Hotel Center のブランドサポート

2022 年 9 月 7 日より、ホテル パートナーは Hotel Center ツールを使用してブランドとアイコンに変更を加えることが可能になります。以下に新しいプロセスの概要を示します。

ブランド割り当てを使用すると、ホテルをグループにまとめることができます。ブランド固有のアイコンを、グループ内の一連のホテルに関連付けることができます。

ブランド割り当てを作成する方法

ブランド割り当ては、Hotel Center で [ブランド] ページに移動し、[ブランド割り当て] タブを選択して行います。ここにブランドの割り当てファイルをアップロードすることで変更が可能になります。

ブランド割り当ての CSV ファイルを編集します。
- account_name 列と hotel_name 列は参考情報なので、削除できます。これらの列に対する変更は無視されます。
- 目的の hotel_id と対応する brand_id をマッチングして、ホテルを割り当てます。ブランドに CSV の内容が反映されます。リストに含まれない hotel_id はグループ化されません。
- ブランドを削除する必要がある場合は、そのブランドを含むすべての行を削除します。
- ブランド名を変更する必要がある場合は、そのブランドを含むすべての行のブランド名を変更します。
- ブランドを作成する必要がある場合は、brand_id の代わりにプレースホルダ名を使用します。プレースホルダに使用できる文字は ASCII 英数字、スペース、ダッシュ、アンダースコアに限定され、括弧で囲む必要があります。
- 新しいブランドを使用するすべての行に同じプレースホルダまたはブランド名のペアを使用します。別のブランドを作成するには、別のプレースホルダまたはブランド名のペアを使用します。
Hotel Center の [ブランド] ページで [ブランド割り当て] タブにブランド割り当て CSV ファイルをアップロードすると、更新したブランド割り当てが送信されます。

注: ホテルは 1 つのブランドにのみ割り当てることができます。

アカウントにアイコンを関連付ける手順は次のとおりです。

注: 新しいブランドを追加する場合は、前のセクションの手順に沿ってブランドを作成してください。

[ブランド] ページの [アイコンを更新] タブで、該当のブランド行の [編集] をクリックして画像をアップロードすると、アイコン更新リクエストが送信されます。
表の [ステータス] 列にアイコン更新リクエストのステータスが反映されます。通常、アイコンの更新リクエストの確認と処理は 3～5 営業日以内に行われます。

アップロードする前に、アイコンが次の要件を満たしていることを確認してください。