แท็บ "สถานะฟีด" จะแสดงสถานะของฟีดราคา รวมถึงความล้มเหลว ข้อผิดพลาด หรือคำเตือนที่เกิดขึ้นเมื่อฟีดราคาและข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องได้รับการประมวลผล
วิธีเข้าถึงหน้าสถานะฟีด
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Hotel Center
- เลือกราคาจากเมนูการนำทาง
- เลือกแท็บสถานะฟีดเพื่อดูข้อมูลฟีดราคา
การทำความเข้าใจรายงานสถานะฟีด
แต่ละกราฟหรือแต่ละส่วนของรายงานสถานะฟีดจะแสดงการวินิจฉัยหรือเมตริกที่แตกต่างกันเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หากต้องการกรองรายงานตามช่วงวันที่ที่เฉพาะเจาะจง ให้ปรับตัวเลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดที่ปรากฏอยู่ตรงมุมบนขวาของแท็บสถานะฟีด (โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะแสดงข้อมูลจาก 2 สัปดาห์ก่อนหน้า)
รายงานสถานะฟีดจะแสดงข้อมูลในส่วนต่อไปนี้
เวลาในการตอบสนอง
การใช้งานแบนด์วิดท์
อัตราความสำเร็จ
การสะสมของข้อความ
รหัสข้อผิดพลาด
จำนวนข้อผิดพลาดหรือคำเตือนที่เกิดขึ้นเมื่อ Google พยายามแยกวิเคราะห์และจัดเก็บข้อความ Transaction ของพาร์ทเนอร์
กราฟรหัสข้อผิดพลาดจะมีการแสดงผลเพิ่มเติมซึ่งดูได้ตามวิธีการส่งข้อมูลราคาที่ใช้ (ราคาแบบพุล ราคาที่มีการเปลี่ยนแปลง และ/หรือราคาแบบเรียลไทม์) เมื่อคลิกการแสดงผล ระบบจะแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดซึ่งเกิดขึ้นในระยะเวลาที่กำหนด พร้อมกับข้อมูลสรุปของข้อผิดพลาดแต่ละรายการ หากต้องการซ่อนรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดของวิธีการส่งข้อมูลราคาที่เฉพาะเจาะจงในแท็บ "วิธีการทั้งหมด" (หรือซ่อนรหัสข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงในแท็บราคาแบบพุล/ราคาที่มีการเปลี่ยนแปลง/ราคาแบบเรียลไทม์) ให้คลิกชื่อวิธีการส่งข้อมูลราคา (หรือรหัสข้อผิดพลาด) ที่ด้านล่างของส่วนรหัสข้อผิดพลาด
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของสถานะฟีด โปรดดูรายการรหัสข้อผิดพลาดของสถานะฟีดสำหรับคำอธิบายและสิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ข้อความราคาล่าสุด
ข้อมูลนี้จะแสดงสถานะของข้อความ Transaction แต่ละรายการที่ได้รับการประมวลผลภายในระยะเวลาที่กำหนด รวมถึงบันทึกของ Transaction รหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้น และสรุปปัญหาที่มีรายละเอียดของข้อผิดพลาดแต่ละรายการ
คอลัมน์ของตารางประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้
- สถานะ: ระบุว่า Google พบคำเตือน ข้อผิดพลาด หรือความล้มเหลวขณะประมวลผลฟีดหรือข้อความหรือไม่
- วันที่/เวลา: การประทับเวลาที่ได้รับข้อความ Transaction
- ประเภท: ประเภทของข้อความ Transaction ที่ได้รับการประมวลผล
- รหัสปัญหา: รหัสข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อระบบประมวลผลข้อความ Transaction การวางเมาส์เหนือรหัสจะแสดงคำอธิบายสั้นๆ ของข้อผิดพลาด
- จำนวน: จำนวนข้อผิดพลาดหรือคำเตือนที่มีการรายงานในข้อความ Transaction หนึ่งๆ
- ลิงก์: มีบันทึกที่ดาวน์โหลดได้ของข้อความค้นหา/Transaction แต่ละรายการที่ Google รับส่งสำเร็จ
- รายละเอียด: รายการข้อผิดพลาดหรือคำเตือนที่ระบบพบขณะประมวลผลข้อความ Transaction คุณจะดูข้อมูลสรุปปัญหาเพิ่มเติมได้เมื่อคลิกลิงก์ที่ระบุไว้ในคอลัมน์นี้ ดูขั้นตอนการดำเนินการถัดไปเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของข้อผิดพลาดได้ที่นี่
คุณกรองรายงานสถานะโดยใช้เกณฑ์ต่อไปนี้ได้
| ตัวกรอง | คำอธิบาย |
|---|---|
| สถานะ |
จัดหมวดหมู่เป็น "สำเร็จ" "คำเตือน" "ข้อผิดพลาด" หรือ "ล้มเหลว"
|
| ประเภท |
เลือกประเภทของข้อความหรือฟีดที่คุณต้องการดูสถานะ โดยเลือกได้จากตัวเลือกต่อไปนี้
|
| รหัสปัญหา |
ป้อนหมายเลขรหัสข้อผิดพลาดเพื่อกรองตามปัญหาประเภทนั้นๆ เช่น หากต้องการกรองตามข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อดึงข้อมูล ให้ป้อน "1049" เพื่อกรองตามข้อผิดพลาดประเภทนั้นๆ ดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดของสถานะฟีดสำหรับรายการรหัสข้อผิดพลาดที่อาจปรากฏขึ้น |
| รหัสโรงแรม |
ป้อนรายการรหัสโรงแรมที่คั่นด้วยคอมมาเพื่อกรองรายงาน รายงานจะแสดงเฉพาะข้อความ Transaction ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโรงแรมเหล่านั้น เช่น "101a, 42, 8675309" |