng. Giá sẽ không xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu về giá cho đến khi tất cả lỗi có liên quan được xử lý xong. Tìm hiểu thêm về các lỗi XML có thể xảy ra
- Kiểm tra từng quy tắc mới và quy tắc đã cập nhật để tìm vấn đề về dữ liệu (ví dụ: loại thiết bị không hợp lệ, mã quốc gia không hợp lệ hoặc XML không hợp lệ) hoặc vấn đề về ứng dụng (ví dụ: tên quy tắc giá bị trùng lặp hoặc tổ hợp quy tắc không hợp lệ). Điều chỉnh những chỗ cần thiết trong tệp XML rồi tải tệp lên lại.
Nếu bạn vẫn gặp lỗi sau khi khắc phục và tải tệp lên lại, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google để được trợ giúp.
Xác minh quy tắc giá
Để mọi người có thể nhìn thấy giá khách sạn trong kết quả tìm kiếm, bạn phải thêm mã quy tắc giá vào nguồn cấp dữ liệu về giá. Chế độ xem danh sách cho biết liệu mỗi quy tắc đã có trong nguồn cấp dữ liệu về giá hay chưa. Xin lưu ý rằng nội dung thay đổi có thể mất tới 24 giờ mới xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu về giá.
Khi kiểm tra hành trình lưu trú của khách sạn đối với một mức giá phòng có điều kiện cụ thể, bạn có thể kiểm tra để đảm bảo mã quy tắc giá của mức giá bạn đang xem trước đã hiển thị. Bạn có thể xác minh quy tắc giá trong thẻ Properties (Cơ sở lưu trú) và thẻ Giá.
Cách xác minh quy tắc giá trong thẻ Properties (Cơ sở lưu trú):
- Trên bảng điều hướng bên trái, hãy chọn Properties (Cơ sở lưu trú).
- Nhấp vào một mã khách sạn để chuyển đến trang Hotel Details (Chi tiết khách sạn).
- Trong công cụ Preview (Xem trước), hãy chọn hành trình và mã quy tắc giá đã xác định.
- Những mức giá đang hiển thị sẽ tự động được làm mới để phản ánh mọi mức giá có áp dụng quy tắc giá.
Cách xác minh quy tắc giá trong thẻ Giá:
- Lặp lại các bước 1 và 2 ở trên trong thẻ Cơ sở lưu trú.
- Trong công cụ Preview (Xem trước), hãy chọn View all prices (Xem tất cả mức giá) để chuyển đến Price list (Danh sách giá).
- Nhấp vào thẻ All rates (Tất cả mức giá).